om een bedrijf succesvol te laten zijn, moet het meestal werken als een goed geoliede machine. Om dat te laten gebeuren, moet alles in topconditie zijn, van alle apparatuur die wordt gebruikt tot de productiviteit van de medewerkers.
echter, zelfs als de werknemers de waarden en de visie van het bedrijf delen, zijn hun prestaties soms nog steeds minder dan wenselijk. De eigenaar of manager van het bedrijf moet onmiddellijk actie ondernemen als ze zien dat de productiviteit van een werknemer afneemt. Hoewel het kan gewoon een gemeenschappelijke burn-out geval, het kan ook een groter probleem.
als u een probleem opmerkt met een van uw werknemers, overweeg dan om hen te adviseren. Een medewerker die gepassioneerd is over zijn werk zal alles doen wat nodig is om weer op het juiste spoor te komen. Met dit in het achterhoofd, hier zijn vijf stappen om effectief te begeleiden uw medewerkers om hun prestaties op de werkplek te verbeteren.
5 stappen naar effectieve personeelsbegeleiding
de problemen frontaal aanpakken
de eerste stap is natuurlijk het benaderen van uw werknemer om hen te informeren dat er een probleem is met hun prestaties. U kunt het opzetten van een prive-vergadering om hun prestaties kwesties in detail te bespreken. Stel een datum, tijd en plaats en laat ze mee te nemen een ondersteunend persoon als dat zou ze zich meer comfortabel voelen.
leg tijdens de vergadering alle problemen uit die u hebt opgemerkt en geef ze zoveel mogelijk details. Zorg ervoor dat je vriendelijk en benaderbaar bent, omdat je wilt dat dit een positief resultaat heeft; je wilt niet te hard overkomen en ze wegjagen. Vraag of ze gerealiseerd dat hun prestaties is afgenomen en bepalen of ze een aantal persoonlijke problemen die een negatieve invloed hebben op hun werk. Dan, als ze bereid zijn om hun gedrag te verbeteren, kunt u hen adviseren en uit te werken precies wat kan worden gedaan om de problemen bij de hand op te lossen.
het juiste type counseling kiezen
vervolgens moet u beslissen welke soort counseling vereist is. Er zijn er drie om uit te kiezen: richtlijn, niet-richtlijn en participatieve counseling. Als het gaat om directief counseling, de counselor speelt een grote rol in het opzetten van de koers van de actie met betrekking tot wat moet worden gedaan. Ze stellen ook de werknemer gerust en dienen als motivator voor hen. Aan de andere kant, met niet-richtlijn counseling, de werknemer is vrij om hun gevoelens uit te drukken en naar de wortel van het probleem, evenals komen met de potentiële oplossing op hun eigen. De adviseur is er om hen te ondersteunen en hen aan te moedigen om beslissingen te nemen op basis van wat ze persoonlijk willen doen.
beide bovengenoemde methoden hebben hun beperkingen. Dat is de reden waarom participatieve counseling staat bekend als de Middenweg en het wordt gebruikt in de meeste situaties. Deze aanpak stelt de adviseur en de werknemer in staat om samen te werken en het probleem samen op te lossen. Het type counseling moet op individuele basis worden gekozen omdat iedereen anders is, dus niet alle counseling werkt voor iedereen.
vertrouwen op innovaties in de HR-sector
als is vastgesteld dat de daling van de productiviteit van een bepaalde werknemer het gevolg is van burn-out op de werkplek, zijn er preventieve maatregelen die u kunt nemen. Uw HR-afdeling moet op zoek naar tekenen van burn-out, en het merken van deze tekens kunnen worden vergemakkelijkt door het implementeren van bepaalde tech innovaties.Kunstmatige intelligentie speelt een grote rol bij het analyseren van het gedrag van werknemers en kan vaak vertellen wanneer iemand zich vreemd gedraagt. Het verzamelen van gegevens over de typische werkpatronen van de werknemers kan HR helpen beslissen of iemand een pauze of een vakantie nodig heeft. Bovendien, terwijl de meningen over het gebruik van AI verschillen, kunnen mensen er ook voor kiezen om hun problemen op te lossen met de hulp van een virtuele ai psycholoog. AI-psychologen zijn ontworpen om mensen op de juiste manier te helpen om problemen op te lossen die ze hebben, dus dit kan een haalbare optie zijn om werknemers op het beste pad te begeleiden.
nuttige feedback geven aan werknemers
het zou kunnen dat een manager geen feedback heeft gegeven aan hun werknemers, zodat ze niet de tijd namen om hun prestaties te analyseren en hun problemen vroegtijdig op te merken. Om dit in de toekomst te voorkomen, zorg ervoor dat u regelmatig prestaties reviews. Het is ook gunstig om met werknemers te praten en ervoor te zorgen dat ze altijd naar u kunnen komen voor elk probleem dat ze zouden kunnen hebben.
geef hen specifieke details in termen van hun prestaties en potentiële verbetergebieden. Vertel hen niet alleen dat ze het geweldig doen; vermeld eigenlijk alle dingen die ze goed doen. Hoe specifieker je bent, hoe groter de kans dat ze precies weten wat ze in zichzelf moeten verbeteren. Je moet dit ook doen tijdens counseling sessies – op die manier zullen ze weten waar hun vooruitgang staat.
vergeet niet
op te volgen nadat de counseling periode is voltooid, moet u nog steeds veel aandacht besteden aan die specifieke werknemer. Je moet ervoor zorgen dat ze volgen de voorgestelde methoden van verbetering. Zie hoe ze zich gedragen in een echte werkomgeving en of hun prestaties eigenlijk beter zijn dan voorheen.
roep ze na enige tijd op voor een nieuwe bijeenkomst. Vraag hen hoe het met hen gaat, of ze zich nu anders voelen, of er iets anders is dat hen dwarszit of iets waarvan ze denken dat het verbeterd kan worden. Ga door hun resultaten, en als ze positief zijn, moedigen de werknemer om te blijven werken op hun nieuw verbeterde niveau. Als de uitkomst niet zo goed is als je had verwacht, verkennen uw opties-hebben ze meer begeleiding nodig, een waarschuwing, of moet hun dienstverband worden beëindigd?
aangezien u veel tijd en geld hebt geïnvesteerd in uw werknemers, is het geen slimme zet om hen te ontslaan en op zoek te gaan naar nieuwe werknemers. Dat is de belangrijkste reden waarom het implementeren van counseling sessies en het volgen van deze nuttige stappen een grote hulp voor iedereen zou moeten zijn.