클릭 앤 콜렉트 란 무엇이며 비즈니스를 시작해야합니까?

코로나 19 는 소매 환경을 변화시켰으며,2020 년 8 월은 호주 온라인 쇼핑 역사상 가장 큰 달입니다. 이상 8 백만 가구 월과 8 월 사이에 온라인 쇼핑,그리고 잠금 및 사회적 거리두기에 대한 우려와 함께 우리가 상호 작용하는 방식을 변경,클릭 및 수집 및 택배 인기 붐을 즐기고있다.

역사적으로 큰 소매 업체,슈퍼마켓,레스토랑의 도메인,가두 픽업은 압도 배달 공급자는 일반적인 배달 시간대를 충족하기 위해 투쟁으로 많은 구매자에 대한 선택의 이행 접근 방식이되었다. 소비자들은 돈을 절약하고 더 큰 통제력을 제공하는 빠르고 편리하며 신뢰할 수있는 비접촉식 이행 옵션으로 클릭 및 수집에 의존하고 있습니다.

구매자가 거래하는 방식에 대한 이러한 급격한 변화에 대응하기 위해 스퀘어 온라인과 같은 플랫폼을 통해 기업은 클릭 및 수집,현지 배송 및 타사 배송 옵션을 체크 아웃 및 이행 프로세스에 추가 할 수 있습니다.

클릭 및 수집이란 무엇입니까?

클릭 앤 콜렉트(로컬 픽업 또는 매장 내 픽업이라고도 함)를 사용하면 고객이 집으로 배달되기를 기다리는 대신 상점에서 주문을 수집 할 수 있습니다. 그들은 온라인 또는 전화를 통해 주문을 한 후에는 주문이 수집을위한 준비가되었을 때,그들은 알림을 받게됩니다 그것을 자신을 수집 할 수 있습니다 오히려 그것을 전달하기 위해 일 또는 주를 기다리는 것보다.

클릭 및 수집은 어떻게 작동합니까?

클릭 및 수집 경험은 소매 업체에 따라 약간 다를 수 있지만 일반적으로 다음과 같이 작동합니다:

1. 고객이 온라인 또는 전화를 통해 주문을 배치하고 비용을 지불하고,주문을 수집할 장소와 시기를 선택합니다.
2. 고객이 주문을 수집할 준비가 되었다는 알림 및 주문 처리 방법에 대한 지침을 받습니다.

고객이 주문을 수집하는 방법

고객이 주문을 수집하는 방법

고객이 주문을 수집하는 방법

가두 픽업 혜택 구매자?

쇼핑객은 클릭을 수용하고 그들이 깨닫는대로 수집합니다.:

• 그것은 빠르다. 클릭 하 고 수집,쇼핑객 온라인 24/7 을 구매 하 고 배달 받을 집에 대 한 걱정 없이 그들을 위해 편리한 시간에 그들의 구입을 선택할 수 있습니다. 효율적인 소매 업체는 다음날 또는 당일 클릭 및 수집 서비스를 제공합니다.
• 신뢰할 수 있습니다. 주문이 당신과 함께 가게를 떠나기 때문에,클릭하고 수집은 제품이 지연되는 누락가는 또는 배달 중에 손상지고의 기회를 제거합니다.
• 덜 비싸다. 배달 수수료는 구매자가 특히 대형 품목의 경우 비용을 절감한다는 것을 의미합니다.

매장 내 픽업은 소매업체에 어떤 혜택을 줍니까?

클릭 앤 컬렉션도 매력적인 소매 업체의 혜택을 제공합니다:

• 그것은 비용을 절감. 소매 업체는 배달 비용을 절감하고 직원이 클릭을 수행하고 주문을 수집함으로써 조용한 기간을 최대한 활용할 수 있습니다.
• 고객 관계를 유지할 수 있습니다. 온라인으로 주문하고 제 3 자에 의해 배송되는 주문의 경우,주문 처리 시 브랜드와 고객이 상호작용하지 않습니다. 클릭 및 수집을 통해 소매 업체는 구매 여정 내내 고객과의 관계를 유지할 수 있으며 수집 지점에서 상향 판매 기회를 제공합니다.

내 비즈니스에서 어떤 현지 배송 옵션을 제공해야합니까?

• 클릭하고 수집:당신은 고객이 당신에게 올 수있는 사업을 운영하는 경우,가두 픽업 고려 가치가있을 수 있습니다. 광장 온라인과 같은 플랫폼은 당신이 당신의 온라인 상점에 가두 픽업을 통합 할 수 있습니다–당신은 픽업 시간을 설정하고 클릭을 사용자 정의하고 귀하의 비즈니스에 맞게 제공을 수집 할 수 있습니다. 주문 고객은 매장 픽업을 선택하고 주문이 준비되면 지침과 함께 문자 메시지를 수신 할 수있는 옵션이 있습니다.
• 로컬 배달:마찬가지로 스퀘어 온라인을 사용하면 지정된 지리적 범위 내의 고객에게 로컬 배달을 제공할 수 있습니다. 예상 배송 시간,배송료 및 최소 주문 값을 설정할 수 있습니다.
• 배달 파트너를 통해 이행:당신은 당신의 자신의 직원과 배달을 할 수있는 인력이없는 경우,스퀘어 온라인은 당신에게 타사 배달 파트너와의 통합을 사용하여 배달을 구성 할 수있는 기능을 제공합니다.

소매 전문가들은 코로나 19 가 사람들이 쇼핑하는 방식을 미래로 바꾸고 쇼핑객과 소매 업체 모두에게 매력적인 혜택을 제공하는 클릭 및 수집 방식을 바꿀 것이라고 예측했습니다.

그것은 온라인 상점을 설정하고 광장 온라인으로 가두 픽업 및 지역 배달 옵션을 제공하는 무료입니다–오늘 시작.