Il monitoraggio delle conversioni PPC è spesso trascurato, ma è una parte essenziale della tua segnalazione a pagamento. Il monitoraggio delle metriche come i clic e le impressioni è importante, ma senza il monitoraggio delle conversioni non puoi vedere in che modo i tuoi annunci influiscono sulla tua linea di fondo
, quindi i tuoi annunci Google sono tutti impostati. Ora, stai guardando i tuoi annunci e le parole chiave generare un numero impressionante di impressioni e clic.
Questo è esattamente quello che vuoi, giusto? Sbagliato.
Mentre impressioni e clic sono metriche importanti per tenere traccia, non è possibile vedere quanti di questi poi si traducono in vendite senza monitoraggio delle conversioni di Google Ads.
In questo blog, ti guideremo:
- Cos’è il monitoraggio delle conversioni PPC e perché ne hai bisogno
- Le limitazioni del monitoraggio delle conversioni PPC
- Una guida per configurare il monitoraggio delle conversioni PPC nei tuoi annunci Google
Indice
Che cos’è il monitoraggio delle conversioni PPC?
Conversion Tracking è un potente strumento sviluppato da Google Ads che ti consente di identificare il rendimento della tua campagna pubblicitaria misurando lead generation, vendite, download e altre azioni chiave che si verificano dopo che un cliente interagisce con il tuo annuncio.
I dati che ottieni ti consentono di identificare cosa funziona e cosa no, in modo da ottimizzare di conseguenza i tuoi annunci, la tua copia, le tue parole chiave e le tue pagine di destinazione. Una volta identificate le conversioni scelte, è facile impostare il monitoraggio delle conversioni PPC in tutte le campagne.
P.S. Sei bloccato su come tenere traccia delle conversioni offline? Monitoraggio delle chiamate e altre conversioni offline non devono essere un lavoro di routine. Scarica il nostro eBook GRATUITO per scoprire come rendere il monitoraggio delle conversioni offline un gioco da ragazzi.
Perché hai bisogno di monitoraggio delle conversioni PPC
Se sei un’azienda di e-commerce, puoi vedere la generazione di entrate direttamente in Google Analytics e Google Ads. Ma cosa succede se un utente fa clic sul tuo annuncio PPC all’inizio del percorso del cliente, ma converte molto più tardi e tramite un canale diverso?
Quella vendita non verrà attribuita e il tuo ROAS sarà inaffidabile.
Ed è ancora peggio per le aziende B2B.
Mentre potresti essere in grado di tracciare la generazione di lead contando il volume di invii di moduli, per quanto riguarda le conversioni offline come le telefonate? Come puoi attribuire qualsiasi conversione direttamente alla tua campagna PPC?
E, se il tuo annuncio PPC costituisce una piccola parte di un percorso del cliente, come ti assicuri che ottenga ancora parte del credito?
È qui che entra in gioco il monitoraggio delle conversioni PPC.
La cosa migliore sul monitoraggio delle conversioni PPC è che Google Ads è abbastanza intelligente da prendere i tuoi dati e convertirli automaticamente in profili di pubblico, il che significa che puoi dipingere un quadro chiaro dei tuoi clienti.
Quindi, sappiamo cos’è il monitoraggio delle conversioni di Google Ads e perché è utile. Come lo sistemiamo?
Limitazioni del monitoraggio delle conversioni PPC
Ci sono tre ragioni principali per cui il monitoraggio delle conversioni PPC, in isolamento, non è sufficiente per comprendere il tuo marketing e il suo impatto sulle vendite.
Il monitoraggio delle chiamate è unico per PPC Google Ads
Il monitoraggio delle conversioni delle chiamate è uno strumento necessario quando si impostano campagne PPC. Ma che dire di tutte quelle chiamate che stai generando dalla ricerca organica, o attraverso i social?
Se i tuoi annunci Google hanno un ruolo nel coinvolgere gli utenti all’inizio del viaggio del loro acquirente, ma gli utenti stanno convertendo da canali diversi, è probabile che i tuoi annunci non vengano completamente attribuiti.
La qualità della chiamata non è considerata
Mentre Google Ads utilizza la durata della chiamata per determinare se si è verificata una conversione, non monitora la chiamata stessa. In quanto tale, potresti generare 100 telefonate, ma 80 di queste non si adattano al tuo prodotto o servizio. L’annuncio PPC, quindi, genera lead di alta qualità? La risposta breve è no!
Un lead non garantisce una vendita
Mentre è fantastico tenere traccia dei lead, solo il tracciamento dei lead significa che mancano dati vitali. Sai quanti di questi cavi stanno convertendo in vendite? E come stai monitorando i singoli viaggi degli utenti che fanno clic sui tuoi annunci?
Come si tiene traccia di una conversione in Google Analytics?
Ci sono una vasta gamma di conversioni che è possibile tenere traccia utilizzando Google Ads. Ecco i quattro gruppi principali per iniziare:
1) Pagina Web: Se si desidera tenere traccia di un’azione sulle pagine web, come ad esempio un acquisto online, un modulo di invio, o il download di contenuti
2) Chiamata in loco: Se si desidera tenere traccia delle telefonate da un dispositivo mobile.
3) App download: Se si desidera tenere traccia dei download di app (sia per Android e iOS) o attività di acquisto di app
4) Importazione: Se si utilizzano conversioni offline come le telefonate, o utilizzare un team di vendita per coltivare l’invio di moduli, quindi è possibile importare i dati di conversione offline.
scopri come ottimizzare i tuoi Annunci Google campagna offline di monitoraggio delle conversioni
Come impostare Google Annunci monitoraggio delle conversioni
Impostazione di Google Annunci monitoraggio delle conversioni non richiedono l’aggiunta di codice HTML nel tuo sito web, in particolare nella pagine i clienti di visitare immediatamente dopo il completamento di una particolare campagna ad esempio una pagina di conferma dell’ordine.
Crea un’azione di conversione
Inizia facendo clic sulla scheda Strumenti e Analisi in Google Ads e quindi selezionare Conversioni dal menu a discesa.
Sarai portato alla pagina Tutte le conversioni. Fare clic sulla scheda conversioni e quindi fare clic sul pulsante + conversione per creare la prima conversione.
Fare clic sul sito web. Seleziona un tipo di conversione, ad esempio prenota un appuntamento o registrati.
Accanto al ‘Nome conversione’, immettere un nome per la conversione che si desidera tenere traccia. Questo potrebbe essere ‘newsletter iscriviti’ o ‘contattaci modulo di invio’. Questo nome verrà utilizzato per identificare le conversioni nei report.
Quindi, accanto a valore, selezionare come tenere traccia del valore di ogni conversione. È possibile aggiungere un importo che rifletta il valore dell’azione. Oppure, è possibile utilizzare i costi reali per tenere traccia dei prezzi. Dovrai personalizzare il tag per tenere traccia dei valori specifici della transazione.
Accanto a conta, seleziona come contare le conversioni. ‘Uno’ è meglio per i lead, quando solo una conversione per clic annuncio aggiunge valore per il tuo business, ad esempio un modulo di iscrizione. ‘Ogni’ è meglio per le vendite, dove ogni conversione aggiunge valore, ad esempio una vendita.
Quindi, fare clic su Finestra di conversione. Qui puoi scegliere per quanto tempo vuoi tenere traccia delle conversioni. La durata massima è di 90 giorni. Quindi fare clic su Visualizza-attraverso la finestra di conversione. Questo massimo è di 30 giorni.
Fare clic per includere in ‘conversioni’. Questa impostazione (che è predefinita), consente di decidere se si desidera includere i dati nella colonna di reporting. Infine, seleziona il tuo tipo di attribuzione. Idealmente, è necessario selezionare data-driven ma è necessaria una certa quantità di dati di conversione per utilizzare questo modello.
Fare clic su Crea e continua. Lo schermo mostrerà che hai creato la tua azione di conversione.
Il passo successivo è quello di impostare il tag sul tuo sito web.
Impostare il tag di monitoraggio delle conversioni
Per impostare il monitoraggio delle conversioni del sito Web per la prima volta, è necessario aggiungere due frammenti di codice al sito Web: il tag sito globale e lo snippet evento.
Il tag sito globale deve essere codificato in ogni pagina del tuo sito web. Hai solo bisogno di un tag sito globale per ogni account Google Ads. Nel frattempo, ogni conversione che si desidera tenere traccia ha bisogno di un proprio frammento di evento e deve essere installato nella pagina del sito per la quale si desidera tenere traccia di tale conversione.
Ci sono due modi per installare i tag:
Opzione 1: Installare il tag da soli
Opzione 2: Utilizzare Google Tag Manager
Ecco un facile walk-through da Google stessi su come aggiungere il tag di monitoraggio delle conversioni indipendentemente dal metodo scelto.
Analisi dei dati di conversione di Google Ads
Una volta impostato il monitoraggio delle conversioni, puoi iniziare a segnalare.
Tutti i dati relativi alle conversioni sono disponibili nella scheda Campagne a livello di gruppo di annunci, annunci e parole chiave. Fare clic sulla scheda Colonne, quindi su Conversioni, per personalizzare le colonne visualizzate.
Metriche di monitoraggio delle conversioni di Google Ads per prendere nota di
Alcune delle colonne di base includono:
Conv. (1 per clic): conta ogni volta che ricevi una o più conversioni da un singolo clic dell’annuncio. È possibile utilizzare questo numero per approssimare il numero di nuovi clienti che stai ricevendo.
Cost / conv. (1-per-click): Visualizza il costo (quanto hai speso per i clic) diviso per le conversioni totali. Questo ti aiuta a misurare il ritorno sull’investimento (ROI). Idealmente, dovresti spendere meno per i clic di quanto guadagni sulle conversioni.
Conv. tasso (1-per-click): Mostra la percentuale di clic che ha portato a conversioni. Più alta è la percentuale, più efficacemente gli annunci o le parole chiave stanno eseguendo.
Vista-attraverso conv.: Misura il numero di volte in cui un cliente ha visualizzato, ma non ha fatto clic su, il tuo annuncio e in seguito ha effettuato una conversione.
Come tenere traccia di ogni conversione su ogni canale
Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads non ci consente di differenziare le conversioni che avvengono da una ricerca organica da quelle di un referral sociale.
Mentre è bello ottenere visibilità su come la tua pubblicità a pagamento sta influenzando la tua generazione di lead, non è sufficiente.
Ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni offline e su come utilizzare smart bidding per ottimizzare le campagne PPC. Abbiamo parlato con Odolena Kostova, Account Manager di Google, per la sua intuizione in smart bidding se sei nuovo o esperto.
Guida introduttiva al monitoraggio delle conversioni
Quindi vuoi tenere traccia di più delle tue conversioni PPC. E vuoi vedere come altri canali giocano un ruolo nelle tue conversioni?
Sembra complicato ma non deve essere.
Attribuzione di marketing con Ruler Analytics significa che puoi monitorare ogni conversione e lead (oltre a tutte le loro interazioni con il tuo sito web). Ma, ancora meglio, puoi accreditare le entrate chiuse ai tuoi canali di marketing, campagne e pubblicità.
Usiamo un esempio.
Sara visita il tuo sito web per la prima volta tramite una campagna pubblicitaria PPC. Ma lei non si converte. Visita di nuovo da un annuncio Facebook retargeted. Di nuovo, non si converte.
Poche settimane dopo, ti cerca organicamente e converte compilando un modulo per richiedere una demo del tuo prodotto.
Qui, Ruler invierà tutti i dati del customer journey al CRM. Quindi, avrai tutti i dati necessari per convertirla in una vendita.
Quando siede la sua demo poche settimane dopo e si converte in una vendita, Ruler attiva i dati delle entrate associati a lei nel tuo CRM nei tuoi strumenti di analisi.
Significa che puoi vedere le entrate chiuse nella dashboard di Google Ads, nel Business Manager di Facebook e in Google Analytics. Ancora meglio, in Righello, è possibile passare tra i tipi di modello di attribuzione per vedere come le entrate oscilla per canale, per campagna e anche per parola chiave!
Inizia a monitorare le tue conversioni e le tue entrate
La configurazione con l’attribuzione multi-touch è semplice. Avere una chiamata veloce con il nostro team che ti correre attraverso ciò che il nostro software può fare. Aggiungi un semplice bit di codice al tuo sito web e sei praticamente pronto per iniziare!
Inoltre ricorda, ci integriamo con migliaia di altre app, il che significa che puoi inviare dati da e verso qualsiasi strumento tu abbia bisogno.
Nota del redattore: Nota una discrepanza tra i numeri che vedi negli annunci Google rispetto a Google Analytics? Non sei sola.
Scarica il nostro eBook GRATUITO che risolve il motivo per cui questo potrebbe accadere e come puoi assicurarti di avere un’unica fonte di verità quando si tratta di dati di marketing.
