公共、民間、民間部門の人々が効果的に一緒に働くようにすることは、一つの基本的な質問にダウンし 私たち人間は、私たちのために働く私たちと一緒に働く人々を得ることに優れています。 階層、指揮統制、契約上の関係、および管理理論の量は、これらの関係をどのように機能させるかを教えてくれます。
しかし、マルチステークホルダーコラボレーション（MSCs）は、関係する人々がお互いのために働かず、協力する義務がないため、さまざまな課題に直面しています。 彼らは自分の時間、才能、そして宝物をボランティアします。 利他主義はそれらを一緒に持って来るかもしれないが、まれにそれらを一緒に保持する。
ほとんどのMscはビジョンに優れ、実行に失敗します。 彼らは元の利他的な視野が毎日の粉砕の堅い現実に会うとき苦しむ。 集団戦略の策定と集団戦略の実行の間にギャップが開きます。 このギャップに対処するために、他の研究者はすでに、集団戦略の中心を保持するための「バックボーン」組織の必要性を明確にしています。 その研究は、MSCsがバックボーン組織を必要とする理由のケースを作ることに焦点を当てていましたが、私たちの研究は、成功したバックボーン組織を実行する方法に焦点を当てています。
この記事では、連携を維持し、影響を促進し、コラボレーションの生涯を通じて継続的な学習を作成するために、バックボーン組織が従うべき六つの重要な原則を提示します。 それぞれの原則の中で、私たちは一つの具体的な実践について説明します。 私達の27の推薦された練習の完全なリストは従業者のための私達のマニュアル、”背骨の組織:分野ガイドで利用できる。”
二つのパートナーシップの物語を考えてみましょう。 どちらも大きな問題に取り組むために着手しました。 どちらも、大小の企業、国や地方自治体、そして市民社会全体のリーダーを団結させます。 どちらも明確に書かれた戦略、よく組織されたガバナンス文書、および詳細な指標を持っています。 一つは、創業の年以内に低迷します。 もう一つは、何十年にもわたって変革の会話をリードし続けています。 なぜ違い？ 高機能パートナーシップは、以下の六つの原則を中心に構築することにより、ビジョンと実行の間のギャップを閉じました。
原則1：目的の明確さ
多くのMscは、最初の打ち上げ時に共通の目的でパートナーを特定し、接地するために多大な努力を費やしています。 時間が経つにつれて、コラボレーションの包括的なビジョンと目的は変わる可能性があり、変わるでしょう。 Mscは、すべてのパートナーがパートナーシップの包括的な目的への明確かつ一貫した接続を維持することを保証し、一定のドラムビートを維持するために誰か
脳と身体の神経系との関係のように、パートナーシップのリーダー（脳）は、仕事の一環として共通の目的を作り、常に明確にしなければならない。 バックボーン組織（神経系）は、この接続を強く保つ接着剤を提供し、脳によって生成された信号を個々のパートナーに運ぶ必要があります。
パートナー間で効果的なコミュニケーションを促進することは、その接続を強く保つ一つの方法を提供します。 偉大なパートナーシップのコミュニケーションは、彼らに学習と行動のための基礎を与え、解放され、燃料を供給し、触発感じパートナーを残す必要があります。 TheSkimmおよびBuzzFeedのような出版物が家族の休日のe時事通信よりより多くの分け前をなぜ得るか理由がある。 彼らはユーモア、鋭い執筆、および容易にそして広く彼らの内容を共有するために人々を励ます鋭敏なフォーマットを使用する。 バックボーン組織は、内部および外部の通信のために同様に行う必要があります。
原則2: 長期的な勢いと成長を推進する
アメリカ協会幹部協会リーダーシップセンターは、一つの基本的な質問への答えを見つけるために、組織に参加する人々の年 年と年の答えは残っています：自分自身よりも大きなものの一部であること。 Mscは、個々の参加者に正確にそれを提供しますが、彼らの関心と関与を維持し、保持するために、パートナーシップは常に行動と影響を維持するためにお金と人々を誘致する必要があります。
人間の持続可能性と金融の持続可能性は密接に関連しています。 適切な個人および集団の成長と発展を提供できないMSC（実験、学習、成長、革新のための継続的な機会）は、蒸気を使い果たしてしまいます。 個人的および集団的な投資収益率（人々の時間とお金に対する投資収益率（ROI））を実証できないmscは、お金が不足しています。 バックボーン組織は、MSCの影響力を拡大し、拡大し、その影響を増幅する人々とお金を継続的に引き付けることによって、MSCの成功を確実にする必要があ
そのためには、ROIナラティブを作成することをお勧めします。 バックボーン組織は、事実や数字を収集し、パートナーがプレゼンテーション、デジタルメディア、募金会議で使用できるビネットに変換する作業を行う必要が ROIの物語は、パートナーシップの価値のコンパクトなタイムカプセルを提供し、事実と数字は、バイラルになる可能性のある容易に語り継がれた物語の中に配列されています。
原則3：強力なパートナーシップアイデンティティ
新しい国の創設者が最初に作成するいくつかのものは何ですか？ 多くの場合、彼らは憲法を終了したり、重要なポストに指導者に名前を付ける前に、彼らは名前を選び、旗をデザインします。 共有された名前、シンボル、および言語は、人々を結びつけます。 同じことがパートナーシップにも当てはまります。 MSCに名前を付け、ロゴをデザインし、ユニークな文化とアイデンティティを開発します。 バックボーン組織は、MSCのアイデンティティのキーパーとスチュワードでなければなりません。
MSCのidを確立するには、必要ではありますが、不十分です。 彼らは私たちのホーム組織に忠実な滞在し、MSCへの追加の忠誠心を持って、二重の忠誠心を作成し、維持するために私たちに尋ねるので、パートナーシップは特 これは複雑であるだけでなく、ホーム組織のニーズがMSCのニーズに対して出てくるとき、それはほとんど必然的に競合につながります。 偉大なMSCsは、このエネルギーを活用し、それによって弱体化されるのではなく、そこから成長します。
しかし、MSCsはどのように共有idを作成しますか？ 偉大なチームは生まれていない、作られています。 これは、特に異なるパートナー組織からの個々の参加者が来て、いくつかの周波数で行くパートナーシップで、仕事を取ります。 バックボーン組織は、彼らの問題をテーブルの上に置く方法を学び、それらを議論するためにストレートトーク（丁寧にしかし直接話す能力）を使用するために バックボーン組織はまた、パートナーが積極的にパートナーシップに取り組むことを可能にし、パートナーが一緒に働く方法を改善す これは、パートナーが共通の問題を解決したり、共通の目的を進めるために協力するパートナーシップで働くこととは区別されます。 両方ともパートナーシップの成功の必要な部分である。
原則4：接続され、整列した人と活動
どのような努力においても、専門化は生産性を駆動し、調整は影響を倍増させます。 パートナーシップでは、専門化と調整の間に緊張が存在します。 パートナーは、しばしば調整を気にせずに仕事に取り掛かることを望んでいます。 しかし、Mscは、影響を最大化し、労力の重複を排除するために、複数のタスク、チーム、および組織間で調整する必要があります。 一方、過度の調整は、パートナーが不必要な報告によって負担を感じ、ミッションを進めることなくコーディネーターに利益をもたらす退屈で非生産的な会議
この緊張を解決するために、バックボーン組織は、どのくらいのパートナーが協力したいのか、どの利益と引き換えに誰がどのタスクを行うのかを指導者が決 バックボーン組織はまた、元のアイデアを生成する上でリーダーシップの焦点をさせる、内部および外部の観客に明確かつ一貫性のあるコミュニケーシ そうすることで、バックボーン組織はコミュニケーションの一貫性を維持し、パートナーが会議から会議に従事し続け、効果的な意思決定とフォロースルーを保
しかし、多くの人々は、マルチステークホルダーコラボレーションにおける意思決定のための典型的な規範が窓の外に出て、すべての決定には満場一致が必 そうではありません。 コラボレーションは必ずしもコンセンサスを意味するものではありません。 効果的なMscは、非常に効率的な意思決定プロセスと強力なリーダーシップを持っています。 すべてのコラボレーションが精巧な文書を必要とするわけではありませんが、すべてが確立された意思決定規範のいくつかのセットを必要とし、最も頻繁に意思決定の幹部（例えば、理事会、コラボレーションリーダー、およびワーキンググループ）の作成につながります。 バックボーン組織は、MSCのリーダーシップと協力して意思決定構造を確立し、移行を通じて存続するようにする必要があります。
原則5: 対象人口を含む
誰かを助けようとする前に、彼らと話すべきであることは明らかに思えるかもしれません。 驚くべきことに、少数の人々が行います。 何十年にもわたって慈善活動の多くは、裕福な人々が座って、貧しい人々や脆弱な人々が必要とするものを決定することを関与してきました。 ターゲット人口を巻き込むように設定しても、パートナーシップは、彼らが聞いて、積極的に彼らのソリューションの設計、実装、反復、および評価に支援したい人
バックボーン組織は、MSCが最初からユーザーを巻き込む反復的でアジャイルなアプローチを採用するのを助けるべきです。 アジャイルアプローチを採用するパートナーシップは、三つの方法で成功の確率を向上させます。 まず、特定のソリューションと恋に落ちる前にターゲット人口が直面している問題と恋に落ちることによって、彼らはおそらく失敗したPlayPumpの例で最もinfamously、 第二に、彼らは直接かつ継続的にターゲット人口—彼らが直面する問題を理解するための可能な限り最高のソースを含みます。 これにより、解の品質と、ターゲット母集団がそれを使用する確率が向上します。 第三に、協力者は包括的ではあるが遅延したプログラムではなく、機能的なプログラムを迅速に提供することに焦点を当てているため、影響を提
バックボーン組織は、ターゲット人口を係合する作業を取ることをお勧めします。 多くの場合、偉大な管理者や行為者は、ターゲット集団との相互作用に優れていません。 彼らは物事を成し遂げる方法を知っていますが、所有権への誇りは、ユーザーの入力を効果的に収集する能力を阻害する可能性があります。 バックボーン組織は、ユーザーフォーカスグループ、共創と共設計の方法、人間中心のデザイン思考、調査、およびその他のツールのような特定のツールの使用にパートナーを使用したり、訓練したりする必要があります。
原則6: 学習に関連する成功の明確な尺度
多くの場合、パートナーシップは、パートナーが学習と行動を促進する有用な方法でそれをどのように解釈すべきかの明確な感覚を持たないデータを収集します。 そして、指標は増殖する傾向があります。 あなたがダースを測定することができたときに、なぜ一つのことを測定しますか？ しかし、あなたがすべてを測定するとき、あなたは何も測定しません。 バックボーン組織は、パートナーが自己評価と比較評価のための最も少なく、最も重要な指標のバランススコアカードを開発し、それらを能動的な学習とインテリ
バックボーン組織はまた、Mscがパートナーシップの内外に共鳴する方法でデータや情報を伝えるのを助けるべきである。 人間が書かれた言語を持つ前に、私たちは物語を語りました。 私たちの脳は、物語の中で語られたときに複雑なアイデアやデータを覚えており、説得力のある物語は信念や行動の変化を促すことができます。 バックボーン組織は、記憶に残る逸話や鮮やかな例とデータを結婚させる効果的なストーリーテリング（上記のROIの物語を含む）を作成するためのパートナーシップを パートナーがこれらの物語を他の人に伝えて語り直すと、他の人が参加するよう促すことによって、学習、適応、コラボレーションの輪の広がりを促進します。
しかし、批判的で建設的な進歩レビューは、真のエリートが体系的にリハーサルし、彼らのパフォーマンスを研究しているにもかかわらず、しばしば短くなる。 すべての最高の選手、パフォーマー、チームは何度も何度もリハーサルし、執拗に各パフォーマンスを研究し、レビューを読んで、ゲームのテープを見ます。 これらのエリートの間でさえ、ほとんどは彼らの欠陥に焦点を当てています。 非常に最高の彼らの強みを調べます。 バックボーン組織は、パートナーシップ活動と成果に関するイントロスペクションと遡及セッションを実行し、学んだ教訓と複製可能な解決策のためにそ これを行うには、バックボーン組織は、感謝の問い合わせから前世への事後評価に至るまで、さまざまな慣行を使用する必要があります。 現在のパートナーを修正しようとするのではなく、新しいパートナーや個人を連れてくることで、チームの強みを特定し、弱点に対処することに集中するこ
努力の価値がある
パートナーシップ内の円滑化と調整は、失敗したときに顕著であり、成功したときには気付かれません。 パートナーはおそらくバックボーン組織を持つことに投票することはありませんし、バックボーン組織の成功は、一緒にうまく動作する独自の能力に帰 それがうまくいかないとき、調整が壊れてボールが落ちたり、パートナーがお互いに戦い始めたりするときにのみ、人々はバックボーン組織を欠場します。