bedrijfsregels en logica spelen een cruciale rol in de efficiënte werking van een organisatie. Ze stellen verwachtingen, geven richtlijnen over werkprestaties, zorgen voor compliance en helpen organisaties hun processen te automatiseren.
In dit artikel zullen we 10 voorbeelden van gemeenschappelijke bedrijfsregels bekijken om hun potentiële toepassingen in de echte wereld te illustreren.
wat zijn bedrijfsregels?
bedrijfsregels zijn richtlijnen die de bedrijfsactiviteiten van een organisatie definiëren. Ze zijn belangrijk omdat ze de doelstellingen van een organisatie verduidelijken en beschrijven hoe processen zullen worden uitgevoerd. Bedrijfsregels kunnen informeel, schriftelijk of geautomatiseerd zijn.
bij het automatiseren van regels speelt een business rules management system (BRMS) een ongelooflijk belangrijke rol. Een BRMS is een software-oplossing die wordt gebruikt voor het definiëren, implementeren, uitvoeren, controleren en beheren van zakelijke regels. Er is een breed scala van business rules systemen beschikbaar, maar ze hebben allemaal drie belangrijke componenten.
eerst worden zakelijke regels opgeslagen in een repository. Een repository is een database-infrastructuur die gegevens verzamelt, beheert en opslaat in plaats van regels in te bedden in de code van een toepassing. Ten tweede biedt een BRMS eenvoudig te gebruiken ontwikkeltools waarmee gebruikers bedrijfsregels kunnen definiëren en beheren zonder code te hoeven schrijven.
ten slotte stelt een runtime-omgeving applicaties in staat om de toepasselijke bedrijfsregels aan te roepen en uit te voeren met behulp van een business rules engine. Merk op dat een business rules engine ook onafhankelijk van een BRMS kan worden gekocht.
organisaties die van een BRMS kunnen profiteren, zijn::
- organisaties die onderworpen zijn aan gedefinieerde bedrijfsregels of intern beleid.
- organisaties die de efficiëntie willen verbeteren en beter geïnformeerde beslissingen willen nemen.
- organisaties die zich zorgen maken over nalevingskwesties en de mogelijkheid van wet-en regelgeving willen beperken.
- organisaties die prioriteit geven aan flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden.
gemeenschappelijke bedrijfsregels voorbeelden
regels voor klantenkorting
bedrijfsregels worden vaak gebruikt om klanten kortingen aan te bieden. Een organisatie kan bijvoorbeeld een beleid hebben om klanten die $5.000 in een kalenderjaar uitgeven, korting te geven op aankopen zodra die drempel is bereikt. De regel zou kunnen zijn: “als een klant besteedt meer dan $5.000 in een kalenderjaar, dan bieden een 15% korting op elk item.”
automatische opschorting van abonnementsdiensten
Abonnementstariefmodellen zijn gebruikelijk in bijna alle sectoren. Toch handmatig beheren abonnement facturering en service eet weg bij uw bottom line. Om het gemakkelijk te maken, kan de opschorting van de Dienst voor nonpayment automatiseren. Zo, een organisatie kan een zakelijke regel die dienst annuleert voor elke klant die niet in slaagt om een betaling te doen (dat wil zeggen, meer dan 30 dagen achterstallig) te creëren.
geautomatiseerde verkoopcommissies
veel werknemers krijgen een vergoeding op provisie-basis of worden beloond op basis van prestaties. Om het proces te vereenvoudigen, accounting zou een regel die: “als een werknemer verkoopt meer dan $50.000 waarde van producten binnen een kalenderjaar, hij of zij zal worden beloond met een $5.000 bonus.”Deze regel zorgt ervoor dat een werknemer wordt betaald zoals afgesproken zonder de noodzaak om de verkoop handmatig volgen.
het toewijzen van activa aan nieuwe werknemers
het onboarding van werknemers is een tijdrovend proces. Medewerkers moeten worden opgeleid, toegang krijgen tot het systeem, en assets toegewezen, onder andere dingen. Een voorbeeld van een gemeenschappelijke onboarding business regel zou kunnen zijn dat alle nieuwe medewerkers een e-mailadres worden toegewezen. Referenties zou automatisch worden gemaakt waardoor de werknemer om toegang te krijgen tot het systeem en kies een nieuw wachtwoord.
interest rate business rules
banken zijn verplicht om veel gegevens te verzamelen bij het uitschrijven van een hypotheek, zoals informatie over de woning die wordt gekocht en de kredietgeschiedenis van de kredietnemer. Business logic speelt een belangrijke rol bij het automatiseren van handmatige kredietprocessen. Een bank kan bijvoorbeeld een minimale credit score opgeven om in aanmerking te komen voor een specifieke rente.
verdachte transacties triggers
om fraude te beperken vertrouwen financiële instellingen op automatisering om verdachte transacties te markeren. Met deze regels kunnen banken kosten opgeven die authenticatie activeren. Bijvoorbeeld, buiten-staat credit card transacties van meer dan $ 1.000 kan vereisen dat een vertegenwoordiger contact op met de kaarthouder om de transactie te verifiëren.
het genereren van studenten ID-nummers
de Toelatingsbureaus zijn ook belast met het verzamelen en beoordelen van veel informatie. Bedrijfsregels kunnen helpen bij het stroomlijnen van het aanvraagproces en de inschrijving. Bijvoorbeeld, zodra een student is geaccepteerd kan het systeem automatisch genereren student ID nummers. Regels kunnen zowel het voorvoegsel als het vereiste aantal tekens bepalen.
afgewezen aanvragen op basis van scores
verhuurders en vastgoedbeheerders zijn belast met het beoordelen van huuraanvragen. Het maken van regels om aanvragen goed te keuren of af te wijzen kan het proces stroomlijnen. Een organisatie kan bijvoorbeeld een regel maken die een huuraanvraag afwijst voor een aanvrager met een credit score lager dan een bepaalde drempel.
automatisch berekenen van de verzendkosten
het duidelijk definiëren van de verzendkosten helpt organisaties om een goede klantenservice te bieden en ervoor te zorgen dat elke verkoop winstgevend is. Zakelijke logica wordt vaak gebruikt om tarieven te berekenen. Bijvoorbeeld, ” het basistarief is $2 per pond, maar wordt verlaagd tot $ 1,50 per pond voor overtollige meer dan 10 pond.”
Aankoopaanvragen per bedrag
handmatige goedkeuringsprocessen zijn inefficiënt en leiden vaak tot vertragingen terwijl werknemers supervisors opjagen voor handtekeningen. Met een BRMS, een organisatie kan automatisch goedkeuren aankoopaanvragen onder een bepaald bedrag, zeggen $ 2,000. Voor aankoopaanvragen van meer dan $ 2.000, kan de regel vereisen dat het verzoek wordt beoordeeld door een toezichthouder.