REDMOND, Wash. – Settembre. 26, 2007 — Microsoft Corp. rilascia un aggiornamento a Live Search (http://www.live.com) incentrato sui miglioramenti alla tecnologia di ricerca di base e sui progressi più profondi nelle aree di ricerca verticale di intrattenimento, shopping, locale e salute. Collettivamente, questi miglioramenti segnano una pietra miliare della qualità basata sull’attenzione dell’azienda sulla fornitura di una migliore esperienza di ricerca per consumatori e inserzionisti.
” Con questo aggiornamento a Live Search, il nostro focus ingegneristico è sulle aree che contano di più per i nostri 185 milioni di consumatori che utilizzano il nostro servizio ogni mese. Abbiamo compiuto notevoli progressi nel fornire una migliore esperienza di ricerca ai nostri clienti”, ha dichiarato Satya Nadella, Corporate Vice President del gruppo Search and Advertising Platform di Microsoft. “Sappiamo che tipo di cose i consumatori stanno cercando, e abbiamo investito in quei verticali chiave ad alto interesse, tra cui intrattenimento, shopping, salute e ricerca locale. Con la piattaforma di base in atto abbiamo intenzione di conquistare i clienti e guadagnare la loro fedeltà una query alla volta.”
La maggior parte dei feedback dei clienti di Live Search si è concentrata sul miglioramento della pertinenza complessiva della ricerca per fornire risultati più ricchi e profondi e investire in esperienze differenziate in aree di consumo ad alto interesse come intrattenimento, shopping, salute e ricerca locale.
Risultati più ricchi e più profondi
Gli sforzi di Microsoft per soddisfare i propri clienti di ricerca dal vivo possono essere raggruppati in alcune aree chiave:
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Oltre quattro volte aumento delle dimensioni dell’indice. Quasi il 20 per cento delle sfide dei clienti è venuto dalla lunga coda del Web, indicando la necessità di una copertura più ampia per contribuire a garantire che i risultati giusti possono essere restituiti per la più alta percentuale di query. La nuova Ricerca dal vivo ha superato l’obiettivo di quadruplicare la sua gamma di copertura, ponendo una base che consentirà di continuare a tenere il passo con la crescita del Web.
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Miglioramenti sostanziali nella comprensione queryintent. La nuova ricerca live fa un lavoro molto migliore nel prevedere l’intento della query per restituire i migliori risultati possibili. I nuovi investimenti migliorano la capacità del servizio di ricerca di leggere e comprendere le query in un modo che determina in modo più accurato l’intento nonostante i problemi comuni come errori di ortografia, stop word, punteggiatura e sinonimi.
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Miglioramenti significativi agli algoritmi di base.La nuova ricerca Live ha incorporato più dati click-stream degli utenti per informare i processi di classificazione e pertinenza, ottenendo risultati più rilevanti tra le query.
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Maggiore attenzione al perfezionamento delle query. L’intelligenza nel back-end progettato per aiutare i clienti a ottenere suggerimenti di query migliorati aiuta Live Search a fornire i migliori risultati, anche apportando modifiche proattive alla query nei casi in cui il motore è sicuro dell’intento del cliente.
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Nuovo modello di estrazione dati Web. L’innovazione di ricerca di base consente a Microsoft di creare ricche esperienze verticali che si aggiornano al volo. Questa tecnologia estrae informazioni da tutto il Web sui prodotti (comprese valutazioni e recensioni); aziende (tra cui luoghi, informazioni di contatto, foto, ore di funzionamento, valutazioni e recensioni); celebrità (tra cui buzz, immagini e video); e altro ancora.
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Espansione di risposte ricche. Sulla base del feedback degli utenti che a volte le persone cercano solo un fatto o una risposta specifica, la piattaforma di risposte migliorate di Live Search fornisce risposte specializzate a domande su aree specifiche come meteo, immagini, celebrità e intrattenimento, sport, azioni, pagine gialle, mappe o fatti rapidi di Encarta®. Questo contenuto specializzato è stato più profondamente integrato nell’esperienza di ricerca principale da aggiungere a ricerche personalizzate come immagini e mapping.
Ulteriori miglioramenti al servizio includono una nuova interfaccia utente più pulita che rende le pagine dei risultati più facili da leggere e utilizzare; una piattaforma di risposte più robusta che fornisce accesso immediato alle informazioni provenienti da fonti attendibili aumentando la pertinenza; e l’organizzazione delle pagine dei risultati in base alle verticali di ricerca ad alto interesse di intrattenimento, shopping, locali e
High-Interest Verticali
Con fino al 40 per cento delle ricerche che rientrano nelle categorie di intrattenimento, shopping, salute e ricerca locale, la nuova ricerca dal vivo ha fatto investimenti profondi per fornire contenuti specializzati presentati in modo convincente in queste aree chiave di ricerca verticale:
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Intrattenimento. Aiuta i clienti a rimanere informati sulle ultime notizie di intrattenimento con celebrity instant answers accompagnati da immagini e una nuova funzione di ricerca video che offre anteprime di movimento intelligenti, fatti e buzz e nuova classifica Xrank celebrity.
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Shopping. Aiuta i clienti a trovare e scoprire facilmente i prodotti insieme a recensioni, guide, prezzi e altre informazioni pertinenti.
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Salute. La nuova funzionalità di ricerca della salute organizza e visualizza in modo intuitivo i contenuti sanitari online più rilevanti da fonti attendibili, consentendo ai consumatori di perfezionare le ricerche più velocemente e con maggiore precisione.
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Locale. Consente ai clienti di cercare elenchi di attività commerciali locali per aiutare a prendere decisioni informate sulla base di dettagli ricchi e recensioni.
Con miglioramenti nell’esperienza di ricerca e nell’infrastruttura di base, nonché nuove esperienze e contenuti specializzati in aree verticali chiave di alto interesse, la nuova Ricerca live mette in atto una piattaforma che consente a Microsoft di tenere il passo con la domanda dei clienti e continuare a fornire esperienze di ricerca nuove e innovative in una gamma di scenari e dispositivi. Un primo esempio di queste nuove esperienze è il client di ricerca mobile, un’implementazione di servizi Software plus per il telefono cellulare che mette la potenza del servizio di ricerca dal vivo nel palmo della mano. Ricerca vocale-based combina potente software di riconoscimento vocale sul telefono cellulare con il servizio di ricerca dal vivo su Internet. C’è ancora molto spazio per l’innovazione, e la ricerca dal vivo è ben pronta a guidare in questa arena.
Ulteriori informazioni su questi aggiornamenti sono disponibili nella scheda di ricerca live e nel blog del team di ricerca Live, situati rispettivamente a http://www.microsoft.com/presspass/newsroom/factsheet/LiveSearchFS.mspxe http://livesearch.spaces.live.com.
Informazioni su MSN e Windows Live
MSN ® attrae più di 465 milioni di utenti unici in tutto il mondo al mese. Con versioni localizzate disponibili a livello globale in 42 mercati e 21 lingue, MSN è leader mondiale nella fornitura di interessanti esperienze di contenuti programmati per i consumatori e opportunità di pubblicità online per le aziende di tutto il mondo. Windows Live™, un set completo di servizi Internet personali e software, è progettato per riunire in un unico luogo tutte le relazioni, le informazioni e gli interessi a cui le persone tengono di più, con funzionalità di sicurezza e protezione avanzate su PC, dispositivi e Web. MSN e Windows Live saranno offerti l’uno accanto all’altro come servizi complementari. Alcuni servizi di Windows Live sono entrati in una fase beta precoce il nov. 1, 2005; questi e futuri aggiornamenti beta possono essere trovati a http://ideas.live.com. Windows Live e Live Search sono disponibili a http://www.live.com; MSN si trova sul Web a http://www.msn.com.
Informazioni su Microsoft
Fondata nel 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) è il leader mondiale nel software, servizi e soluzioni che aiutano le persone e le imprese a realizzare il loro pieno potenziale.
Nota ai redattori: Se siete interessati a visualizzare ulteriori informazioni su Microsoft, si prega di visitare la pagina Web di Microsoft a http://www.microsoft.com/presspass sulle pagine di informazioni aziendali di Microsoft. I collegamenti Web, i numeri di telefono e i titoli erano corretti al momento della pubblicazione, ma da allora potrebbero essere cambiati. Per ulteriore assistenza, giornalisti e analisti possono contattare il team di risposta rapida di Microsoft o altri contatti appropriati elencati in http://www.microsoft.com/presspass / contactpr.mspx.