REDMOND, Wash. – Sept. 26 de septiembre de 2007 — Microsoft Corp. lanza una actualización de Live Search (http://www.live.com) centrada en mejoras a la tecnología de búsqueda básica y avances más profundos en las áreas de búsqueda vertical de entretenimiento, compras, locales y salud. En conjunto, estas mejoras marcan un hito de calidad basado en el enfoque de la empresa en ofrecer una mejor experiencia de búsqueda para consumidores y anunciantes.
«Con esta actualización a Live Search, nuestro enfoque de ingeniería se centra en las áreas que más importan a nuestros 185 millones de consumidores que utilizan nuestro servicio cada mes. Hemos logrado un progreso espectacular en la entrega de una mejor experiencia de búsqueda a nuestros clientes», dijo Satya Nadella, vicepresidenta corporativa del Grupo de Plataformas de Búsqueda y Publicidad de Microsoft. «Sabemos qué tipo de cosas están buscando los consumidores, y hemos invertido en esas verticales clave de alto interés, que incluyen entretenimiento, compras, salud y búsqueda local. Con la plataforma central instalada, pretendemos ganar clientes y ganar su lealtad una consulta a la vez.»
La mayoría de los comentarios de los clientes de búsqueda en vivo se han centrado en mejorar la relevancia general de la búsqueda para ofrecer resultados más ricos y profundos e invertir en experiencias diferenciadas en áreas de consumo de alto interés, como entretenimiento, compras, salud y búsqueda local.
Resultados más ricos y profundos
Los esfuerzos de Microsoft para satisfacer a sus clientes de búsqueda en vivo se pueden agrupar en algunas áreas clave:
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Aumento de más de cuatro veces en el tamaño del índice. Casi el 20 por ciento de los desafíos de los clientes provenían de la cola larga de la Web, lo que indica la necesidad de una cobertura más amplia para ayudar a garantizar que se puedan devolver los resultados correctos para el mayor porcentaje de consultas. La nueva Búsqueda en vivo ha superado el objetivo de cuadruplicar su alcance de cobertura, estableciendo una base que le permitirá seguir el ritmo del crecimiento de la Web.
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Mejoras sustanciales en la comprensión de queryintent. La nueva búsqueda en vivo hace un trabajo mucho mejor a la hora de predecir la intención de la consulta para obtener los mejores resultados posibles. Las nuevas inversiones mejoran la capacidad del servicio de búsqueda para leer y comprender las consultas de una manera que determina con mayor precisión la intención a pesar de problemas comunes como errores de ortografía, palabras de parada, puntuación y sinónimos.
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Mejoras significativas en los algoritmos principales.La nueva búsqueda en vivo ha incorporado más datos de flujo de clics de usuario para informar los procesos de clasificación y relevancia, lo que produce resultados más relevantes en todas las consultas.
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Mayor atención al refinamiento de las consultas. La inteligencia en el back-end diseñada para ayudar a los clientes a llegar a sugerencias de consulta mejoradas ayuda a la búsqueda en vivo a ofrecer los mejores resultados, incluso realizando cambios proactivos en la consulta en casos en los que el motor confía en la intención del cliente.
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Nuevo modelo de extracción de datos Web. La innovación de búsqueda básica permite a Microsoft crear experiencias verticales enriquecidas que se actualizan sobre la marcha. Esta tecnología extrae información de toda la Web sobre productos (incluidas calificaciones y reseñas); negocios (incluyendo ubicaciones, información de contacto, fotos, horas de operación, calificaciones y reseñas); celebridades (incluyendo rumores, imágenes y videos); y más.
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Expansión de Respuestas Ricas. Basado en los comentarios de los usuarios de que a veces las personas solo buscan un hecho o una respuesta específicos, la plataforma de respuestas mejoradas de Live Search proporciona respuestas especializadas a consultas sobre áreas específicas como clima, imágenes, celebridades y entretenimiento, deportes, acciones, Páginas Amarillas, mapas o datos rápidos de Encarta®. Este contenido especializado se ha integrado más profundamente en la experiencia de búsqueda principal para agregarlo a búsquedas personalizadas, como imágenes y mapas.
Las mejoras adicionales al servicio incluyen una nueva interfaz de usuario más limpia que hace que las páginas de resultados sean más fáciles de leer y usar; una plataforma de respuestas más robusta que proporciona acceso instantáneo a información de fuentes confiables al tiempo que aumenta la relevancia; y organización de páginas de resultados basadas en las verticales de búsqueda de alto interés de entretenimiento, compras, locales y salud en una sola página.
Verticales de alto interés
Con hasta el 40 por ciento de las búsquedas en las categorías de entretenimiento, compras, salud y búsqueda local, la nueva búsqueda en vivo ha realizado grandes inversiones para ofrecer contenido especializado presentado de manera atractiva en estas áreas de búsqueda verticales clave:
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Entretenimiento. Ayuda a los clientes a mantenerse informados sobre las últimas noticias de entretenimiento con respuestas instantáneas de celebridades acompañadas de imágenes y una nueva función de búsqueda de videos que ofrece vistas previas de movimiento inteligentes, hechos y rumores y el nuevo ranking de celebridades de xRank.
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De compras. Ayuda a los clientes a encontrar y descubrir fácilmente productos junto con reseñas, guías, precios y otra información relevante.
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Salud. La nueva funcionalidad de búsqueda de salud organiza y muestra de forma intuitiva el contenido de salud en línea más relevante de fuentes confiables, lo que permite a los consumidores refinar las búsquedas con mayor rapidez y precisión.
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Local. Permite a los clientes buscar listados de negocios locales para obtener ayuda con la toma de decisiones informadas basadas en detalles y reseñas enriquecidos.
Con mejoras en la infraestructura y la experiencia de búsqueda básica, así como nuevas experiencias y contenido especializado en áreas verticales clave y de alto interés, la nueva búsqueda en vivo pone en marcha una plataforma que permite a Microsoft seguir el ritmo de la demanda de los clientes y continuar ofreciendo experiencias de búsqueda nuevas e innovadoras en una variedad de escenarios y dispositivos. Un ejemplo temprano de estas nuevas experiencias es el cliente de búsqueda móvil, una implementación de Software plus Services para el teléfono móvil que pone el poder del servicio de búsqueda en vivo en la palma de la mano. La búsqueda basada en voz combina un potente software de reconocimiento de voz en el teléfono móvil con el servicio de búsqueda en vivo a través de Internet. Todavía hay mucho espacio para la innovación, y la búsqueda en vivo está bien preparada para liderar en este campo.
Más información sobre estas actualizaciones está disponible en la hoja informativa de Búsqueda en vivo y en el blog del equipo de búsqueda en vivo, ubicados respectivamente en http://www.microsoft.com/presspass/newsroom/factsheet/LiveSearchFS.mspx y http://livesearch.spaces.live.com.
Acerca de MSN y Windows Live
MSN ® atrae a más de 465 millones de usuarios únicos en todo el mundo al mes. Con versiones localizadas disponibles en todo el mundo en 42 mercados y 21 idiomas, MSN es líder mundial en la entrega de atractivas experiencias de contenido programado a los consumidores y oportunidades de publicidad en línea a empresas de todo el mundo. Windows Live™, un conjunto completo de servicios y software de Internet personales, está diseñado para reunir en un solo lugar todas las relaciones, información e intereses que más preocupan a las personas, con características de seguridad mejoradas en su PC, dispositivos y la Web. MSN y Windows Live se ofrecerán conjuntamente como servicios complementarios. Algunos servicios de Windows Live entraron en una fase beta temprana en noviembre. 1, 2005; estas y futuras actualizaciones beta se pueden encontrar en http://ideas.live.com. Windows Live y Live Search están disponibles en http://www.live.com; MSN se encuentra en la Web en http://www.msn.com.
Acerca de Microsoft
Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq «MSFT») es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.
Nota para los editores: Si está interesado en ver información adicional sobre Microsoft, visite la página web de Microsoft en http://www.microsoft.com/presspass en las páginas de información corporativa de Microsoft. Los enlaces web, números de teléfono y títulos eran correctos en el momento de la publicación, pero pueden haber cambiado desde entonces. Para obtener asistencia adicional, los periodistas y analistas pueden ponerse en contacto con el Equipo de Respuesta Rápida de Microsoft u otros contactos apropiados enumerados en http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx.