Con gran parte de nuestro mundo en línea, es importante tener las herramientas adecuadas para que sea fácil controlar su presencia en línea y sacarle el máximo partido. Para cualquier empresa, ya sea Apple o un espectáculo para una sola persona, necesita tener herramientas para administrar tareas, documentos, horarios, comunicación y más. En este blog veremos las mejores aplicaciones de comunicación de Marketing Digital de Colibrí que nos ayudan a mantenernos al tanto de nuestro trabajo.
Asana
Asana es una aplicación de gestión de productos. Puede tener muchos proyectos diferentes y tareas individuales dentro de cada proyecto. En Colibri nos encanta Asana porque es fácil de personalizar. Al crear una tarea, puede agregarla a un proyecto o varios proyectos, e incluso a una categoría dentro de ese proyecto. Además, puede asignarlo a varias personas, crear fechas de vencimiento repetidas, adjuntar archivos y crear subtareas. Para cada tarea, existe la opción de agregar colaboradores y también un cuadro de chat. Cuando publicas un chat, cualquier colaborador de esa tarea puede verla y responder.
Algunos podrían llamarme una persona desorganizada y estarían en lo correcto. Mantener un seguimiento de lo que tengo que hacer, nunca ha sido mi fuerte, pero Asana se ha convertido en todo! Tiene dos opciones diferentes para organizar tus tareas, calendario o vista de lista. En la vista de lista, puede organizar sus tareas por fecha de vencimiento o proyecto. Incluso hay una opción para ver todas las tareas completadas. Por último, puedes adjuntar Asana a tu calendario para aquellos que prefieran ver todo en un solo lugar.
Slack
Slack es una herramienta de comunicación muy popular, especialmente ideal para equipos remotos. ¿Alguna vez ha enviado una pregunta de negocios a su colega por mensaje de texto sobre una fecha límite y luego pasó a hablar sobre un proyecto diferente, y ya no puede encontrar la fecha límite que estaba buscando? Con Slack, cada mensaje está organizado en diferentes categorías para que no pierdas información importante. Además, Slack se puede integrar con Asana.
Como se puede ver en la imagen de arriba, hay muchas maneras de comunicarse con las personas. Hay una opción para tener un mensaje directo con alguien y también diferentes chats con grupos de personas, llamados canales. Para Colibri, tenemos canales para cada proyecto, así como un chat interno. En cada canal puedes publicar preguntas o dejar comentarios relacionados con ese proyecto.
También puedes @ mencionar a alguien en un canal para dirigirle tu mensaje, pero recuerda que todos los demás en ese canal lo verán. En canales también puedes iniciar hilos. Por ejemplo, si alguien te menciona en un canal con una pregunta, puedes iniciar un hilo para responder, lo que ayudará a mantener el canal despejado para los demás miembros del equipo. Usando los controles del lado izquierdo en la imagen de arriba, puedes encontrar fácilmente diferentes chats e hilos.
Asan también se puede conectar a Slack, integrar Asana es muy útil para la gestión de proyectos porque puedes ver si los proyectos se han completado o si se ha cambiado la fecha de vencimiento. Para mantener nuestros canales menos saturados, creamos canales separados para Asana. De esta manera, un canal para un cliente puede ser solo para preguntas y comentarios y otro para actualizaciones de Asana.
Google Drive
Google Drive es una necesidad. Es la forma más sencilla de almacenar, compartir y colaborar en documentos, hojas de cálculo, diapositivas, vídeos y mucho más. Todo lo que crees en otras aplicaciones de Google, como Diapositivas o documentos, se guarda automáticamente en Drive. En Drive, puede crear carpetas para diferentes proyectos y subcarpetas dentro de ellas. Tal vez tenga una carpeta para materiales de capacitación y dentro de ella, tenga diferentes carpetas para diferentes tipos de capacitación. Una podría ser para redes sociales y otra para auditorías. Lo bueno es que puede incluir una mezcla de materiales en carpetas, como un video, algunas fotos, un documento u hoja de cálculo.
Por último, Drive le permite dar a las personas un acceso diferente a carpetas, documentos y más. Si está enviando una carpeta a un cliente sobre precios y un resumen del proyecto, no desea que la edite, para que pueda darle acceso a la visualización. Mientras que si les está enviando una auditoría, pueden hacer preguntas para que pueda darles acceso de comentarista. Finalmente, algo que deberían editar, como una hoja de cálculo de las tareas que necesitan realizar, requerirá acceso de editor. Mi parte favorita de Drive es que todo se guarda automáticamente en él, lo que facilita la organización y el seguimiento de su trabajo.
WeTransfer
WeTransfer es una forma sencilla de enviar archivos de gran tamaño, y puedes hacerlo sin una cuenta. De forma gratuita, puede enviar hasta 2 GB y el plan de pago puede enviar 20 GB. Todo lo que necesita es el archivo, su dirección de correo electrónico, una nota y la dirección de correo electrónico de la persona a la que se lo está enviando. ¡También puedes conectar WeTranfer a Slack! Puede hacerlo a través de su sitio web o descargar la aplicación en una mac.
Zoom
Si no has oído hablar de Zoom, ¡es posible que te estés refugiando en una cueva en lugar de en su lugar! Zoom es una aplicación de conferencias en línea. Tiene toneladas de excelentes características que lo hacen destacar de servicios similares. En función del plan que tengas, puedes administrar a todos los participantes de diferentes maneras, como desactivar el audio de thor, crear salas de reuniones, tener chats individuales o públicos, marcar el teléfono y más.
Debido a que Colibri funciona de forma remota, usamos Zoom todos los días. Nos encanta usarlo porque es una aplicación sencilla. Para unirse a una reunión, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en un enlace. Para grabar la reunión, solo tiene que hacer clic en un botón y Zoom la guardará automáticamente.
Copper
Si su negocio u organización implica administrar sus clientes o asociaciones, Copper es una gran aplicación para mantenerse al tanto de todos sus contactos. Copper es como una libreta de direcciones, un rastreador de ventas y un gerente de proyectos, todo en uno. Los contactos en Copper lo ayudan a organizar todos sus clientes potenciales, clientes actuales, clientes potenciales e incluso clientes perdidos. Con perfiles bien diseñados, tienes acceso a correos electrónicos, sitios web y otra información importante sobre las personas con las que intentas conectarte. Las herramientas que incluyen el envío masivo de correos electrónicos de Copper y el seguimiento de correos electrónicos ayudan a mantener la cabeza por encima de la bandeja de entrada y el dedo en el pulso de sus ventas.
Una de las funciones más importantes del cobre es su reporte. Desde visualizar cuántos clientes potenciales pasan por tu embudo de ventas personalizado hasta realizar un seguimiento de los dólares que ganas en una venta, es increíblemente fácil ver tu progreso y hacer un seguimiento de tus KPI. Incluso sabrá cómo lo están haciendo sus equipos de ventas o clientes individuales.
Comida para llevar
Cada aplicación puede llevar su negocio a un nivel superior, pero integrarlas todas en su trabajo puede ayudarlo a aprovechar al máximo lo que hace. Debido a que todas estas aplicaciones tienen planes diferentes, es fácil encontrar exactamente lo que necesita para su empresa. Estas herramientas de comunicación digital le ayudarán a ser más oportuno y producir trabajo de alta calidad.
¿Quieres probar Zoom? Inscríbase en una sesión de estrategia de 30 minutos de cortesía con Colibri, sobre Zoom, por supuesto, para ver cómo puede mejorar su marketing digital. Simplemente haga clic en el botón de abajo para comenzar. Si te gustamos, tal vez incluso podamos compartir documentos contigo en Drive y agregar tu proyecto a Asana.