heeft u ooit uw bedrijfstelefoonsysteem heroverwogen? De kans is groot dat u een paar inherente tekortkomingen hebt opgemerkt als u nog steeds gebruik maakt van een legacy-telefoonsysteem. Misschien is de apparatuur Oud en versleten, of moet je meer investeren in het onderhoud, of de beperkte functionaliteit voldoet niet aan de toenemende zakelijke behoeften.Naarmate grote telecombedrijven over de hele wereld achtereenvolgens aankondigen ISDN en PSTN uit te schakelen, beginnen steeds meer bedrijven te overwegen om van hun traditionele zakelijke telefoonsystemen over te stappen op IP-gebaseerde systemen. Al deze tekenen suggereren dat VoIP is dominerend zakelijke communicatie en het kan tijd zijn om een upgrade te overwegen.
toch is de overstap naar VoIP voor sommige bedrijven een ontmoedigende beslissing. Hoewel ze al op de hoogte zijn van de voordelen van upgraden, zijn er nog steeds enkele angsten en misvattingen rond VoIP die hen tegenhouden. Hier zijn de top 6 zorgen over het upgraden van een legacy telefoon systeem en waarom er niets zorgen over te maken.
” het kost veel tijd en moeite om het nieuwe telefoonsysteem te installeren.”
vergeet de langdurige installatie en grootschalige revisie van het huidige systeem. Dat is niet het geval voor het aannemen van VoIP. In vergelijking met traditionele telefoonsystemen die veel kabels vereisen, hebt u alleen de internetverbinding nodig om een VoIP-systeem draaiende te houden en de meeste providers bieden eenvoudige installatie-instructies, noodzakelijke training en technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat een pijnloze migratie. Bovendien, de meerderheid van de VoIP-apparaten zijn vooraf geconfigureerd voor plug and play, en alles wat je hoeft te doen is om ze aan te sluiten op uw netwerk. Je hebt flexibele netwerk keuzes, waaronder PSTN lijnen, VoIP / SIP lijnen, PRI circuits, GSM trunks, of een combinatie van hen allemaal. Geen gedoe, gewoon een soepele overgang naar een meer feature-rijke systeem.
” het is kostbaar om een bestaand telefoonsysteem te upgraden.”
het installeren van een traditioneel telefoonnetwerk is omslachtig en duur, maar het upgraden van een oud telefoonsysteem naar een VoIP-oplossing bespaart u op de lange termijn aanzienlijke investeringen. In de meeste gevallen, door gebruik te maken van VoIP gateways, kunt u bestaande apparatuur te behouden en ze te gebruiken samen met de nieuwe VoIP-systeem. Als VoIP routes gesprekken via het Internet, hoeft u niet te betalen voor de koperen lijnen die een traditioneel telefoonsysteem nodig heeft om te functioneren. Als u kiest voor een cloud-gebaseerde oplossing, is er zelfs geen noodzaak om de hardware te onderhouden en geen installatie betrokken. Met een verouderde telefoonsysteem, bedrijven kunnen beginnen met slechts een paar telefoons en betalen extra kosten om meer te ondersteunen als ze groeien. Dat is ook niet het geval met VoIP-oplossingen.
VoIP is in het begin goedkoop en zal uw maandelijkse facturen ook verminderen. Nummers liegen niet:
- VoIP kan trim naar beneden initiële kosten voor startende bedrijven met ongeveer 90%. (Technisch.co)
- kleine bedrijven die VoIP gebruiken, kunnen de kosten van lokale gesprekken met 40% en de internationale kosten met 90% verlagen. (Tech.co)
- bedrijven die softphones gebruiken kunnen gemiddeld $1727 per maand besparen op mobiele telefoons en langeafstandskosten. (visual.ly)
- veel bedrijven vinden dat ze geld besparen omdat VoIP minder steunintensief is.
“de geluidskwaliteit van VoIP is niet goed genoeg.”
Dit is waarschijnlijk de grootste misvatting over VoIP. In sommige gevallen is het waar. Niet alle VoIP-systemen zijn gelijk in kwaliteit. De geluidskwaliteit van VoIP kan worden beïnvloed door de bandbreedte en het gebruikte apparaat. De meeste VoIP-providers bieden echter een groot aantal verschillende protocollen en codecs om HD-geluidskwaliteit te garanderen. Dus met een robuuste oplossing en een goede implementatie, de gesprekskwaliteit van VoIP kan zo goed of zelfs beter dan de vaste lijn gebaseerde gesprekken, zorgen voor communicatie met elke klant komt door luid en duidelijk. Je ziet het verschil niet eens. In het zeldzame geval dat er problemen met de geluidskwaliteit zijn, geeft dat normaal gesproken een behoefte aan ondersteuning of een probleem met verouderde telefoons aan, in plaats van een inherente fout in VoIP.Voor het beheer van het systeem is geavanceerde technische deskundigheid vereist.”
veel VoIP-providers bieden webtoegang, zodat zakelijke klanten elk aspect van hun telefoonsysteem kunnen zien en beheren, van belfuncties tot accountinformatie. Bijvoorbeeld, Yeastar PBX systeem heeft een intuã tieve web GUI om u te helpen aan de slag in enkele minuten. Uw IT-beheerder kan eenvoudig gebruikersaccounts beheren terwijl elke gebruiker individuele instellingen beheert. Als u kiest voor een gehoste of beheerde VoIP-dienst, zullen de serviceproviders zorgen voor bijna alles om uw telefoondienst te ondersteunen. Het is ook een misvatting dat gehoste telefoonsystemen de controle wegnemen over hoe uw organisatie het telefoonnetwerk wil configureren. De meeste serviceproviders maken het gemakkelijk voor u om wijzigingen aan te brengen met slechts een paar klikken. U kunt zelfs in staat zijn om te kiezen uit verschillende plannen van functies die uw organisatie nodig heeft.VoIP is niet zo betrouwbaar en veilig als oude telefoonsystemen.
veel mensen zijn op hun hoede voor VoIP omdat het over het Internet loopt. Eigenlijk zal een betrouwbare provider de snelheid en betrouwbaarheid van uw internetverbinding controleren en een redundantieplan hebben in het geval van een zeldzame serviceonderbreking. Wat beveiliging betreft, VoIP maakt gebruik van moderne beveiligingstechnologieën zoals firewalls, encryptie, authenticatie, blocklist & allowlist, enz. om het nog veiliger te maken dan PSTN en ISDN. Zolang uw netwerk veilig is, zijn uw VoIP-lijnen veilig. Beter nog, de provider waarmee u werkt kan u helpen bij het zoeken naar beveiligingsdiensten die aan al uw behoeften voldoen als u upgrade naar een beter kantoorcommunicatiesysteem.
VoIP maakt niet zoveel verschil.
VoIP-systemen verenigen werknemers onder één samenhangend telefoonsysteem. Ooit gehoord van BOYD mobility? De eer gaat naar VoIP. Dat is niet iets wat je zult zien met oudere telefoonsystemen. Een VoIP-oplossing is in staat om gebruikers in staat om te maken en te ontvangen zakelijke gesprekken overal en altijd met internet-verbonden desktops of mobiele apparaten, die sterk stelt medewerkers werken vanuit huis en onderweg. U zult zeker het moreel te verhogen als uw veld personeel leert dat ze hun favoriete apparaten kunnen brengen. Bovendien, VoIP maakt het ook mogelijk voor een aantal 3rd party integratie, zoals call center systemen, CRM, CTI, PMS, en nog veel meer, en zelfs aangepaste integratie met API, die de functionaliteit zal uitbreiden om tegemoet te komen aan meer specifieke behoeften en houden medewerkers meer betrokken en productief.
oudere telefoonsystemen kunnen slechts een maximaal aantal telefoons ondersteunen, terwijl VoIP geschikt is voor bedrijven van elke grootte dankzij de schaalbaarheid. Voor kleine bedrijven, ze kunnen zelfs genieten van enterprise-grade functies tegen een fractie van de kosten. Het niet verplaatsen van uw verouderde zakelijke telefoonsysteem naar een VoIP of cloud-gebaseerde oplossing met unified communications mogelijkheden betekent eigenlijk het potentiële verlies van verbazingwekkende voordelen en geavanceerde functies. Bovendien belemmert een legacy-telefoonsysteem de communicatie-efficiëntie, productiviteit en klanttevredenheid voor bedrijven die over externe medewerkers beschikken en meerdere kantoorlocaties ondersteunen.
aangezien ISDN en PSTN niet lang zullen bestaan, zal VoIP uiteindelijk de enige optie zijn en een kwestie van noodzaak wanneer uw huidige telefoonsysteem op een dag stopt met werken. Afhankelijk van je locatie, kan de tijd bijna op zijn. Sommige verouderde diensten hebben geleidelijk de markt verlaten. Houd het nieuws in de gaten voor updates over deze zaak. Waarom niet proactief zijn en van tevoren profiteren?
ontkracht dit bericht uw bezorgdheid over het upgraden van uw oude telefoonsystemen en ontkracht het sommige VoIP-mythen? Er kunnen zeker korte termijn pijnen met een upgrade, maar de nieuwe functies alleen zal de moeite waard zijn. Dan is er het gemak van onderhoud dat wordt geleverd met het verlaten van uw oude telefoondienst achter. Als u zoekt naar een telecom upgrade, voice over internet protocol moet op uw shortlist. Deze technologie is ongetwijfeld uitgegroeid tot de premium communicatie-oplossing voor het kantoor.
als u bent begonnen met het overwegen van migratie, of het nu gaat om een systeemrevisie of een gefaseerde overgang om uw huidige netwerk-en telefoonapparatuur te behouden, neem dan een kijkje op deze gerelateerde bronnen en een gratis exemplaar van een uitgebreide Aankoopgids om een weloverwogen beslissing te nemen.
verder lezen
VoIP vs. analoog telefoonsysteem
Cloud telefoonsysteem: Hoe het werkt, en waarom het te kiezen
6 Tekenen het is misschien tijd om uw telefoonsysteem te upgraden
5 Tips om storingen te minimaliseren bij het upgraden naar VoIP
