in het licht van de crisis, hoe je leidt, waar je je op focust, hoe je ervoor kiest om je tijd door te brengen zijn de essentiële beslissingen die je elke dag moet nemen. Vraagt leiderschap in een crisis om een ander soort leiderschap?
PeaceTime Vs. WarTime Leader
een paar jaar geleden was er een groot artikel in Harvard Business Review over het verschil tussen een vredestijd leider en een oorlogstijd leider. Het artikel stelde dat:
in vredestijd hebben ondernemingen een aanzienlijk voordeel ten opzichte van de concurrentie op de kernmarkt en marktuitbreiding. In tijden van vrede kunnen de leider en het bedrijf zich richten op marktgroei en het versterken van de sterke punten van het bedrijf.In oorlogstijd is een bedrijf bezig een dreigende existentiële dreiging af te weren. Een dergelijke dreiging kan uit een breed scala van bronnen komen, waaronder concurrentie, dramatische macro-economische veranderingen, marktveranderingen, veranderingen in de toeleveringsketen, oorlog en ziekte.In vredestijd moeten leiders de huidige kansen maximaliseren en verbreden. Als gevolg hiervan maken leiders in vredestijd gebruik van technieken om een brede creativiteit en bijdrage aan te moedigen met betrekking tot een uiteenlopende reeks mogelijke doelstellingen. In oorlogstijd, daarentegen, heeft het bedrijf meestal een enkele kogel in de kamer en moet, ten koste van alles, het doel raken. Het overleven van het bedrijf in oorlogstijd hangt af van strikte naleving en afstemming op de missie.
kunt u zowel oorlogstijd als vredestijd leider zijn? Welke vaardigheden heb je nodig om te ontwikkelen voor elke stijl van leiderschap? Ik geloof dat het antwoord op de eerste vraag ja is, en het antwoord op de tweede ligt in een reeks blogs die we creëren om al die vaardigheden en meer te dekken.
laten we beginnen met tijden van crisis de zeven belangrijkste dingen die uw team nu van u nodig heeft:
1. Richting:
uw personeel moet begrijpen wat te doen, waarom het belangrijk is, en hoe het te doen. Ze hebben leiderschap nodig, een strategie en een plan. Uw medewerkers moeten weten hoe u deze crisis aanpakt. Ze willen weten waarop je wilt dat ze zich richten, en wat je van hen nodig hebt.
2. Empathy:
uw werknemers moeten begrijpen dat u zich bewust bent van en zich zorgen maakt over wat ze doormaken. De angst die ze voelen, de uitdagingen van thuis werken, de impact van dit virus op hun persoonlijke leven. Ze hebben echtgenoten die zijn ontslagen, familieleden die ziek zijn, hun angst over hoe ze hun rekeningen moeten betalen, en hun strijd om hun kinderen thuis te scholen. In een ander artikel van Harvard Business Review hebben ze ontdekt dat het vermogen van leiders om empathisch te zijn een directe invloed had op het vermogen van de organisatie om “hoge prestaties te behouden” tijdens moeilijke tijden.
3. Communicatie:
zorg ervoor dat er open communicatielijnen zijn van u, de directe supervisor, hun teamgenoten en klanten. Uw teamleden moeten op de hoogte worden gehouden van doelen, veranderingen en updates die ook maar enigszins belangrijk zijn. Communicatie moet van twee kanten komen. Teamleden willen gehoord worden, beluisterd worden en kunnen vragen beantwoorden.
transparantie:
u als leider moet open en eerlijk zijn. Uw medewerkers vertrouwen erop dat u alles deelt wat u weet. Geen nieuws is veel erger dan slecht nieuws. Wees klaar om het allemaal te delen – het goede, het slechte en het lelijke. Het in de openbaarheid brengen bouwt vertrouwen op, een kritische kwaliteit op dit moment.
verbinding:
Help uw werknemers op afstand zich verbonden te voelen. Isolatie, eenzaamheid, overweldiging, dit zijn allemaal enorme uitdagingen op dit moment. Uw team heeft u nodig om manieren te bieden om ze verbonden te houden met uw bedrijf, hun collega ‘ s en de realiteit.
6. Big Picture Understanding:
al uw belangrijke teamleden moeten weten wat er gebeurt buiten hun rol en afdeling. Ze hebben lopende problemen. Wat ervaart het bedrijf? Hoe ga je om met uitdagingen van klanten en zakelijke kwesties? Blijven we op koers of veranderen we van richting? Zal het bedrijf afdelingen sluiten of meer middelen naar een andere? Deel informatie die hen helpt het grote plaatje te zien.
7. Een pad naar voren:
Help iedereen te begrijpen dat u er een hebt – een pad naar voren. Wat hun rol is in dat pad, en wat de exacte stappen die ze moeten nemen om je te helpen er te komen. Een weg vooruit is om je team hoop te geven, hen een manier te geven om het leven na deze crisis te zien, en hen te motiveren door hen een rol te geven in dat proces.Of je jezelf nu ziet als een leider in oorlogstijd of als een leider in vredestijd, ik denk dat we het er allemaal over eens moeten zijn dat leiderschap nu anders is. We leiden mensen door meer dan hun positie; op dit moment leiden we hen door een van de grootste uitdagingen van hun leven.
we vragen mensen om meer te geven, meer te doen en meer te engageren. Zou het niet logisch zijn dat we dat eerst aan onszelf vragen, als leiders? Focus op ervoor te zorgen dat u investeert in uw team voordat u hen vraagt om te investeren in U of uw bedrijf. Zo leid je door een crisis.