rastreamento de Conversão PPC: um guia completo

o rastreamento de Conversão PPC é frequentemente esquecido, mas é uma parte essencial de seus relatórios pagos. O rastreamento de métricas como cliques e impressões é importante, mas sem o rastreamento de conversões, você não pode ver como seus anúncios afetam seus resultados financeiros

para que seus anúncios do Google estejam configurados. Agora, você está assistindo seus anúncios e palavras-chave gerar um número impressionante de impressões e cliques.

isso é exatamente o que você quer, certo? Errado.

embora impressões e cliques sejam métricas importantes para rastrear, você não pode ver quantas delas resultam em vendas sem o rastreamento de conversão do Google Ads.

neste blog, nós vamos orientá-lo através de:

  • o Que PPC de acompanhamento de conversões é e porque você precisa dele
  • As limitações de PPC de acompanhamento de conversões
  • Um guia para a configuração do PPC de acompanhamento de conversões no Google, Anúncios

Tabela de Conteúdo

O que é PPC de acompanhamento de conversões? O acompanhamento de conversões é uma ferramenta poderosa desenvolvida pelo Google Ads que permite identificar o desempenho da sua campanha publicitária medindo a geração de leads, vendas, downloads e outras ações importantes que ocorrem depois que um cliente interage com seu anúncio.

os dados que você obtém permitem identificar o que está funcionando e o que não está, para que você possa otimizar seus anúncios, Sua cópia, suas palavras-chave e suas páginas de destino de acordo. Depois de identificar as conversões escolhidas, é fácil configurar o rastreamento de conversões de PPC em todas as suas campanhas.

P. S. Você está preso em como rastrear conversões offline? Rastrear chamadas e outras conversões offline não precisa ser uma tarefa árdua. Baixe nosso eBook gratuito para descobrir como tornar o rastreamento de conversão offline uma brisa.

por que você precisa de rastreamento de Conversão PPC

se você é uma empresa de comércio eletrônico, pode ver a geração de receita diretamente no Google Analytics e no Google Ads. Mas e se um usuário clicar em seu anúncio PPC no início da jornada do cliente, mas Converter muito mais tarde e por meio de um canal diferente?

essa venda não será atribuída e seus ROAS não serão confiáveis.

e é ainda pior para as empresas B2B.

embora você possa acompanhar a geração de leads contando o volume de envios de formulários, e as conversões offline, como Chamadas Telefônicas? Como você pode atribuir qualquer conversão diretamente de volta à sua campanha PPC?

e, se o seu anúncio PPC constitui uma pequena parte da jornada do cliente, como você está garantindo que ele ainda receba parte do crédito?

é aqui que entra o rastreamento de Conversão PPC.

a melhor parte sobre o rastreamento de Conversão PPC é que o Google Ads é inteligente o suficiente para levar seus dados e convertê-los automaticamente em perfis de público-alvo, o que significa que você pode pintar uma imagem clara de seus clientes.

então, sabemos o que é o rastreamento de conversão do Google Ads e por que é útil. Como o configuramos?

limitações do rastreamento de Conversão PPC

existem três razões principais pelas quais o rastreamento de Conversão PPC, isoladamente, não é suficiente para entender seu marketing e seu impacto nas vendas.

o rastreamento de chamadas é exclusivo do PPC Google Ads

o rastreamento de conversão de chamadas é uma ferramenta necessária ao configurar campanhas PPC. Mas e todas essas chamadas que você está gerando a partir da pesquisa orgânica ou através do social?

se seus anúncios do Google desempenham um papel no envolvimento dos usuários no início da jornada do comprador, mas os usuários estão convertendo por canais diferentes, é provável que seus anúncios não estejam sendo totalmente atribuídos.

a qualidade da chamada não é considerada

embora o Google Ads use a duração da chamada para determinar se ocorreu uma conversão, ele não monitora a chamada em si. Como tal, você pode estar gerando 100 chamadas telefônicas, mas 80 delas não se encaixam no seu produto ou serviço. O anúncio PPC, portanto, gera leads de alta qualidade? A resposta curta é não!

um lead não garante uma venda

embora seja ótimo rastrear leads, apenas rastrear leads significa que você está perdendo dados vitais. Você sabe quantos desses leads estão convertendo em vendas? E como você está rastreando as jornadas individuais dos usuários clicando em seus anúncios?

Nota do Editor: deseja acompanhar suas jornadas individuais do cliente e acompanhar suas vendas fechadas de volta ao seu marketing? Baixe nosso eBook de ciclo fechado para saber como atribuir sua receita usando o Ruler.

como você rastreia uma conversão no Google Analytics?

há uma ampla gama de conversões que você pode acompanhar usando o Google Ads. Aqui estão os quatro grupos principais para você começar:

1) página da Web: Se você deseja rastrear uma ação em suas páginas da web, como uma compra on-line, um envio de formulário ou download de conteúdo

2) Ligue no local: se quiser rastrear chamadas telefônicas de um dispositivo móvel.

3) Download do aplicativo: se você deseja rastrear downloads de aplicativos (para Android e iOS) ou atividade de compra de aplicativos

4) importação: se você usar conversões offline, como chamadas telefônicas, ou usar uma equipe de vendas para nutrir envios de formulários, poderá importar seus dados de conversão offline.

descubra como otimizar sua campanha do Google Ads com rastreamento de conversão offline

como configurar o rastreamento de conversão do Google Ads

configurar o rastreamento de conversão do Google Ads requer a adição de código HTML em seu site, particularmente em páginas que os clientes visitarão imediatamente após concluir uma campanha específica, por exemplo, uma página de confirmação de pedido.

crie uma ação de conversão

comece clicando na guia Ferramentas e análise no Google Ads e selecione Conversões no menu suspenso.

você será levado para a Página todas as conversões. Clique na guia conversões e, em seguida, clique no botão +conversão para criar sua primeira conversão.

clique no site. Selecione um tipo de conversão, por exemplo, marque um compromisso ou inscreva-se.

ao lado do ‘nome da conversão’, insira um nome para a conversão que deseja rastrear. Isso pode ser ‘inscrição no boletim informativo ‘ou’envio do formulário de contato’. Esse nome será usado para identificar conversões em relatórios.

em seguida, ao lado de value, selecione como rastrear o valor de cada conversão. Você pode adicionar um valor que reflita o valor da ação. Ou, você pode usar custos reais para acompanhar os preços. Você precisará personalizar sua tag para rastrear valores específicos da transação.

ao lado de contar, selecione como contar suas conversões. “Um” é o melhor para leads, quando apenas uma conversão por clique de anúncio adiciona valor para o seu negócio, por exemplo, um formulário de inscrição. “Cada” é melhor para vendas, onde cada conversão agrega valor, por exemplo, uma venda.

em seguida, clique em janela de conversão. Aqui você pode escolher por quanto tempo deseja acompanhar as conversões. O comprimento máximo é de 90 dias. Em seguida, clique em Exibir janela de conversão. Este máximo é de 30 dias.

Clique para incluir em ‘conversões’. Essa configuração (que é padronizada) permite que você decida se deseja incluir dados em sua coluna de relatórios. Por fim, selecione seu tipo de atribuição. Idealmente, você selecionaria data-driven, mas você precisa de uma certa quantidade de dados de conversão para usar este modelo.

clique em criar e continuar. A tela mostrará que você criou sua ação de conversão.

o próximo passo é configurar sua tag em seu site.

configure sua tag de rastreamento de conversão

para configurar o rastreamento de conversão de site pela primeira vez, você precisará adicionar dois trechos de código ao seu site: a tag de site global e o trecho de Evento.

a Tag do Site global precisa ser codificada em todas as páginas do seu site. Você só precisa de uma tag de site global para cada conta do Google Ads. Enquanto isso, cada conversão que você deseja rastrear precisa de seu próprio snippet de Evento e precisa ser instalada na página do site para a qual deseja rastrear essa conversão.

Existem duas formas para instalar o seu tags:

Opção 1: Instalar a tag
Opção 2: Usar o Gerenciador de tags do Google

Aqui uma caminhada fácil-através do Google sobre como adicionar a tag de acompanhamento de conversões, independentemente do método que você escolher.

analisando seus dados de conversão do Google Ads

uma vez que seu rastreamento de conversão está tudo configurado, você pode começar a relatar.

você encontrará todos os dados sobre suas conversões na guia Campanhas nos níveis de grupo de anúncios, anúncios e palavras-chave. Clique na guia Colunas e, em seguida, conversões, para personalizar quais colunas aparecem.

métricas de rastreamento de conversão do Google Ads para tomar nota de

algumas das colunas básicas incluem:

Conv. (1 por clique): conta cada vez que você recebe uma ou mais conversões de um único anúncio-clique. Você pode usar esse número para aproximar o número de novos clientes que você está recebendo.

custo / conv. (1 por clique): Exibe seu custo (quanto você gastou em cliques) dividido pelo total de conversões. Isso ajuda você a medir seu retorno sobre o investimento (ROI). Idealmente, você deve gastar menos em cliques do que em conversões.

Conv. taxa (1 por clique): mostra a porcentagem de cliques que resultaram em conversões. Quanto maior a porcentagem, mais efetivamente os anúncios ou palavras-chave estão realizando.

View-through conv.: Mede o número de vezes que um cliente visualizou, mas não clicou, seu anúncio e depois passou com uma conversão.

como rastrear todas as conversões em todos os canais

o rastreamento de conversões do Google Ads não nos permite diferenciar as conversões que acontecem de uma pesquisa orgânica daquelas de uma referência social.

embora seja ótimo obter visibilidade de como sua publicidade paga está afetando sua geração de leads, não é suficiente.

Saiba mais sobre o rastreamento de conversão offline e como você pode usar o Smart bidding para otimizar suas campanhas de PPC. Conversamos com Odolena Kostova, Gerente de contas do Google, por sua visão sobre Lances inteligentes, seja você novo ou experiente.

Introdução ao acompanhamento de conversões

portanto, você deseja rastrear mais do que suas conversões de PPC. E, você quer ver como outros canais desempenham um papel em suas conversões?

parece complicado, mas não precisa ser.

atribuição de Marketing com Ruler Analytics significa que você pode acompanhar cada conversão e lead (além de todas as suas interações com o seu site). Mas, melhor ainda, você pode creditar a receita fechada de volta aos seus canais de marketing, campanhas e anúncios.

vamos usar um exemplo.

Sara visita seu site pela primeira vez por meio de uma campanha publicitária PPC. Mas ela não se converte. Ela visita novamente a partir de um anúncio retargeted Facebook. Mais uma vez, ela não se converte.

rastreando as jornadas dos clientes com o Ruler

algumas semanas depois, ela procura por você organicamente e converte preenchendo um formulário solicitando uma demonstração do seu produto.

aqui, o Ruler irá disparar todos esses dados da jornada do cliente para o seu CRM. Então, você terá todos os dados necessários para convertê-la em uma venda.

rastreando a jornada do cliente

quando ela senta sua demonstração algumas semanas depois e se converte em uma venda, Ruler dispara os dados de receita associados a ela em seu CRM para suas ferramentas de análise.Isso significa que você pode ver Receita fechada no painel do Google Ads, no Gerenciador de negócios do Facebook e no Google Analytics. Melhor ainda, no Ruler, você pode alternar entre os tipos de modelo de atribuição para ver como sua receita flutua por canal, por campanha e até por palavra-chave!

comece a rastrear suas conversões e sua receita

configurar com atribuição multitoque é simples. Faça uma ligação rápida com nossa equipe, que irá guiá-lo pelo que nosso software pode fazer. Adicione um simples pedaço de código ao seu site, e você está praticamente pronto para começar!

além disso, lembre-se, integramos com milhares de outros aplicativos, o que significa que você pode enviar dados de e para as ferramentas necessárias.

Nota do Editor: observe uma discrepância entre os números que você vê no Google Ads em comparação com o Google Analytics? Não estás sozinho.

baixe nosso eBook gratuito que soluciona por que isso pode estar acontecendo e como você pode garantir que você tenha uma única fonte de verdade quando se trata de dados de marketing.

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