La creación de un equipo Ágil es algo más que publicar anuncios de trabajo y firmar contratos. Antes de hacer una adición al equipo, asegúrese de contar con la infraestructura adecuada al saber qué, quién y cuándo hacer crecer un equipo ágil.
Qué: Equipos de Especialistas y Equipos de Características
Un equipo de características tiene varias habilidades necesarias para completar y enviar un incremento de producto. Un equipo de funciones puede incluir múltiples funciones, como diseño, desarrollo, control de calidad y otras. Por otro lado, un equipo de especialistas o componentes es homogéneo en su función: todos tienen el mismo trabajo. Una unidad de equipo de componentes puede consistir en todos los desarrolladores o diseñadores.
Usted puede pensar en un equipo como Crayola™ caja de varios colores, mientras que un equipo de especialistas es una agrupación del mismo color.
Pros Y Contras De Los Equipos De Especialistas Y Funciones
No es un secreto qué configuración recomendamos a nuestros clientes seguir. El mes pasado, David Hawks explicó cómo no tener equipos de funciones puede poner en peligro una transformación ágil. Sin embargo, exploremos las dos opciones un poco más a fondo.
Equipos de especialistas
Hay mucho que decir para un grupo de expertos. Con su conocimiento combinado y altamente específico, tienen la capacidad de resolver muchos problemas que surgen en su campo. Los equipos de especialistas también son capaces de absorber los problemas causados por el desgaste de los empleados o las ausencias inesperadas.
Sin embargo, los silos creados por una configuración de equipo especializado causan muchos problemas derivados de la falta de comunicación entre los equipos. Esos problemas, que pueden afectar directamente a la calidad, incluyen una perspectiva limitada del producto y un ciclo de retroalimentación más lento. Además, los equipos de especialistas son riesgosos. Si un equipo se atrasa, todo el proyecto se ralentiza, ya que cada equipo depende el uno del otro.
Equipos de características
Debido a la naturaleza multifuncional de los equipos de características, hay mucha colaboración, comunicación y aprendizaje entre los miembros del equipo. Esto crea una mayor flexibilidad organizativa. Con el tiempo, los equipos de funciones altamente funcionales pueden comprometerse a trabajar en un dominio diferente de sus proyectos actuales o pasados. Además, los equipos de funciones se centran en completar funciones de extremo a extremo que aportan valor al cliente, mientras que los equipos de componentes se centran en la producción (líneas de códigos creadas).
Hay un par de problemas que surgen de la configuración del equipo de funciones, incluidos los riesgos asociados con ausencias y desgaste no planificados. Si un equipo de funciones pierde a un ingeniero de pruebas, se vuelven vulnerables y el progreso puede ralentizarse. Dado que los equipos de características están diseñados para durar más tiempo y comprometerse con un proyecto o producto, se puede causar un desgaste involuntario si a un miembro del equipo no le gusta el trabajo. Este es un desafío, especialmente porque la creatividad y la pasión son grandes atractivos para los trabajadores de la tecnología. Dice.com encuestó a 17.000 profesionales de la tecnología y descubrió que, para retener a los desarrolladores, es necesario que haya una progresión constante de tareas más interesantes y desafiantes.
Quién: Crear sus Equipos Con El Trabajador del Conocimiento Ideal: La» T » en el equipo
Ya sea una función o un especialista, la necesidad de versatilidad también se extiende a la unidad más pequeña de un equipo: el individuo. Al construir su equipo, busque personas con forma de T en sus habilidades o especialistas en generalización.
Necesita personas que sean expertos en el puesto dado, pero que tengan conocimientos prácticos de otros aspectos porque aumenta la flexibilidad del equipo.
Cuándo: El momento adecuado para Contratar
Si los gerentes tenían todo el dinero del mundo, determinar cuándo contratar no es un problema. Lamentablemente, ese no es el caso. En el mundo real, los líderes tienen que encontrar el equilibrio adecuado entre el presupuesto y las necesidades de su equipo. Analice las siguientes métricas para evaluar la situación adecuadamente:
1. Deuda técnica
La cantidad de deuda técnica es un gran indicador para la dotación de personal, especialmente si descubre que los equipos maduros y de alto rendimiento están luchando por terminar.
2. Largas horas
Agile ayuda a minimizar las horas extras al maximizar la cantidad de trabajo que se completa durante una semana laboral de 40 horas, el supuesto estándar en los EE. Sin embargo, una encuesta de Gallup de 2013 mostró que una gran mayoría de los estadounidenses asalariados a tiempo completo trabajaban más cerca de una semana laboral de 47 horas. Cualquiera que sea la política de su empresa, las largas horas causan fatiga, enfermedad y empleados infelices.
3. Los días de enfermedad utilizados
Se refieren al número 2. Los días de enfermedad también se pueden usar por razones ajenas a la enfermedad, como entrevistas de trabajo.
4. Encuestas de felicidad de los empleados
Es normal que las encuestas de empleados tengan un flujo y reflujo, pero las puntuaciones consistentemente bajas en las encuestas de felicidad de los empleados significan que es hora de que los líderes analicen la cultura y los procesos de la empresa.
- Cantidad de errores
Uno de los beneficios de Agile es su capacidad para identificar el trabajo rápidamente para mitigar los riesgos. Sin embargo, más errores de manera consistente podrían significar que el equipo se apresura a «hacer» las cosas debido a una gran carga de trabajo.
- Comentarios de los clientes
Los clientes insatisfechos son el resultado de un trabajo deficiente. Si los procesos están tan optimizados como pueden estar, puede ser el momento de agregar soporte.