자기 주장적 의사소통은 배우기 어려운 기술이다. 우리의 문화는 침략을 보상하는 경향이 있습니다. 퍼팅은 만화 및 시트콤에서 유머로 액자되며 인터넷은 왕따를위한 플랫폼이 될 수 있습니다. 공공 영역에서 자기 주장의 예를 찾는 것은 어렵습니다.
실생활에서 독단적 인 의사 소통은 어떻게 보이고 소리가 나는가? 우리는 어떻게 순간에 쉽게 할 수 있지만 장기적으로 우리의 문제를 해결하지 않는 공격적 또는 수동적 인 선택의 풀에 저항 할 수 있습니까? 다른 사람들을 해치지 않고 우리의 필요를 어떻게 충족시킬 수 있습니까?
교실에서 자기 주장 능력이 부족한 학생들은 혼란 스러울 때 자신의 생각을 공개적으로 공유하거나 명확한 질문을하거나 동급생의 괴롭힘이 도전받지 않도록 허용 할 수 있습니다. 그리고 이 특기가 결여되는 교사는 교실에 있는 명확한 행동 기대를 놓으나 차와 교장에게서 지원을 찾는 것을 망설이기 위하여 고투할지도 모른다.
교사들은 교실 안팎에서 사용할 수있는 간단한 의사 소통 기술을 가르침으로써 학생들의 자기 주장 능력을 높일 수 있습니다. 이러한 기술을 명시 적으로 가르치면 실제 생활에서 우리 모두를 더 편안하게 사용할 수 있습니다.
이러한 자기 주장 기술을 소개하고 토론 한 후,그들에게 그들을 사용하여 연습 할 수있는 기회를 제공하기 위해 역할극에 학생들을 참여. 다양한 갈등이나 문제를 제시하고,어떤 주장 기법이 가장 유용 할 것인지에 대해 브레인 스토밍 한 다음 학생들이 자신이 선택한 효과를 역할 놀이하고 평가할 수 있도록 할 수 있습니다.
자기 주장을 가르치는 것
“좋은 아니오”:학생과 교사는 다른 사람들의 생각이나 초대를 따르도록 압박감을 느낄 수 있다. 예를 들면 다음과 같습니다:”당신은 간식을 거래 하시겠습니까?”그리고”이 수업을 공동 계획하고 싶습니까?”
우리가 그들을 거부 할 경우 이러한 초대는 불안을 일으킬 수 있습니다. 이러한 요청에 단호하게 응답하는 간단한 기술은”좋은 아니오”입니다.”우리는 미소를 지으며 말할 수 있습니다.”저에게 물어 주셔서 감사합니다.하지만 저는 관심이 없습니다.”때로는 간단한”아니오,감사합니다”가 트릭을 수행합니다. 카운터 제안을 만드는 것은 종종 좋은 아니오에 대한 후속 조치로 작동합니다.
경계 설정:때때로 학생들은 동료들에게 자신의 안락 지대 밖에있는 일을하도록 요청받습니다.”또는”나는 당신의 종이를 복사 할 수 있습니까?”그런 안내장에 반응하기를 위해 독단적인 기술은 말해서 명확하고 확고한 경계를 놓는것을 이다,”아니오,나는 저것에 안락하지 않다.”학생들은 이유를 설명하거나 그것에 대해 협상 할 필요가 없습니다—그들은 단순히 명확한 경계를 설정하고 그것을 보유 할 수 있습니다.
생각의 시간 요청:사람들은 때때로 우리가 대답 할 준비가되지 않은 질문을합니다. 우리는 더 많은 정보,다른 옵션을 평가할 수있는 기회 또는 상황에 대한 우리의 감정을 반영 할 시간이 필요할 수 있습니다. 이러한 질문에 대 한 응답에 대 한 독단적 기법 몇 가지 생각 시간을 요청 하는 것입니다: “나는 지금 어떻게 대답해야할지 모르겠다. 오늘 나중에 다시 연락해도 될까요?”중요한 점은 나중에 같은 날이든 다음 주이든 우리가 필요로하는 시간을 요구하는 것입니다.
귀하의 요구 사항 진술:우리는 때때로 우리 자신의 필요를 명확하게 전달하지 않았기 때문에 오해에 빠지게됩니다. 다른 사람들이 우리의 필요를 무시하거나 무시하는 것처럼 보일 수 있습니다. 우리가 이것을 인식한다면,우리는 우리의 필요를 침착하게 진술함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들면,학생은 또래에게 말할지도 모르다,”나는 옷장에 있는 나의 외투를 거는 공간을 필요로 한다.”그리고 학생은 교사에게 말할 수 있습니다,”당신은 그것을 반복 할 수 있습니까? 방향을 다시 들어야 한다.”
“나는 느낀다”메시지 사용:때때로 우리는 더 개인적인 오해가 있습니다. 우리가 가까운 사람에게 상처를 입으면 공격적이거나 비난하거나 자신을 보호하기 위해 수동적으로 철회함으로써 대응할 수 있습니다. 그러나 우리를 걱정하는 친구,교사 및 동료와 함께 학생과 교사는”나는 느낀다”메시지를 사용하여 자신의 감정과 정서적 요구를 단호하게 전달할 수 있습니다. 학생은 친구에게 말할 수있다,”당신이 우리의 계획을 취소 할 때 나는 슬픈 느낌,나는 당신과 함께 놀고 사랑하기 때문에.”이 친구에게 스피커의 요구를 이해하고 그들을 충족하려고 할 수있는 기회를 제공합니다.
침략에 대처하는 방법을 아는 것:때때로 우리가 단호하게 의사 소통 할 때,우리는 우리의 감정이나 관점의 타당성을 떨어 뜨릴 수있는 공격적인 반응을 만난다. 이 상황에서해야 할 가장 좋은 일은”나는 내 생각을 명확하게 전달했다고 생각하기 때문에 이야기 할 것이 훨씬 더 많지 않습니다.”