À propos du programme de Soins planifiés
Les Soins planifiés constituent une plate-forme permettant d’améliorer la conception et la prestation des ressources de soins de santé. Il s’agit également de créer un système facile d’accès et d’utilisation pour les consommateurs, qui les aide à gérer leurs besoins en matière de soins de santé et à rester en aussi bonne santé que possible.
Les soins planifiés reflètent une nouvelle orientation pour les soins de santé financés par l’État en Nouvelle-Zélande. Il s’agit de fournir des services basés sur les besoins cliniques et les préférences des gens pour obtenir de meilleurs résultats en matière de santé, dans les limites des ressources disponibles, de manière opportune et respectueuse. Les soins planifiés visent à considérer l’activité médicale et chirurgicale d’une manière qui ne se limite pas aux milieux hospitaliers ou aux groupes de professionnels de la santé. Plutôt que de soutenir uniquement les soins hospitaliers, les soins planifiés désignent les services fournis dans le cadre le plus approprié, par la personne la plus appropriée, en fonction des besoins cliniques de la personne.
Les soins planifiés commencent généralement à partir du moment où une personne est référée pour des soins spécialisés auprès de son fournisseur de soins primaires ou d’un autre professionnel de la santé. Il comprend plus que des soins et des admissions en milieu hospitalier, et couvre tous les rendez-vous et le soutien dont les gens ont besoin pendant leur parcours de santé.
Le système de santé néo-zélandais est financé par le contribuable. Il y a des limites à la quantité de traitement gratuit qui peut être fournie. La demande de services de soins planifiés augmente pour un certain nombre de raisons, notamment la taille croissante de notre population vieillissante et les nouvelles technologies qui signifient qu’un plus grand nombre de types de traitements sont disponibles.
Les DHB travaillent d’arrache-pied pour répondre aux besoins de leurs populations et concevoir des services qui garantissent une utilisation aussi efficace que possible des ressources.
La vision des Soins planifiés est que « Les Néo-Zélandais bénéficient d’un accès opportun et approprié à des Soins planifiés de qualité qui permettent d’obtenir des résultats de santé équitables ».
Les services de soins planifiés seront fournis d’une manière qui:
- répond aux besoins de santé de la population à un niveau raisonnable
- procure le meilleur gain possible en matière de santé aux individus et à la Nouvelle-Zélande dans son ensemble
- donne la priorité aux personnes qui ont le plus besoin et bénéficieront le plus d’un traitement
- respecte la vie privée, l’individualité et la dignité des personnes et leur souhait d’être bien informés et traités équitablement
- est régulièrement évalué et amélioré sur
- est bien intégré à d’autres services de santé, le cas échéant
Les principes des soins planifiés comprennent:
- Équité – Vous obtiendrez les soins de santé qui répondent en toute sécurité à vos besoins, peu importe qui vous êtes ou où vous vous trouvez.
- Accès – Vous pouvez accéder aux soins dont vous avez besoin au bon endroit, avec le bon fournisseur de soins de santé.
- Qualité – Les services sont appropriés, sûrs, efficaces, efficients, respectueux et favorisent l’amélioration de la santé.
- Rapidité – Vous recevrez des soins au moment le plus approprié pour améliorer votre santé et minimiser les problèmes de santé, l’inconfort et la détresse.
- Expérience – Vous et votre whanau travaillez en partenariat avec les fournisseurs de soins de santé pour faire des choix éclairés et obtenir des soins qui répondent à vos besoins, à vos droits et à vos préférences.
Les cinq priorités stratégiques pour les soins planifiés sont les suivantes:
- Comprendre les besoins en matière de santé – en termes d’accès aux services et de préférences en matière de santé, en mettant l’accent sur la compréhension des inégalités que nous pouvons modifier
- Équilibrer la cohérence nationale et le contexte local – assurer des soins constamment excellents, peu importe où vous vous trouvez ou où vous êtes traité
- Simplifier les parcours des utilisateurs de services – assurer un parcours de santé fluide, en mettant l’accent sur la fourniture de soins centrés sur la personne dans le cadre le plus approprié
- Optimisation de la capacité et des capacités du secteur – optimisation de la capacité, réduction de la demande sur les hôpitaux services et intervenir au moment le plus approprié
- Adapté à l’avenir – planification et mise en œuvre du soutien du système pour le financement, la performance et l’amélioration à long terme.