Apple Mission Statement, Vision, & Core Values

Bedrijf: Apple Inc.
CEO Tim Cook
Jaar opgericht: 1976
Hoofdkantoor: Cupertino, Californië, USA
Werknemers (Mei 2021): 147,000
Type: Openbaar
Ticker Symbool: AAPL
Market Cap (Mei 2021): $2.079 Biljoen
Jaarlijkse Omzet (FY2020): $274.51 Miljard
Winst | Nettowinst (2020): $57.41 Miljard

leuk feit:

Ronald Wayne verkocht zijn aandeel aan Jobs en Wozniak binnen 12 dagen na de oprichting van Apple.

een overzicht van Apple

Apple is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf met hoofdkantoor in Cupertino, Californië. Het bedrijf werd opgericht door Steve Jobs, Steve Wozniak en Ronald Wayne in april 1976. Het lanceerde Apple I personal computer in 1976 en Apple II in 1977, samen met de oprichting als Apple Computer, Inc. De tech-gigant ontwerpt en verkoopt consumentenelektronica, waaronder iPhone, iPad, iPod, Mac en Apple Watch. Het ontwikkelt ook computersoftware en biedt online diensten aan. In 2020 lanceerde Apple nieuwe functies en telefoons, waaronder iPhone 12 Mini en iPhone 12 Pro Max. Momenteel dragen de iPhone-verkopen meer dan 50% bij aan de omzet van Apple.

in het eerste kwartaal dat eindigde op 26 December 2020, meldde Apple een record van $111,4 miljard aan omzet gedreven door een sterke iphone-verkoop. De driemaandelijkse omzet van het bedrijf stak $100 miljard voor de eerste keer in zijn geschiedenis, met een record $65,6 miljard van de iPhone-verkoop. Het kwartaal zag ook een stijging van de internationale verkoop van Apple naar 64%, wat wijst op de snelle groei van het bedrijf in markten als India. Apple is een van de vijf grote bedrijven in de Amerikaanse IT-industrie, samen met Google, Microsoft, Amazon en Facebook. Om te begrijpen waarom Apple zo succesvol is, analyseer je zijn missie, visie en waarden.

hier volgt een diepgaande analyse van de missie, visie en waarden van Apple:

Apple ’s Mission Statement

Apple’ s mission statement is:

“om klanten de beste gebruikerservaring te bieden door middel van innovatieve hardware, software en diensten.”

wat betekent Apple ‘ s mission statement?

in deze missieverklaring wordt de nadruk gelegd op het streven van Apple om de beste producten en diensten aan te bieden om aan de unieke behoeften van elk van zijn klanten te voldoen. Het leidt het bedrijf naar zijn langetermijndoelstellingen, die hebben bijgedragen aan het succes. Apple ‘ s mission statement bestaat uit drie kerncomponenten:

beste gebruikerservaring. Of het nu gaat om iPhone, iPad of wearable, Apple ontwerpt al zijn producten om gebruiksvriendelijk te zijn. Het bedrijf doet geen concessies als het gaat om de gebruikerservaring. De producten van Apple zijn voorzien van innovatieve en gebruiksvriendelijke functies die de eindgebruiker de beste ervaring bieden. In 2020 introduceerde Apple robuuste locatie-en Bluetooth-machtigingen in iOS 13. In 2021 onthulde het een opt-in ad-tracking-functie voor iOS 14. Deze gebruiksvriendelijke privacyfuncties kunnen helpen de persoonlijke gegevens van iPhone-gebruikers te beschermen en hun ervaringen te verbeteren.

Innovatieve Producten. Apple ontwerpt producten die beantwoorden aan de unieke behoeften van haar klanten. Sinds de oprichting heeft Apple de standaard op het gebied van productontwerp, gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit verlegd. De hardware-en softwareoplossingen van Apple zijn geschikt voor verschillende marktsegmenten, waaronder onderwijs, bedrijfsleven en gezondheidszorg. In de afgelopen jaren heeft Apple zijn aanwezigheid in de gezondheidszorg vergroot met innovatieve producten zoals Apple Watch voor het opsporen van hartonregelmatigheden. De Apple Health Records-functie voor iPhone stelt patiënten in staat om toegang te krijgen tot hun medische gegevens via hun mobiele apparaten. In het eerste kwartaal van 2020 rapporteerde Apple een omzet van $91,8 miljard met een recordhoogte aan inkomsten uit haar producten en diensten voor de gezondheidszorg.

Kwaliteit Van De Dienstverlening. Vanuit de App Store, Apple Care en technische ondersteuning is Apple geobsedeerd door klantenservice. Het houdt toezicht op alles, van ontwerp tot ontwikkeling, verkoop en reparaties. Deze hands-on aanpak geeft Apple een voorsprong op zijn concurrenten. Een 2020 onderzoeksonderzoek bekroond Apple 51/60 voor online ondersteuning en 34/40 voor telefonische ondersteuning met een totale tech support score van 85/100. Deze score is indrukwekkend gezien het feit dat de meeste bedrijven bieden slechte klantenservice.

Apple ’s Vision Statement

Apple’ s vision statement is:

“To make the best products on earth and to leave the world better than we found it.”

Wat is de Betekenis van Apple ‘ s vision statement? De vision statement van Apple begeleidt de besluitvormingsprocessen, het strategisch management en de bedrijfsvoering van het bedrijf. Het zorgt ervoor dat elke beslissing neemt het bedrijf dichter bij het realiseren van zijn missie en doelen. De verklaring bestaat uit twee componenten:

leiderschap in productontwerp: van iPhones, iPads, iPods, Macs, microchips en meer, Apple levert hoogwaardige producten op de markt. Het bedrijf wil zijn leiderschap op het gebied van productontwerp en-ontwikkeling beschermen door aan te dringen op nieuwe innovaties. In April 2021 introduceerde Apple de nieuwe iPad Pro met een toonaangevende M1-chip en ultrasnelle 5G. door Apple ontworpen M1-chips verleggen de grenzen van de prestaties van iPad Pro, waardoor het het snelste apparaat in zijn soort is. De nieuwe iPad Pro is 5G-enabled en kan snelheden tot 4Gbps bereiken. 5G is de toekomst. Apple kan dus rekenen op deze next-gen iPad om zijn wereldwijde leiderschapspositie nog vele jaren te beschermen.

koolstofneutraal: Apple ‘ s visie is om nul netto klimaatimpact te bereiken in al zijn activiteiten. In 2020 onthulde het bedrijf een plan om zijn inzet te benadrukken om ervoor te zorgen dat alle Apple-apparaten tegen 2030 koolstofneutraal zijn. Volgens Apple ‘ s Milieuvoortgangsrapport 2020 is het bedrijf van plan om de uitstoot met 75% te verminderen en innovatieve koolstofverwijderingsoplossingen te ontwikkelen voor de resterende 25% van zijn voetafdruk tegen 2030. “Met onze inzet voor koolstofneutraliteit hopen we een rimpel in de vijver te zijn die een veel grotere verandering teweegbrengt”, zegt Tim Cook, CEO van Apple.

de kernwaarden van Apple

de waarden van Apple bepalen hoe het bedrijf en zijn werknemers werken en interageren op de werkplek en in de wereld.

toegankelijkheid. Apple geeft consumenten en organisaties toegang tot de hardware, software, diensten en technologieën die ze nodig hebben om hun doelen en ambities te bereiken. Ontwikkelaars vertrouwen op het Apple App Store-ecosysteem om applicaties te bouwen. In 2020 heeft Apple de Commissie voor de App Store verlaagd tot 15% voor kleine ondernemingen. De verminderde Commissie van het programma geeft kleine ontwikkelaars toegang tot App Store en meer financiële middelen om hun bedrijf te herinvesteren en te laten groeien.

onderwijs ondersteunen. De op Cupertino gebaseerde tech-gigant geeft producten, ondersteuning en mogelijkheden aan scholen die ze het meest nodig hebben. Sinds 2014 maakt Apple deel uit van het connectED initiative en heeft het voor meer dan 100 miljoen dollar aan onderwijs-en leeroplossingen gedoneerd aan meer dan 100 scholen in de VS die onderbediend zijn. “We hebben een iPad gedoneerd aan elke student, een Mac en iPad aan elke leraar, en een Apple TV aan elk klaslokaal”, aldus Apple.

een planeetformaat. Apple is CO2-neutraal en werkt eraan om al zijn producten te maken met schone energie en geen CO2-voetafdruk tegen 2030. In 2021 kondigde Apple het Restore Fund aan, een eerste in zijn soort initiatief voor koolstofverwijdering. Het zal 200 miljoen dollar investeren in bosbouwprojecten om jaarlijks ongeveer 1 miljoen ton CO2 uit de atmosfeer te verwijderen. Dit initiatief bouwt voort op het voortdurende werk van Apple op het gebied van bosbouwbehoud, waaronder een partnerschap met organisaties in Colombia om een mangrovebos van 27.000 hectare te herstellen.

We doen allemaal mee. Apple heeft zijn jarenlange inzet om de werkplek inclusiever te maken en rechtvaardigheid wereldwijd te bevorderen, versterkt. In mei 2021 ontsloeg Apple Antonio García Martínez, een van de advertentiemanagers, voor het promoten van seksistische en racistische opvattingen in zijn boek Chaos Monkeys uit 2016.”Meer dan 2.000 medewerkers van Apple ondertekenden een interne petitie waarin seksisme en racisme aan de kaak worden gesteld. Apple hecht waarde aan inclusie en diversiteit op de werkplek. “Gedrag dat mensen vernedert of discrimineert voor wie ze zijn, heeft hier geen plaats,” zei Apple.

Privacy is een mensenrecht. Apple ontwerpt haar producten om de privacy van consumenten te beschermen en hen controle te geven over hun informatie. Het bedrijf is van mening dat privacy een fundamenteel mensenrecht is. In April 2021, Apple bijgewerkt zijn iOS met nieuwe privacy-controles ontworpen om iPhone-gebruikers te beschermen tegen wordt gevolgd door digitale adverteerders. Apple ‘ s meer dan 1 miljard iPhone-gebruikers ontvangt een pop-up melding in sommige apps op zoek naar hun toestemming om gegevens te verzamelen. Deze functie zorgt ervoor dat apps en websites van derden de gegevens van klanten niet kunnen gebruiken om ze online te volgen.

rassengelijkheid en rechtvaardigheid. Als wereldleider op het gebied van technologie erkent Apple zijn verantwoordelijkheid in de strijd tegen systematisch racisme en onrechtvaardigheid wereldwijd. Het bedrijf heeft $100 miljoen toegezegd via het Racial Equity and Justice Initiative (REJI) om racisme waarmee gekleurde gemeenschappen worden geconfronteerd, te helpen ontmantelen. Apple verbood Parler uit de app store voor het toestaan van haar gebruikers om haat te propageren en het plannen van de 6 januari bestorming van het Amerikaanse Congres. In April 2021, Apple opnieuw geïnstalleerd Parler in de app store na het implementeren van nieuwe updates om onwettige inhoud en haatzaaiende taal te detecteren.

verantwoordelijkheid van de leverancier. Apple houdt zijn leveranciers aan de hoogste arbeids-en mensenrechtennormen, gezondheid en veiligheid en milieupraktijken. Om dit te bereiken, voert het bedrijf een rigoureus leveranciersprestatiebeoordelingsproces uit op deze drie gebieden. In 2019 heeft Apple 80 evaluaties uitgevoerd bij productiefaciliteiten, 50 in de toeleveringsketen van diensten en 291 evaluaties bij smelterijen en raffinaderijen.

Sherr, I. (2021, Jan. 27). Apple ‘ s iPhone 12 leidde tot de grootste omzet en winst in de geschiedenis van het bedrijf. CNET
Singh, S. (2021, Jan. 28). Apple omzet overschrijdt $100 miljard voor de eerste keer als Iphone-verkoop stijgen wereldwijd. Financial Express
Chugh, A. (2020, Nov 12). Apple Maakt Privacy Gebruiksvriendelijker. Medium
Adams, K. (2020, 17 Juni). Apple gaat verder in de gezondheidszorg. Becker ‘ s Hospital Review
Kimberly, G. (2020, 13 April). Is de klantenservice van Apple goed? 2020-classificatie. Laptop Magazine
Persbericht (2021, 20 April). Apple introduceert een nieuwe iPad Pro met een baanbrekende M1-chip. Apple Newsroom
Persbericht (2020, 21 Juli). Apple verbindt zich ertoe om tegen 2030 100 procent koolstofneutraal te zijn voor zijn supply chain en producten. Apple Newsroom
Persbericht (2020, 18 November). Apple kondigt App Store Small Business programma. Newsroom
Apple Inc. (2020). aangesloten. Appel.mededeling aan de pers (2021, 15 April). Apple en partners lanceren het allereerste Herstelfonds van 200 miljoen dollar om natuurlijke oplossingen voor klimaatverandering te versnellen. Apple Newsroom
Nellis, S. (2021, 15 Mei). ‘Chaos Monkeys’ auteur noemt Apple ‘ s verklaring over zijn vertrek lasterlijk. Reuters
Dang, S. (2021, 26 April). Wat betekenen de nieuwe privacywijzigingen van Apple voor consumenten en bedrijven? Reuters
Leswing, K. (2021, 19 April). Apple zal Parler weer in dienst nemen. CNBC
Apple Inc. Verantwoordelijkheid Van De Leverancier. Appel.com
aanbevolen Afbeelding door Alexandr Bormotinon Unsplash

een overzicht van Apple

Apple ’s Mission Statement

Apple ’s Vision Statement

de kernwaarden van Apple

Geef een antwoord Reactie annuleren

Recente berichten