EPOS peut être un peu une bouchée et expliquer est un tout autre jeu de balle. Nous nous engageons à faire du logiciel till non seulement un sujet accessible, mais à montrer à quel point il peut être facile – couvrant les définitions, les avantages et l’utilisation – obtenez les bases avec notre guide d’introduction à la sphère technologique EPOS.
Qu’est-ce que EPOS signifie
EPOS ou POS signifie Point de vente électronique qui, à sa base, est une caisse fonctionnant sur un logiciel puissant vous équipant d’outils pour étendre vos capacités et accéder à plus d’informations en relation avec la performance de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un système EPOS ?
Un EPOS est une caisse dédiée à l’amélioration du service et des capacités de la plupart des entreprises de vente au détail et d’hôtellerie. Le « système » fait référence à la combinaison de matériel souvent moderne et de logiciels de point de vente puissants.
Que fait un EPOS ?
Les solutions EPOS offrent des logiciels sur mesure axés sur l’utilisateur pour répondre aux demandes d’accueil dans l’ensemble de l’entreprise. De faciliter la gestion de vos opérations quotidiennes et de donner aux entreprises l’accès à des mesures de performance importantes telles que les ventes, la performance du personnel, les stocks et les informations sur les clients à vous donner la possibilité de les gérer à distance et de recevoir des mises à jour en temps réel. Cela signifie que les entreprises peuvent bénéficier d’une surveillance beaucoup plus grande de leur activité, à la fois du comportement des clients et des tenants et aboutissants internes de leur activité, afin de les aider à prévoir leurs performances et à identifier les opportunités de croissance à l’échelle.
Souvent fourni avec des solutions de paiement intégrées, le système de caisse communique directement avec votre logiciel de point de vente et supprime la saisie manuelle (et donc une grande partie des erreurs humaines nécessaires qui l’accompagnent) grâce à l’automatisation. Cela permet des transactions et des délais d’exécution plus rapides et plus fluides.
Le matériel EPOS moderne se compose généralement d’une tablette pour l’utilisation en atelier et en caisse pour le personnel ainsi que de machines à cartes, de tiroirs-caisses et d’imprimantes de reçus (bien que les systèmes EPOS fourniront des reçus numériques). Le point de vente est généralement intégré et étendu aux fournisseurs de paiement, à la comptabilité, au commerce électronique et aux outils de livraison tels que SumUp, UberEats, Shopify et Xero pour fournir un centre d’aide complet pour votre entreprise et vous assurer que vous pouvez exécuter l’ensemble de vos opérations sans quitter la plate-forme de point de vente.
Comment utiliser un système EPOS
Un système EPOS dans son aspect le plus basique fonctionne comme votre caisse en espèces moyenne, mais avec une gamme de fonctionnalités supplémentaires dont vous pouvez profiter. Les systèmes EPOS sont conçus en pensant à l’utilisateur, de sorte que, bien que légèrement plus complexes que peut-être son prédécesseur daté, l’exécution des transactions est tout aussi facile, sinon plus avec les personnalisations et les raccourcis disponibles.
Un système EPOS offre un nombre variable de fonctions supplémentaires par rapport à ses prédécesseurs – c’est-à-dire les fonctions générales d’acceptation des paiements par carte/ espèces et de sélection des articles via sa base de données interne. Ceux-ci incluent les capacités suivantes:
- Reporting
- Gestion des stocks
- Fonctionnalités de fidélité
- Écrans d’affichage
- Intégrations avec des logiciels externes, y compris le paiement, le commerce électronique, la comptabilité et plus encore
Les fournisseurs d’EPOS vous fourniront souvent une formation complète sur les produits et fonctionnalités disponibles avant de vous engager dans un achat.
C’est l’intro!
Il y a donc un aperçu de base sur ce qu’un EPOS implique réellement et la prochaine fois que vous aurez du mal à trouver des mots pour expliquer le travail et les services que nous offrons, voici le guide du débutant parfait sur EPOS.