Si alguna vez se ha preguntado sobre el papel de un ajustador de pérdidas en el proceso de reclamo de seguro, esta guía útil le explicará lo que hace uno y cuándo podría necesitarlo.
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¿Qué es un ajustador de pérdidas?
Los ajustadores de pérdidas se envían a los sitios de reclamos de seguros importantes, como un incendio o inundación en un hogar o local comercial.
Su trabajo es investigar las reclamaciones de seguros en nombre de la aseguradora, visitando la propiedad en orden lo antes posible después de que se registra una reclamación para obtener todos los hechos necesarios.
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¿Qué están buscando?
El ajustador de pérdidas está tratando de determinar
- La causa del incidente
- El valor de la pérdida
- Si su seguro es adecuado para cubrir la pérdida
- Si ha cumplido con los términos y condiciones de su póliza
- Que el monto de la reclamación es razonable
También pueden asesorar sobre medidas de seguridad y protección para mitigar cualquier pérdida adicional. Todo esto ayudará a garantizar que se le pague el acuerdo correcto.
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Son imparciales?
Los ajustadores de pérdidas trabajan para la aseguradora, aunque los códigos de conducta de los organismos de la industria exigen imparcialidad.
También puede contratar a un tasador de pérdidas privado o asesor de pérdidas para que actúe en su nombre.
Si tiene un seguro de recuperación de Pérdidas como parte de su cobertura comercial, se le proporcionará un profesional de seguros independiente para que lo represente y administre su reclamo.
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¿Un ajustador de pérdidas resultará en una liquidación más rápida?
Si ha sufrido una pérdida sustancial, evaluar su reclamo puede ser un proceso largo.
Puede acelerarlo suministrando recibos de cualquier trabajo de reparación de emergencia que se llevó a cabo después del incidente, prueba de propiedad de artículos perdidos o dañados, y conservando los artículos dañados.
No tire nada hasta que el ajustador de pérdidas lo haya visitado, ya que es toda la evidencia que respaldará su reclamo.
Si necesita hacer un reclamo de seguro, llámenos al 01564 730 900 y hable con nuestra Gerente de Reclamos, Elaine, quien podrá ofrecerle asesoramiento y asistencia.
También podemos organizar un seguro de recuperación de pérdidas con la aseguradora Lorega. Esto le proporciona acceso a un tasador de pérdidas para preparar, presentar y negociar cualquier reclamo de propiedad e interrupción de negocios de más de £5,000, en su nombre. Solo llámenos al 01564 730 900 para obtener más información.