wanneer u een webinar uitvoert, bent u vaak in het donker. Je kunt de kamer niet lezen. Je weet niet eens of je online deelnemers aandacht aan je besteden.
nou, de waarheid is, online presenteren is echt veel uitdagender dan het spreken met een live publiek.
daarom hebben we deze 13 best practices van onze eigen doorgewinterde webinar-runners verzameld over hoe we deze hindernissen kunnen overwinnen en een echt boeiende webinar kunnen leveren.
als je krap bij kas zit, begin dan met deze 7 eenvoudige tips:
geef deze een go en maak van uw volgende webinar een Glanzend succes!
Meld u vroeg aan en doe een technische controle
gun uzelf 15 tot 20 minuten voor uw webinar om alles in te stellen. Log in op uw webinar platform, open uw slide deck, en test of alles is up and running.
als u Slido of een ander platform voor publieksinteractie gebruikt, controleer dan of alles daar ook klaar is, zodat u helemaal klaar bent.
vergemakkelijkt de wachttijd
terwijl uw deelnemers zich afstemmen, begin ze te verwelkomen op uw webinar. Blijf controleren hoeveel mensen al zijn toegetreden en vul de stilte in door commentaar te geven op de situatie.
ons hoofd onderwijs, Zuzana Bozikova, zegt vaak iets als: “Zodat jullie het weten, er zijn XY mensen al verbonden, laten we gewoon nog een minuut wachten voor de rest van de deelnemers om zich bij ons aan te sluiten en dan beginnen we.”
Greet your participants and run an icebreaker poll
Start uw webinar door uw deelnemers officieel te groeten en te bedanken voor hun deelname. Om uw publiek enthousiast en aandacht te krijgen, adviseren onze webinar-experts om een ijsbreker-poll uit te voeren voordat u naar het grootste deel gaat.
het hoofd communicatie van Slido, Juraj Holub, bijvoorbeeld, begint graag met een WoordWolk en vraagt zijn deelnemers: “waar kom je vandaan?”
een Icebreaker poll zoals deze helpt Juraj om het gat in te vullen terwijl de rest van de laatkomers meedoen. Daarnaast geeft het een webinar een beetje een persoonlijk tintje. Als de landen of steden in de WoordWolk verschijnen, geeft Juraj ze een aparte schreeuw.
Noot: Als je een platform voor publieksinteractie gaat gebruiken, zoals Slido, introduceer dan de tool aan het begin van je webinar en geef je bezoekers instructies over hoe je kunt deelnemen en deelnemen.Breek de dynamiek door twee sprekers
Als u uw content nog boeiender wilt maken, nodig dan een andere spreker uit om de content met u te leveren, net zoals onze collega ‘ s Juraj Holub en Juraj Pal deden tijdens hun laatste webinar Slido for Education.
de uitwisseling in levering van de inhoud zal uw webinar opfrissen en het stereotype van slechts één spreker doorbreken.
bovendien, als er twee (of meer) van u het webinar doen, kunt u elkaar helpen en meer perspectieven in het gesprek brengen.
Lees ook: Hoe gebruikt u Slido voor uw Webinar
meer informatie over uw publiek
een andere geweldige manier om contact te maken met uw online publiek is om meer te weten te komen over hun achtergrond of verwachtingen.
dit zal u helpen beter te begrijpen wie er bij u is op het webinar en de inhoud waarover u gaat praten af te stemmen op hun behoeften.Laat u inspireren door onze belangrijkste Evenementenspecialist en doorgewinterde moderator, Kristina Kumor. Tijdens onze laatste virtuele masterclass deed ze een aantal polls om meer te weten te komen over de online deelnemers.
na het tonen van de resultaten, gaf Kristina commentaar op hen en legde uit hoe de stemmen verband houden met wat ze op het punt staat te behandelen.
hier zijn enkele voorbeeldpeilingen:
- Wat is uw huidige rol in het bedrijf waar u werkt? (Open text)
- Wat is uw belangrijkste doel voor het bijwonen van dit webinar? (meerkeuze)
- hoe uitgebreid is uw ervaring met X? (rating)
- Wat is uw grootste strijd met X? (meerkeuze))
laat je publiek kiezen wat ze willen leren over
als je je webinar nog verder wilt brengen, laat je publiek stemmen over wat ze willen horen. Met deze techniek kunt u uw inhoud specifiek aanpassen aan de behoeften van uw publiek en zo de waarde maximaliseren die ze krijgen van het bijwonen van uw webinar.
onze VP van Customer Success, Jo Massie, gebruikte deze tactiek tijdens ons recente webinar en het bleek van onschatbare waarde. Aan het begin van het webinar deed ze deze Multiple choice poll en vroeg de deelnemers om drie opties te kiezen.
op basis van de top drie strijd waar het publiek voor stemde, paste Jo de belangrijkste inhoud van het webinar aan om deze specifieke problemen aan te pakken en oplossingen te bieden.
als u dit wilt repliceren, zorg dan dat de inhoud klaar is voor elk onderwerp, Maak een dia waarin u alle punten weergeeft en voeg jump links toe om eenvoudig in uw dia deck te navigeren op basis van de onderwerpen die uw publiek kiest.
Lees ook: 40 Best Poll Questions That Will Engage Your Audience
Split your content into hap-sized pieces
voordat u in de hoofdinhoud van uw webinar duikt, gaat u kort door de agenda. Geef je bezoekers een beetje context in waar je over gaat praten en plan de structuur van de hele sessie. U kunt dit samenvatten in een paar opsommingstekens en maak het uw opening dia.
zorg ervoor dat de structuur eenvoudig en gemakkelijk te onthouden is. U kunt bijvoorbeeld de regel van drie gebruiken en uw inhoud in drie kleinere brokken verdelen.
maak uw slides ook minimalistisch. Ons hoofd communicatie, Juraj Holub, adviseert één idee, één citaat of één nummer per dia. Dit zal de informatie beter verteerbaar maken en de aandacht vestigen op wat je zegt in plaats van mensen te dwingen om te lezen.
voeg interactie toe tussen de delen van de inhoud. Dit zal uw online bezoekers’ eeuwige aandacht te winnen. Laten we dit meer onderzoeken in het volgende punt.
blijf uw online publiek opnieuw aanspreken
uw deelnemers opnieuw betrekken tijdens uw webinar is de sleutel. Het is een veilige manier om te voorkomen dat ze afdrijven of multitasken.
na elk groter deel van de inhoud die u presenteert, geef een stem aan uw publiek in plaats daarvan. Voer een live poll uit waar je de mening van je publiek vraagt of hun begrip van het onderwerp controleert.
tijdens onze recente webinars, schakelden we over op interactie na bijna elke 3-5 dia ‘ s en het werkte magisch uit.
bijvoorbeeld, tijdens een deel van ons Slido for Education webinar, gaven onze hosts Juraj en Juraj hun bezoekers enkele praktische voorbeelden over het gebruik van Slido tijdens hun virtuele lessen en vroegen hen vervolgens hoe toepasbaar deze op hen zijn.:
webinars zijn doorgaans eenrichtingsverkeer. Verras je webinar deelnemers met een andere stijl en breng ze actief naar binnen.
door interactie op deze manier in uw presentatie te weven, breekt u de eentonigheid van een eenrichtingsgesprek en is het een effectieve manier om erachter te komen of u uw belangrijkste punten overbrengt.
hier zijn enkele voorbeeldpeilingen:
- op een schaal van 1 tot 7, Hoe duidelijk is het besproken onderwerp voor u tot nu toe? (rating)
- hoe comfortabel voelt u zich over het gebruik van deze tool? (rating)
- welke van de genoemde praktijken kunt u niet wachten om te proberen? (meerkeuze)
- hoe toepasselijk zijn deze tips voor u? (meerkeuze))
blijf commentaar geven op de situatie
voer niet alleen live polls uit om interactie te creëren. Maak ze altijd goed mogelijk. Reageer op de resultaten van de poll in real-time als de stemmen binnenkomen en zet ze in de context van uw talk.
onze doorgewinterde webinar masters, Zuzana en Juraj, vergelijken het met hoe sportcommentatoren een lopend commentaar geven van een spel of wedstrijd.
meestal probeert Zuzana langere stilte pauzes te vermijden, behalve wanneer ze een open tekst poll voert. In dat geval geeft ze haar aanwezigen wat rustige tijd om hun antwoorden in te typen.
Betrek uw deelnemers met een quiz
breng de competitieve kant van mensen naar voren. Het runnen van een korte quiz is een ultieme overwinning voor u om uw webinar leuker te maken. U kunt ofwel hosten een quiz om het ijs te breken aan het begin en uw onderwerp te introduceren, of tegen het einde als een onderhoudende samenvatting.
tijdens onze webinars gebruiken we graag onze Slido quizzen om de deelnemers te betrekken bij een leuke activiteit en een aantal leuke prijzen weg te geven.
om de quiz te vergemakkelijken, leg uw online publiek uit hoe u kunt deelnemen. Zodra je de quiz start, lees je elke vraag hardop en reageer je opnieuw op de situatie, zoals een sportcommentator doet tijdens een spel (zie het vorige punt).
er zijn vele manieren waarop u quizzen kunt gebruiken tijdens uw webinar, afhankelijk van uw doel. U kunt gewoon een quiz rond leuke feiten met betrekking tot uw webinar. Bijvoorbeeld::
- hoeveel video ‘ s worden er elke dag op YouTube bekeken?
a) 900 miljoen
b) 2 miljard
c) 5 miljard
d) 1 miljard
of u kunt de kennis van uw publiek over het onderwerp van uw webinar daadwerkelijk testen. Bijvoorbeeld, als je het runnen van een digitale marketing webinar, kunt u iets vragen als:
- waar staat CPC voor?
a) Comité voor consumentenbescherming
b) kosten per klik
c) door de Gemeenschap geproduceerde inhoud
d) aangepaste PC
Verzamel vragen gedurende
het uitvoeren van een Q&een sessie aan het einde van uw webinar is een van de belangrijkste interactiemomenten die u kunt maken. Het is een andere manier voor uw deelnemers om actief betrokken te zijn bij de inhoud van uw webinar en dieper te duiken in de onderwerpen waar ze om geven.
geef uw online bezoekers de kans om u vragen te stellen via Slido Q&A. Wanneer u uw webinar start, vertel mensen om hun vragen in te sturen en blijf hen eraan herinneren dat te doen terwijl u door de inhoud gaat.
als de vragen binnenkomen, kunt u ze opnemen in uw flow of uw publiek vertellen dat u ze gaat aanspreken tijdens een Q&A aan het einde.
het is een goede gewoonte om de binnenkomende vragen te erkennen. Laat je inspireren door Zuzana en zeg iets als: “dank je, Mark, dat is een uitstekende vraag. Ik zal het aan het eind van dit webinar bespreken,” of “ik zie de vragen binnenkomen. We zijn er over tien minuten.”
opmerking: voor grotere webinars waar u veel vragen verwacht, nodig dan een sidekick uit, bijvoorbeeld uw collega of vriend, om inkomende vragen en opmerkingen in de chat te monitoren en erop te reageren. Als spreker heb je niet de capaciteit om dat te doen.
faciliteer de Q&A
zodra u bij de Q&een sessie bent, herinner de deelnemers er nogmaals aan om eventuele vragen in te dienen. Vervolgens, Toon de vragen op het scherm en beginnen met het beantwoorden van die met het hoogste aantal stemmen. Lees elke vraag hardop, zodat uw deelnemers weten welke u adresseert.
soms krijg je veel meer vragen dan je kunt beantwoorden tijdens een beperkte Q&een slot. Onze webinar-expert Kristina adviseert om de openstaande vragen altijd schriftelijk te beantwoorden en deze naar uw bezoekers te sturen in een after-webinar-e-mail. Ze zegt ook om ten minste 10 minuten te besteden aan de vragen van het publiek – anders zou uw Q&een sessie kunnen voelen overhaast door.
Lees ook: hoe te veel vragen te behandelen na uw conferentie Q&A
vraag uw deelnemers om feedback
om alles af te ronden, voer een eenvoudige feedbackenquête uit om te weten te komen hoeveel uw deelnemers genoten van uw webinar. Maak de enquête kort, zodat de deelnemers deze eenvoudig kunnen invullen.
ons hoofd communicatie, Juraj, adviseert het maken van de feedback een onderdeel van het webinar, zodat uw deelnemers krijgen om het in te vullen terwijl ze nog steeds op de oproep. Activeer twee minuten voor het einde de enquête en vraag uw deelnemers om hun feedback. U kunt muziek afspelen op de achtergrond om de stilte in te vullen.
hier is een voorbeeld feedback enquête:
- hoe zou u dit webinar waarderen? (star rating)
- wat was uw belangrijkste afhaalmaaltijd van dit webinar? (open tekst)
- suggesties voor de spreker? (open tekst))
beëindig uw webinar met een call to action
aan het einde, geef manieren voor uw deelnemers om contact met u te houden. Deel uw contactgegevens met hen, vraag hen om u te volgen op sociale media voor relevantere inhoud, of nodig hen uit om zich te registreren voor uw volgende webinar.
als u bronnen hebt die uw bezoekers nuttig kunnen vinden, zoals een blogpost, een ebook of een gids, stuur ze er dan naar toe aan het einde van uw webinar of stuur ze links in de vervolg-e-mail.
over naar u
we hopen dat u deze tips nuttig vond en dat u klaar bent om meer boeiende en plezierige webinars uit te voeren.
ontdek meer manieren waarop Slido u kan helpen een rijkere online ervaring te creëren voor uw virtuele publiek.
probeer Slido voor uw webinar