de Do ‘ s en don'ts van het opstarten van uw eigen bureau

volgens het CIPR State of the Profession – onderzoek in januari heeft bijna een vijfde van de respondenten (18%) zich ten doel gesteld om op een dag een eigen PR-bedrijf te bezitten-de baas te zijn en hun eigen beslissingen te nemen.

dat is het mooie van PR, zo lijkt het. Als je het talent, ervaring en weinig meer dan een laptop en een mobiele telefoon dan lijkt het vaak dat er weinig te stoppen met het snijden van het agentschap schort snaren en gaan het alleen. Maar is het echt zo simpel?

om te beginnen heb je contant geld nodig, veel contant geld. Zelfs als u niet van plan bent op het in dienst nemen van mensen meteen, je zal nog steeds nodig om jezelf te ondersteunen door middel van die eerste weken en maanden totdat de klant kosten beginnen te stromen. Op zijn minst dat geld zal hebben om uw boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen te dekken, samen met waterdichte personeelscontracten moet uw onderneming blijven groeien.Gerry Hopkinson en Nik Done richtten in 2005 hun agentschap Unity op na samen te werken bij Band & Brown (nu Citizen Relations), waar Hopkinson CEO en brand director was. Gelukkig voor hen waren hun families zowel emotioneel als materieel ondersteunend: “we waren financieel goed in die zin dat we de eerste 12 maanden geen geld hoefden te verdienen. We wilden echt niet achter elk bedrijf aan gaan dat langs kwam, omdat het onze vaste overtuiging is dat het je eerste paar klanten zijn die jou definiëren.”

hun ervaring komt overeen met die van andere start-ups, waar spaar-en/of kennispartners hen door de vroege, onzekere periode brachten, toen de overheadkosten laag waren en het bedrijf hetzij vanuit een logeerkamer thuis, hetzij vanuit een gehuurde balie in serviced offices liep.Emily Keogh, oprichter van Palm PR, leefde de eerste maanden na het opstarten van het bedrijf van spaargeld. Samen met haar broer Liam werkte het paar zes maanden vanuit haar huis en vanuit huis House private members club voordat ze naar een gedeelde ruimte verhuisde voor de volgende groeifase.: “Als dienstverlenende sector hadden we geen gespecialiseerde of dure apparatuur nodig, dus het kan relatief goedkoop zijn om een agentschap te starten.”Ze voegt eraan toe:” Het was geweldig om een paar jaar later Home House als klant te winnen, omdat het voelde alsof we de cirkel rond waren.”

tot nu toe niet voor mensen met een zwak hart

zo goed, maar een getalenteerde PR is niet noodzakelijk een getalenteerd bedrijfspersoon.

Keogh waarschuwt dat het runnen van een bedrijf veel meer inhoudt dan het bereiken van PR-doelstellingen: “Nieuwe ondernemers zullen vaak Finance, HR, recruitment, operations en business development, evenals PR beheren en mogelijk in het begin minder ondersteuning hebben dan bij hun vorige agentschap. Je moet ondernemend zijn, niet bang voor tegenslagen en ongelooflijk gepassioneerd zijn over wat je doet op elk niveau van het bedrijf. Het is niet voor angsthazen.”

Sarah Wrixon was medeoprichter van haar tweede start-up, health agency Salix & Co, samen met haar partner Angus in 2008. Haar eerste was granaatappel PR, die ze beschrijft als een” keukentafel ” agentschap gelanceerd in 1998 toen haar kinderen jong waren. “In de vroege stadia van Salix, als één vrouw, één man en een hond, hebben we alles gedaan, van strategieontwikkeling op hoog niveau tot dag-tot-dag zelf indienen. Echter, Ik heb geleerd van granaatappel hoe belangrijk een goede boekhouder is, dus onze eerste huur voor Salix was een part-time een. Vijf jaar later is Antonia Previte nog steeds bij ons als operations director en is een onschatbare steunpilaar van het bedrijf”, zegt ze.

als u besluit om het alleen te doen en een bedrijf te starten, moet u plannen waar uw klanten vandaan komen. Lees uw contracten zorgvuldig door en vraag juridisch advies over eventuele niet-concurrentiebedingen.Emma Crozier en Jennie Talman zetten Just:: Health Communications op Valentijnsdag 2006 op na samen te werken bij Chandler Chicco Agency. Crozier gelooft dat het beste om te doen is om het opzetten met een schone lei, zonder klanten. “Het is niet zo eng als het klinkt, en het alternatief is angstaanjagend (vooral als je hebt gewerkt voor een Amerikaanse bedrijf). We begonnen met een kleine hoeveelheid kapitaal en besteedden de helft van ons geld aan branding en de helft aan de legalen. We wilden niet afgeleid worden door juridisch gekibbel. Er waren ex-cliënten en ex-collega ‘ s die we een aantal maanden niet konden benaderen en we speelden volgens de regels.”

hoewel sommigen misschien bang zouden zijn om klanten uit te nodigen om zich bij hen aan te sluiten, besloot John Lehal, die in 2006 Insight Public Affairs oprichtte, dat het risico het nemen waard was. “Ik had informele peilingen genomen en het was duidelijk dat ze er klaar voor waren, plus ik kon ze 20 procent korting geven op de kosten die ze al betaalden. Niet-concurrentiebedingen zijn erg moeilijk te handhaven”, zegt hij. De gok heeft zijn vruchten afgeworpen. De omzet bedraagt nu £2m, er zijn 20 medewerkers en vorig jaar werd Insight uitgeroepen tot PRWeek Specialist Consultancy of the Year.

bij het vaststellen van vergoedingen gebruiken de meeste startende ondernemingen ervaring uit het verleden als basis voor de prijsstelling. Echter, wat velen doen is hun aanbod aan te scherpen, zodat klanten niet worden gepresenteerd met een flat, take-it-or-leave-it dagtarief. Says Crozier: “We hebben de ervaring van de verschillende bureaus waar we zowel voor gewerkt hebben als inzichten van buitenaf uit andere sectoren gebruikt om ons denken in vraag te stellen.

” uiteindelijk hebben we een factureringsstructuur ontworpen die een beetje anders is, maar die gemakkelijk kan worden vertaald in de meest gebruikte structuur, zodat de inkoopafdelingen van klanten gemakkelijk vergelijkingen kunnen maken met andere bureaus.”

nergens te verbergen

en hoe zit het met de valkuilen van het opzetten van een eigen bedrijf? Unity ’s Hopkinson zegt:” Je kunt je nergens verstoppen. Je kunt niemand anders de schuld geven als dingen niet werken en je moet alle rollen op je nemen, zelfs als je eigen PA. Het kan een onbeschoft ontwaken zijn.”Volgens Hopkinson, het moeilijkste is het doen van de boekhouding. Het kan 30 procent van uw tijd doen dingen die niet de klant geconfronteerd. “Dat is de realiteit voor iedereen die zijn eigen bedrijf runt”, zegt hij.

Wrixon vat ook de valkuilen samen. “Wakker liggen’ s nachts zorgen maken over een of meer van de volgende: cash flow, mislukte biedingen, mensen problemen, cash flow, uitdagende klanten, de volgende grote campagne. En heb ik de kasstroom al genoemd?”

hoewel de minimale toegangsdrempels zeer laag zijn, waren veel bureaus het erover eens dat om jezelf echt als bedrijf te classificeren je kantoren en werknemers nodig hebt. Al het andere is freelancen. Ze waarschuwen ook om niet ten onrechte verleid te worden door dromen van ‘ s nachts succes.Wrixon concludeert: “tijdens een industriële lunch onlangs was bijna iedereen het erover eens dat het vijf jaar duurt om een nieuw bedrijf op te richten (slechts één op de vijf bedrijven overleeft na vijf jaar) en er waren enkele behoorlijk volwassen leiders in die kamer.”

opstarten: the basics

Drew Benvie MD van Battenhall (opgericht in maart 2013), deelt zijn tips voor startende agentschappen.

moet

één ding goed doen PR-bureaus moeten veelzijdig zijn, maar focus op het ene ding dat je goed doet.

Nail your accounting zorg ervoor dat uw financiën zijn top notch en je hebt goede operations specialisten aan boord.

huur de beste mensen in de industrie aan om de meest creatieve en gerespecteerde mensen aan te trekken en te behouden.Het oude PR-model is rijp voor ontwrichting.

vermijd

toon niet alles wat beweegt niet alle clients zullen de perfecte pasvorm zijn.

niet alleen gericht op inkomsten nemen pro bono werk en het personeel in staat stellen om nevenprojecten in te voeren. U zult het voordeliger vinden dan alleen het verhogen van het banksaldo.

verlies de focus niet, wat uw doel ook is, houd een laserfocus op dat doel en laat u niet afleiden.

achter de laatste start-up op het blok

Mitchell Kaye is een oude hand als het gaat om start-ups. Hij was het brein achter Mischief PR, gelanceerd in 2006, en tijdens Maart knip het lint op zijn nieuwe onderneming, consumer PR agency The Academy.

hoewel hij bekend staat om zijn doelgerichte aanpak, toen hem werd gevraagd wat de groei stimuleert, schrijft Kaye zakelijk succes toe aan de drive van de mensen om hem heen.

“met Mischief had ik nooit een bepaalde omvang van een agentschap in gedachten; het groeide door de ambitie van zijn personeel. Toen ambitieuze mensen gepromoveerd werden, moesten we nieuwe medewerkers aantrekken om die rollen te vervullen.”

volgens hem betekent de naam van de Academie niet alleen het bieden van “de hoogst mogelijke standaard” aan klanten, maar ook het aanbieden van “een plek waar ze kunnen worden onderwezen en geïnspireerd.”

als het gaat om personeel aan de Academie, is Kaye tot nu toe dicht bij huis gebleven, lanceerde hij met ex-Mischief creative director en mede-eigenaar Daniel Glover, en huurde Gemma Vardon in, die meer dan vijf jaar bij zijn voormalige agentschap doorbracht.

“We wilden dat onze eerste huur iemand was waarvan we wisten dat hij onze waarden deelde,” zegt hij.

met een team op zijn plaats, zal de focus nu liggen op het reageren op wat Kaye ziet als een gat in de markt. “Te veel agentschappen richten zich op strategie zonder de ideeën om het recht te doen, of bieden creativiteit zonder het strategische kader.”

en ondanks zijn lof voor de rol van Engine, de groep die Mischief in 2011 uitbrak, is hij blij om zelfstandig te starten. “We hebben een paar uitstekende aanbiedingen van investeringen, maar we vonden het belangrijk voor een start-up bedrijf om onszelf te ondersteunen,” voegt hij toe.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.