als u in een fondsenwervingsafdeling werkt, is de kans groot dat u zich meer dan een paar minuten hebt afgevraagd… wat zijn sommige dingen die grote donors willen? Hoeveel zou je geven om een paar dagen in hun schoenen te staan, hun motivaties en het besluitvormingsproces te begrijpen? Dus, wat willen donoren echt van de organisaties waar ze hun geld aan doneren? We hebben wat onderzoek gedaan om je te helpen erachter te komen.
Download ons gratis eBook: Belangrijke geschenken van belangrijke donoren
6 dingen die belangrijke donoren van u willen:
Ga terug naar de basis
wat voor de meeste mensen het eerst in gedachten komt zijn de voor de hand liggende wensen zoals beschreven in dit artikel door de Veritus-Groep. Dingen als begrip, respect, eerlijkheid … om een verschil te maken. Als je niet tegemoet te komen aan deze fundamentele menselijke verlangens, je mag nooit te passeren go en verzamelen $200 dollar (nou ja, waarschijnlijk meer dan $200, maar je weet wat ik bedoel…#monopoly).
ga verder door gebruik te maken van de motivatie van een individu om
te geven inzicht in de motivatie van een donor om aan uw organisatie te geven kan enorm veranderen hoe u de relatie met hen moet koesteren. Wanneer u hun motivatie kent, kan het u helpen hun geschenk aan te passen aan een project of item dat hen het gelukkigst zal maken. In feite, zoals Holly Hall vermeld in dit artikel, een van de beste dingen die je kunt doen is vragen uw prospect wat hun doelen zouden kunnen zijn, voorafgaand aan het vragen om een grote gift. Wat willen ze bereiken met hun gave? Bijvoorbeeld, als hun motivatie is voor sociale erkenning dan kan het nuttig zijn om te suggereren een naamgeving kans. Als ze een sterke affiniteit met uw zaak, dan misschien hun gift kan helpen financieren een belangrijk project dat zinvol voor hen zal zijn.
begrijp hun omstandigheden
stel je voor dat je een vergadering gepland hebt met een potentiële prospect en de dag voordat hun eigendomswaarde van $3M naar $1M gaat. dit is waarschijnlijk niet het beste moment om dat $2M dollar grote geschenk te vragen dat je in de wachtrij had geplaatst. Een prospect die heeft een geschiedenis van het geven van geschenken meer dan $1M dollars, kan worden beledigd als je ze benaderen voor een $ 10K cadeau. Het is belangrijk om de omstandigheden van uw prospect te begrijpen. Dit vereist het doen van je huiswerk om adequaat te krijgen om uw prospect te leren kennen en, en stel vervolgens waarschuwingen, zodat u kunt blijven up-to-date niet alleen van rijkdom creëren gebeurtenissen, maar ook van rijkdom elimineren gebeurtenissen.
wees transparant
Donors willen de impact van hun donatie aan u weten. Wat is hun rendement op de investering? Wie of wat heeft het effect of voordeel? Houd ze geà nteresseerd en op de hoogte, nodig ze uit voor een rondleiding door een nieuw gebouw dat ze hielpen financieren. Stuur ze liever een video met het sociale voordeel van een programma dat hun gift hielp financieren. Het is belangrijk om ze in eerste instantie op de hoogte te houden, maar ook om ze het hele jaar door op de hoogte te houden, zodat ze zich niet onbedoeld als een buitenstaander of vreemdeling bij uw organisatie voelen.
Personaliseer de niveaus van betrokkenheid
elke belangrijke donor is verschillend, dus het begrijpen van hun persoonlijk gewenste niveau van betrokkenheid is belangrijk. Betrek hen in een vrijwilligerswerk capaciteit, nodigen hen uit om te dienen in commissies, lid worden van uw bestuur, of het vertegenwoordigen van uw goede doel door middel van participatieve fondsenwerving. Uit onderzoek blijkt dat grote donoren die vrijwillig meer geven dan ze zouden doen als ze er niet bij betrokken waren. De sleutel met betrokkenheid is om opties te hebben. Donateurs zijn niet allemaal hetzelfde. sommigen willen misschien zwaar betrokken zijn, anderen niet.Leer ze kennen, zodat je hun individuele voorkeuren kunt richten en waarmaken.
geef ze het gevoel gewaardeerd te worden
uw donors laten zien en laten voelen gewaardeerd te worden, zal de komende jaren vruchten afwerpen. Nodig ze uit voor een rondleiding of schrijf een handgeschreven dankbrief in plaats van het verzenden van een algemene e-mail of brief. Gebruik nieuwsbrieven, video ‘ s, podcasts en niet-ask-evenementen om uw donoren te laten zien dat u om ze geeft. Zoals Veritus Group het hier over heeft, Creëer een welkome en warme omgeving voor uw donoren. Uw donoren zullen meer betrokken zijn en helpt te laten zien dat ze meer zijn dan alleen een financieel goed voor u.
de tijd nemen om sterke relaties te onderhouden met uw belangrijkste donoren is noodzakelijk om uw ontwikkeling succesvol te maken. IYes, tijdrovend, maar op het einde, het is kantelpunt dat houdt ze geïnteresseerd in het geven aan uw non-profit.