Qué hacer después de que alguien muera

Cosas prácticas que hacer después de que alguien muera

Cuando alguien muera, puede ser útil tener un plan escrito de lo que debe hacer, que incluya a quién tendrá que contactar. Mantener informados a los miembros de la familia inmediata y a los amigos cercanos en el tiempo previo a la muerte de una persona le ayudará a apoyarse unos a otros en este momento angustioso. Es posible que usted y otros familiares y amigos quieran sentarse con la persona si acaba de morir. Para obtener más información sobre una persona que está muriendo, visite Al final-explicación de la muerte.

Muerte en el hogar

Una muerte esperada no es una emergencia. No necesitas llamar a la policía o a una ambulancia. Después de la muerte, en un momento en que la familia, el cuidador o la persona de apoyo estén listos, deberá notificar a su servicio de cuidados paliativos (si uno de ellos participó en el cuidado de la persona) o a su médico, o puede comunicarse directamente con un director de funeraria de su elección.

El médico o la enfermera no necesitan visitar el hogar para verificar la muerte, aunque es práctica habitual que una enfermera del servicio de cuidados paliativos visite el hogar para apoyar a la familia y al cuidador después de la muerte de las personas.

El equipo de cuidados paliativos que brinda atención puede brindarle más orientación sobre qué hacer.

Cualquier médico puede completar el Certificado Médico de la causa de la Muerte siempre que conozca la historia clínica de la persona y esté preparado para certificar la causa y la forma de la muerte. El Certificado Médico de Causa de Muerte debe completarse dentro de las 48 horas posteriores a la muerte de una persona.

Una muerte inesperada debe ser reportada a la policía y al forense. Para obtener más información, consulte la sección Muertes inesperadas de esta página.

Para obtener más información, comuníquese con el Servicio de Asesoramiento sobre Cuidados Paliativos .

Muerte en un hospital o centro de atención residencial

Si la muerte ocurre en un hospital o centro de atención, el personal lo ayudará durante el proceso y lo ayudará a comprender lo que debe hacer. El personal está ahí para apoyarlo y siempre está disponible para responder a sus preguntas si no está seguro.
Para obtener más información, consulte la página Muerte en el hospital.
Si la muerte encefálica se ha producido después de que una persona recibió soporte vital, puede ser necesario tomar una decisión difícil para apagar los sistemas de soporte vital. Para obtener más información, consulte la página sobre muerte encefálica.

Donación de órganos y tejidos

Se le puede pedir que done los órganos de la persona para pacientes elegibles de trasplante de órganos. Es posible que la persona ya haya decidido donar sus órganos y que esto ya esté documentado en un plan de atención anticipada. Si no, esta es una decisión que puede necesitar tomar inmediatamente después de que mueran.
Para obtener más información, consulte la página sobre Donación de órganos y tejidos.

Autopsia

Una autopsia o autopsia es el examen médico de un cuerpo después de la muerte. Se puede realizar una autopsia hospitalaria (o no coronaria) si la familia inmediata de la persona fallecida da su consentimiento. Por lo general, no es necesaria una autopsia para la mayoría de las muertes esperadas.
Cuando se requiere una autopsia de un bebé, los padres deben dar su consentimiento para que esto ocurra. En algunos casos, la muerte del bebé debe ser reportada al forense.
La autopsia del forense solo se realiza si el forense o la policía necesitan información sobre la causa de la muerte o si la muerte fue sospechosa. Un funeral puede tener lugar después de que se haya completado una autopsia.
Para obtener más información, incluidos los diferentes niveles de consentimiento, consulte la página sobre Autopsia.

Certificado de defunción y registro de la defunción

Un médico debe firmar el certificado de defunción antes de que se puedan hacer los arreglos funerarios. Una vez que se ha firmado, el director de la funeraria puede hacerse cargo del cuerpo y comenzar a hacer los arreglos para el funeral. Esto incluye la inscripción de la defunción en el Registro de Nacimientos, Defunciones y Matrimonios de Victoria y el envío del certificado de defunción al registro.
Si el director de la funeraria no hace esto, el miembro de la familia que organiza los arreglos finales para la persona que ha fallecido debe inscribir el fallecimiento en el Registro de Nacimientos, Defunciones y Matrimonios de Victoria.
Para obtener más información, consulte Nacimientos, Defunciones y matrimonios Victoria – Register a death .

Notificar a las organizaciones

Cuando una persona fallece, deberá ponerse en contacto con varias organizaciones para informarles de lo que ha sucedido.

Si la persona recibió asistencia de Centrelink, debe llamar al 132 300 o visitar un centro de servicio de Centrelink. Tendrá que completar el formulario de consejos de muerte y devolverlo a Centrelink.

Las organizaciones con las que puede necesitar ponerse en contacto incluyen:

• Centrelink
• Oficina de Impuestos de Australia
• bancos donde la persona tenía cuentas
• compañías de seguros
• el fondo de jubilación de la persona fallecida
• profesionales de la salud
• empresas de servicios públicos
• el lugar de trabajo de la persona fallecida
• VicRoads.

El Departamento de Servicios Humanos del Gobierno Australiano tiene más información sobre qué hacer después de una muerte .

Lidiar con el dolor después de que alguien muere

Cuando un miembro de la familia o un amigo cercano muere, es normal lamentar la pérdida a su manera. La muerte de alguien que aman puede ser difícil para muchas personas. El duelo puede afectar a adultos, niños y adolescentes de diferentes maneras.

Apoyo para el duelo, el duelo y la cultura

Los servicios de apoyo pueden ayudarlo a usted y a su familia con la pérdida de su pariente o amigo, brindándoles asesoramiento, apoyo y educación para el duelo. La oportunidad de hablar sobre las cosas con un consejero capacitado para el duelo puede ayudarte a entender tus sentimientos.
Para obtener más información, consulte las páginas sobre Duelo y servicios de apoyo para el duelo.
Para obtener más información sobre el apoyo si está cuidando a alguien al final de la vida, consulte la página Cuidado emocional, espiritual y cultural.

Los niños y el dolor

Los niños tienen sus propias formas de sufrir y pueden hacerlo desde una edad muy temprana. Es importante reconocer que su hijo tiene sentimientos de dolor y ayudarles a expresar esos sentimientos. Los niños necesitan la oportunidad de hacer preguntas y recibir información clara.
Para obtener más información, consulte la página sobre el duelo y los niños. Hay más información en el sitio web del Centro Nacional para el Duelo Infantil.

Adolescentes y adultos jóvenes y duelo

Los adolescentes y adultos jóvenes que experimentan duelo tienen necesidades únicas, debido a que lidian con los problemas de desarrollar independencia y formar su propia vida. El apoyo de los compañeros es muy importante y los compañeros pueden verse profundamente afectados por la muerte de un hermano o amigo.
Los adolescentes y los adultos jóvenes necesitan un enfoque adulto honesto, respeto por su privacidad e información para ayudarlos a sentirse en control. Algunos servicios cuentan con un profesional de la salud específico, como un Trabajador Clave para ayudar con la atención de adolescentes y adultos jóvenes.

Hay más información en las páginas Trauma y adolescentes-consejos para padres y Trauma y adolescentes-reacciones comunes.
Para obtener más información sobre el duelo y la pérdida relacionados con niños y adolescentes, visite Australian Child and Adolescent Trauma, Loss and Grief Network .

Muerte de un bebé

Cuando un bebé muere, puede ser un evento muy traumático para los padres y las familias. Esto puede ser el resultado de abortos espontáneos, bebés nacidos muertos o muerte neonatal, incluida la muerte súbita e inesperada en bebés (SUDI), el síndrome de muerte súbita del lactante (SMSL) y accidentes mortales para dormir.
Hay muchas razones por las que un bebé muere. Cada uno es único y, a menudo, se requiere un examen médico y una investigación para averiguar por qué ha sucedido esto. Cuando se requiere una autopsia, los padres deben dar su consentimiento para que esto ocurra. Es posible que tenga que considerar cómo se siente esto, antes de decidir dar su consentimiento. Hable más con un miembro del equipo de cuidados paliativos si no está seguro.
Para más información, consulte:

• Muerte de un bebé
• Muerte súbita e inesperada en bebés – SUDI y SMSL
• Royal Women’s Hospital-Aprendiendo por qué un bebé ha muerto

Muerte de un niño, adolescente o adulto joven

Se ha dicho que no hay pérdida más devastadora que la muerte de un niño. El dolor de los padres puede intensificarse y durar más, ya que perder a un hijo hasta la muerte parece ir en contra del orden natural de las cosas.
El dolor de los padres también se puede intensificar después de la muerte de un adolescente o un adulto joven. La muerte puede ser una pérdida significativa para los padres y otros adultos cercanos, creando emociones más intensas que si la persona hubiera vivido una vida más larga.
Para obtener más información, consulte las páginas sobre Duelo y servicios de apoyo para el duelo.

Funerales

Es posible que la persona fallecida ya haya organizado y pagado por adelantado su funeral. En este caso, debe haber información detallada sobre con quién contactar y la persona fallecida recibirá un recibo de pago y un contrato funerario prepagado.
Si el funeral no ha sido pagado por adelantado, se dejará al albacea nombrado en el testamento o a los miembros de la familia para organizar el funeral.
Para obtener más información, consulte Asuntos del Consumidor Victoria-Funerales prepagados .
Para obtener información más detallada, consulte la página sobre Funerales.

Gastos funerarios

Si no tiene el dinero para pagar el funeral de la persona fallecida, es posible que pueda acceder a su cuenta bancaria para cubrir los gastos funerarios. Si su cónyuge o un dependiente es el que ha fallecido y usted no puede pagar el funeral, es posible que pueda solicitar parte de su pensión de jubilación sobre la base de motivos compasivos, a través del Departamento de Servicios Humanos del Gobierno Australiano. Consulte la publicación anticipada de la jubilación en el sitio web del Departamento de Servicios Humanos .

Problemas financieros

Si la persona fallecida contribuyó a los ingresos de su hogar, su muerte puede tener un impacto importante en su situación financiera. A pesar de que todavía puede estar de duelo, es importante determinar dónde se encuentra financieramente y buscar apoyo y asesoramiento financiero si lo necesita.
Cuando un miembro de la familia muere, los demás miembros de la familia no son responsables de sus deudas a menos que las deudas se mantengan conjuntamente. Las deudas se pagan con el patrimonio de la persona fallecida.
Para obtener más información, consulte Money Smart: Perder a un socio .

Tiempo fuera del trabajo

Si está trabajando, es posible que deba tomarse un tiempo fuera del trabajo. Usted tiene derecho a un permiso por compasión cuando alguien de su familia inmediata muere.
La familia inmediata incluye a su cónyuge (esposo o esposa)o pareja, hijo, padre, abuelo, nieto, hermano. «Familia inmediata» también incluye al hijo, padre, abuelo, nieto o hermano de su cónyuge o pareja.
Para obtener más información, hable con su empleador o consulte Defensor del Trabajo Justo – Licencia compasiva .

Muertes inesperadas

Una muerte inesperada ocurre cuando una persona que parece estar sana muere inesperadamente. El forense intentará determinar cómo y por qué murió la persona. Una de las funciones del forense es reducir las muertes prevenibles. Para hacer esto, el forense investigará muertes inesperadas.
Para denunciar una muerte inesperada, póngase en contacto con la policía de inmediato, o para obtener más asesoramiento (24 horas, siete días a la semana), llame al 1300 309 519 y solicite Admisiones Coronarias y consultas.
Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes sobre Muertes notificables del Tribunal Forense de Victoria .
Las causas más comunes de muerte inesperada son un accidente de tráfico o una muerte relacionada con el trabajo. Para obtener más información sobre estos temas, visite Transport Accident Commission y Worksafe Victoria .

Dolor después del suicidio

Si está lidiando con el suicidio de un familiar o amigo cercano, es importante buscar apoyo para entender lo que ha sucedido y lidiar con el dolor y la pérdida. Hay cosas que puede hacer que le ayudarán, como::

• Date tiempo para aceptar tu pérdida.
• Trate de no negar sus sentimientos.
• Recuerde que el duelo es una reacción normal, incluso cuando sus sentimientos parecen demasiado intensos para ser normales.
• Trabaja a través de tus sentimientos, solo y con otros.
• Apoyar a otros miembros de la familia.
• Esté atento a los signos de depresión o pensamientos suicidas en usted y en otros miembros de la familia y busque ayuda de un médico si ocurren.
• Sea honesto con los niños y explique el suicidio en un lenguaje apropiado para su edad.
• Si los amigos parecen incómodos o no saben qué decir, dígales lo que necesita.
• Acepta que algunos amigos no podrán darte el tipo de apoyo emocional que necesitas. Considere unirse a un grupo de apoyo en su área.
• Anticipe que eventos importantes, como cumpleaños, aniversarios y algunos eventos religiosos o culturales, provocarán sentimientos fuertes, particularmente aquellos que involucran una reunión.
• Busque asesoramiento profesional sobre el duelo.
• Únase a un grupo de apoyo para el duelo y busque apoyo de otras personas que hayan experimentado situaciones similares.

Servicios de asesoramiento sobre suicidio

El asesoramiento telefónico está disponible para personas que han perdido a alguien por suicidio, y es proporcionado por:

• SuicideLine: un servicio de asesoramiento telefónico profesional abierto las 24 horas en Victoria, donde asesores calificados siempre están disponibles para escucharlo y apoyarlo. Llame al 1300 651 251
• Hope for Life, un servicio de apoyo y derivación específicamente para personas en duelo por suicidio.
• Servicio de Devolución de llamadas por suicidio: proporciona a las personas que cumplen los requisitos hasta seis sesiones de asesoramiento de 50 minutos con un consejero profesional. Llama al 1300 659 467.
• GriefLine – un servicio de asesoramiento telefónico confidencial y gratuito para cualquier persona que experimente dolor. Llamar (03) 9935 7400

Para obtener más información y otras opciones, puede ponerse en contacto con:

• Su médico de cabecera, que puede derivarle a servicios de asesoramiento o sugerirle servicios adecuados en su área para que se ponga en contacto con usted en su propio tiempo.
• El Centro Australiano de Duelo y Duelo . Tel. (03) 9265 2100.
• Su lugar de trabajo, para asesoramiento a través de sus programas de asistencia al empleado.
• Living is for Everyone-paquete de información y apoyo para las personas en duelo por suicidio u otra muerte súbita.
• Línea de vida: para servicios de apoyo en crisis y prevención de suicidios, incluido el apoyo para el duelo por suicidio Tel. 13 11 14.

Para obtener más información, consulte la página Suicidio-familia y amigos.

Suicidio

Si usted o alguien que conoce se encuentra en una situación urgente o le preocupa que alguien esté en peligro inmediato, no deje a la persona en paz, a menos que esté preocupado por su propia seguridad.
Llame al 000 y diga que la vida de la persona está en riesgo, o llame al médico de la persona o a un servicio de crisis de salud mental. Si la persona está de acuerdo, podrían ir juntos al departamento de emergencias del hospital local para una evaluación.
Si está pensando en terminar con su vida, dígaselo a alguien. Hágales saber que está pensando en hacerse daño y que está preocupado. Pide ayuda.
Si se encuentra en peligro inmediato, llame:

• Triple cero (000).
• Línea de vida . Teléfono: 13 11 14.
• SuicideLine Victoria . Tel 1300 651 251
• Servicio de Devolución de Llamadas por Suicidio. Tel 1300 659 467

Si solo necesitas hablar:

• Más allá del Azul . Tel. 1300 22 4636.
• Su médico de cabecera: cuando reserve, explique que necesita una cita más larga.
• Servicios de salud mental victorianos en su área.
• espacio de cabeza . Tel: 1800 650 890.
• MensLine . Tel: 1300 78 99 78.
• Línea de ayuda para niños . Tel 1800 55 1800.
• Línea de soporte de alambre para Mujer . Tel: 1300 134 130.

Dónde obtener ayuda

• Servicio de Asesoramiento sobre Cuidados Paliativos