Communicatiegeluid: 5 soorten lawaai in de communicatie zijn fysiek lawaai, fysiologisch lawaai, psychologisch lawaai, semantisch lawaai & cultureel lawaai. Definitie en voorbeelden van verschillende soorten geluiden in de communicatie.
Communicatiegeluid
Communicatiegeluid is een belemmering voor het effectieve communicatieproces. Geluiden bar het effectieve communicatieproces tussen afzenders en ontvangers. De verschillende soorten lawaai in communicatie zijn fysiek, fysiologisch, psychologisch, semantisch en cultureel lawaai. Deze geluiden leiden de afzender en ontvanger van het communicatieproces af van het effectief luisteren naar het bericht. Lawaai bars de effectiviteit van het communicatieproces; daarom is het ook bekend als de barrière voor communicatie. Ruis is een van de elementen van communicatie gevolgd door Context, afzender, Encoder, bericht, kanaal, Decoder, ontvanger, en Feedback.In feite worden communicatiegeluiden gepresenteerd in alle communicatiecontexten, zoals face-to-face communicatie, groepscommunicatie, organisatorische communicatie en gemedieerde communicatie. De onderzoekers hebben de ruis genoemd in de drie communicatiemodellen, bijvoorbeeld lineaire, interactieve en transactionele communicatiemodellen.
het communicatieproces zal effectiever, productiever en interactief zijn als er geen geluiden aanwezig zijn. Veel geleerden onderzoeken de oplossing om geluiden in communicatie te overwinnen. Onderzoekers hebben vastgesteld dat in de VS, zakelijke organisaties verliezen miljarden dollars als gevolg van geluiden in de communicatie.
voorbeeld van geluiden in communicatie
Ela is erg ziek en rust thuis uit. Ze belt haar man om medicijnen mee te nemen, en ze communiceren via een mobiele telefoon. Tegelijkertijd kijkt haar dochter Elon televisie op een hoog volume. Daarom kon Ela niet begrijpen wat haar man precies tegen haar zei. Dus, ze vraagt haar man opnieuw om bevestigd te worden.
Televisiegeluiden zijn fysieke ruis, en haar ziekte is een voorbeeld van fysiologische ruis.
5 soorten lawaai in communicatie
de vijf soorten lawaai in communicatie zijn fysieke, fysiologische, psychologische, semantische en culturele geluiden. Echter, sommige extra geluiden in het communicatieproces omvatten syntactisch, emotioneel, medium, coderen, decoderen geluiden, enz.
Geluidstypen in communicatie
vijf geluidstypen in communicatie zijn::
- fysiologische ruis
- psychologische ruis
- syntactische ruis
- Culturele ruis
fysieke ruis in communicatie
fysieke ruis is het externe en onnodige geluid dat effectieve communicatie belemmert. Het is ook een communicatiestoring veroorzaakt door de omgeving. Daarom is fysiek lawaai ook bekend als omgevingslawaai in het communicatieproces.
voorbeeld van fysiek lawaai
bijvoorbeeld regengeluiden, onweersbuien, hoorns, buitengeluiden van gebouwen, geluiden van ventilatoren, lichten en ramen zijn het beste voorbeeld van fysiek of omgevingsgeluid. Naast luide muziek, blaffende honden, luidruchtige conflicten in de buurt, voertuig geluiden zijn ook voorbeelden van fysieke ruis.
fysiologische ruis in communicatie
fysiologische ruis is een barrière die wordt gecreëerd door de fysieke conditie van de communicator. Meestal veroorzaken lichamelijke ziekte en zwakte fysieke ruis en dit lawaai belemmert effectieve communicatie.
voorbeeld van fysiologisch lawaai
Ela heeft bijvoorbeeld hoofdpijn; daarom kan ze zich niet concentreren in de klas. Hier is hoofdpijn een lichamelijke ziekte die het luisterproces van communicatie belemmert. Daarnaast zijn doofheid en blindheid fysieke zwakheid of fysiologische ruis die het luisteren belemmert. Praten te snel of langzaam en de hoge of lage temperatuur in de kamer ook het genereren van fysiologische ruis. Psychologische ruis in communicatie
psychologische ruis is een communicatiebarrière die wordt gecreëerd door de psychologische factoren van de communicator, bijvoorbeeld waarden, overtuigingen, attitudes en gedragingen. Dit soort lawaai onderbreekt onze geest om zich te concentreren op het luisteren. Mensen houden er niet van om te luisteren of te praten over die onderwerpen die hen down of niet interessant maken.
voorbeeld van psychologische ruis
Ela is bijvoorbeeld een moslimmeisje en luistert niet graag naar enige kritiek op de Islam. Daarom raakte ze afgeleid toen haar docent het had over anti-Islam kwesties. Alle gevoelige kwesties zoals religieuze, etnische en politieke zijn voorbeelden van psychologische lawaai. Afgezien van dat, financiële crisis, het missen van een geliefde persoon, kan het vermoeiende schema de psychologische ruis veroorzaken.
4. Semantische ruis in communicatie
semantische ruis is een communicatiebarrière die ontstaat door verwarring over de Betekenis van woorden. Het komt voort uit complexe, technische, autochtone of grammaticale fouten in de communicatie. Semantische ruis ontstond door verschillende betekenissen van het bericht tussen de afzender en de ontvanger. Het verwijst ook naar de verkeerde grammaticale zin die de ontvanger niet in staat maakt om de Betekenis te begrijpen. Geleerden noemen het een syntactische barrière of ruis.
syntactische ruis is een grammaticaal verkeerde zin in de ontvanger niet in staat om de juiste betekenis te bereiken. Het gebruik van moeilijke taal tijdens computerprogrammering is een voorbeeld van syntactische ruis. Het is ook in tegenstelling tot syntactische suiker.
voorbeeld van semantische ruis
Ela is een internationale student die studeert aan de Universiteit van Putra Malaysia. Ze luistert naar lezingen van haar maleisische docent. Ondertussen zegt haar docent: “ik geloof dat SEMUA dit onderwerp begrijpt.”SEMUA is een Maleisisch woord dat iedereen betekent. Ela begrijpt de Betekenis van SEMUA niet omdat ze geen Maleisische student is. Het is een voorbeeld van semantische ruis.
evenzo zegt een docent dat natuurlijke oorzaken van klimaatverandering en opwarming van de aarde worden onderscheiden. Een paar studenten zijn echter in de war over de uitspraak van de docent. De verwarring is ontstaan door semantische ruis. Deze studenten geloven dat klimaatverandering en opwarming van de aarde hetzelfde fenomeen is. Tot slot beschrijft de docent dat opwarming van de aarde alleen verwijst naar het verhogen van de temperatuur van het milieu. Aan de andere kant betekent klimaatverandering dat de mondiale temperatuur zowel stijgt als daalt. Het is ook een voorbeeld van semantische ruis.
daarnaast zijn jargon woorden, verkeerde uitspraken, unieke woorden en grammaticaal verkeerde zinnen voorbeelden van semantische ruis.
5. Cultuurlawaai in communicatie
Cultuurlawaai is een communicatiebarrière die ontstaat door de verkeerde uitleg van iemands gedrag. Eigenlijk wordt culturele ruis veroorzaakt door de verkeerde betekenis van berichten; daarom is het een beetje vergelijkbaar met semantische ruis. Vooral cultureel lawaai wordt veroorzaakt door de non-verbale communicatie van mensen met verschillende culturele achtergronden. De basis soorten non-verbale communicatie signalen zijn houding, gebaar, oogcontact, ruimte, aanraking, en dress-up. De Betekenis van non-verbale signalen is niet hetzelfde in elke cultuur en samenleving. De tegenstrijdige boodschap in communicatie is een van de culturele geluiden.
daarnaast zijn etnocentrisme, vooroordelen, stereotypen en discriminatie ook voorbeelden van culturele geluiden. Deze factoren belemmeren effectieve communicatie in een groep of team. De vier geluiden in groepscommunicatie zijn etnocentrisme, vooroordelen, stereotypen en discriminatie.
voorbeeld van Cultureel lawaai
Jon is een Russisch staatsburger die studeert aan de Universiteit van Putra Malaysia. Hij biedt zijn Maleisische vriendin aan om een hand te geven, maar ze ontkent het. Het maakt Jon erg beschaamd. Later begreep hij dat vrouwen niet graag mannen met de hand schudden in Maleisië, wat een culturele norm is.
extra geluiden in het communicatieproces
naast deze vijf basisgeluiden, de extra geluiden in het communicatieproces, elektrische geluiden, organisatorische geluiden en lawaai in het groepsgesprek.
organisatorische ruis
organisatorische communicatie ruis is het coderen-decoderen en overbrengen van geluiden. De codering-decodering geluiden in de zakelijke communicatie gebrek gevoeligheid voor de ontvanger, basis communicatievaardigheden, onvoldoende kennis van het onderwerp, informatie-overbelasting, emotionele interferentie, enz. Bovendien zijn de zendgeluiden in organisatorische communicatie de gebrekkige verbinding van zendlijnen en kanaalbarrières.
lawaai in groepscommunicatie
belemmeringen in groepscommunicatie zijn storingen die een belemmering vormen voor interactieve communicatie tussen groepsleden. De barrière in groepscommunicatie verbergt zich meestal om andere leden in de groep of het team te begrijpen. De vier soorten belemmeringen in groepscommunicatie zijn etnocentrisme, stereotypering, vooroordelen en discriminatie. De groepsdiscussie kent vele stadia, spanningen, conflicten, en zo meer. Volgens Tuckman ‘ s theorie vormen de vijf fasen van groepsdiscussie zich, bestormen, normeren, presteren en verdagen. De leden moeten al deze fasen overwinnen om het onafhankelijke en onderling afhankelijke doel te bereiken.
verschil tussen lawaai en barrière
lawaai en barrière in gesprek duiden op dezelfde betekenis, Hoewel mensen ze gebruiken in verschillende interactiecontexten. Bijvoorbeeld, mensen gebruiken het woord ruis wanneer ze obstakels tegenkomen in face-to-face of groepscommunicatie. Aan de andere kant gebruiken mensen het woord barriã re wanneer ze geconfronteerd worden met bedrijfscommunicatie of gemedieerde communicatiebelemmeringen. Ruis verwijst naar de belemmering tijdens de interactie tussen zender en ontvanger. Echter, veel mensen, waaronder geleerden, beschreven ze als geluidsbarrières. Mensen noemen ze ook een afleiding, vervorming, verstoring, enzovoort.Concluderend kan worden gesteld dat communicatoren geluiden zoveel mogelijk moeten verminderen om communicatie effectiever, productiever en efficiënter te maken. Deze geluiden in communicatie komen voor in elke context van het communicatieproces, zoals barrières in face-to-face communicatie, barrières in gemedieerde communicatie, barrières in bedrijfscommunicatie en barrières in groepscommunicatie. Geluiden zijn het ongewenste element van het communicatieproces. Het transactionele communicatiemodel heeft meer de voorkeur om ruis in communicatie te verminderen dan een lineair proces.
citaat voor dit artikel (7e editie))
Kobiruzzaman, M. M. (2021, 20 November). Communicatie lawaai – 5 soorten geluiden barrières in de communicatie. Newsmoor-Beste Online Leerplatform. https://newsmoor.com/communication-noise-5-types-of-noise-in-communication-barriers/