Abonneer op updates de meesten van ons hebben in de spiegel gekeken na een slecht kapsel en hielden de tranen tegen door een geroosterd, “I love it.”Zeker, Misschien was het allemaal de schuld van de stylist, of misschien was het een kwestie van miscommunicatie of onwerkbare verwachtingen. “Een slechte klantervaring ontstaat meestal door een storing in de communicatie tijdens het eerste consult,” zegt John Blue, een hairstylist en oprichter van Chicago ‘ s Boss Hair Group. Dat is de reden waarom praten door de stijl en alle van de wat-ifs voor het begin van een dienst is zo belangrijk, zegt hij.
het goede nieuws is dat het haar teruggroeit, en een kleurbeurt is vaak iets wat je kunt herwerken. Het probleem, hoewel, is het communiceren van uw zorgen aan uw stylist in plaats van passief te betalen, lopen de deur uit, en vervloeken de spiegel als je thuis komt. Hoewel de laatste lijkt het makkelijkst op het moment, probeer de verleiding te vermijden. Een goede stylist zal werken om je look te corrigeren, zodat je met vertrouwen de salon uitloopt. Hier vroegen we top hairstylists wat te doen als je eindigt met een kapsel dat je haat of een kleur die niet is wat je verwachtte. Wat je ook doet, probeer het thuis niet te corrigeren.
wees eerlijk met je haarstylist
als je stylist je ronddraait voor de ” voila!”moment en je bent geschokt door wat je ziet, neem een seconde om je gedachten te verzamelen en vervolgens uw zorgen te delen met uw stylist. “Te veel mensen rennen naar Google of Yelp om te klagen over wat ze haten in plaats van de stylist een kans te geven om het goed te maken”, zegt Blue. “We zijn professionals en proberen de dingen niet persoonlijk op te nemen – de meeste stylisten en coloristen willen je gelukkig maken.”
om er zeker van te zijn dat u op dezelfde pagina staat, moet u duidelijk zijn wat niet aan uw verwachtingen voldoet. Als je te maken hebt met een voor de hand liggende overzicht op het einde van de stylist — aka ongelijke lagen, brassy tinten of vlekkerige kleur – wijzen deze problemen onmiddellijk. Als het minder voor de hand ligt, probeer dan zo specifiek mogelijk te zijn met je feedback. Denk langs de lijnen van, “deze stijl lijkt te maken mijn gezicht lijken ronder” of “iets over deze kleur is het wassen van mijn teint.”
Oefen geduld
uw stylist zal waarschijnlijk een van de twee dingen doen: ze kunnen aanbieden om opvallende problemen onmiddellijk op te lossen, of ze kunnen u vragen om het een paar dagen te wachten en terug te komen als u nog steeds ongelukkig bent. Deze wachttijd is belangrijker dan je denkt. “Mensen kunnen schok ervaren omdat ze zo gewend zijn om zichzelf te zien op een bepaalde manier voor een langere tijd,” merkt Blue.
zie hoe u zich voelt na een paar pogingen om de nieuwe snede zelf te stylen. Als het de kleur die u niet tevreden bent met, in gedachten houden dat kleur corrigeren in een sessie is niet altijd ideaal voor de gezondheid van je haar, en u kan worden gevraagd om terug te komen in een paar dagen. Gedurende deze tijd, shampoo en zorg voor uw haar zoals voorgesteld door uw stylist. “Ik adviseer vaak om er een week mee te leven”, zegt Blue. “Meestal na een paar shampoos zal het verzachten tot het gewenste resultaat.”
bepaal wat u hierna wilt doen
in het geval van een echt slecht kapsel of kleur, is het aan u om te beslissen of u wilt dat de stylist het probeert te repareren of dat u liever naar iemand anders gaat. “Het gebruik van dezelfde salon voor een kapsel correctie zou alleen worden bepaald door uw kennis van de salon,” zegt celebrity haarstylist Tracy Moss. Als u er zeker van bent dat ze u naar de gewenste stijl kunnen brengen, kan dit complicaties verminderen en u misschien weerhouden van het betalen van een andere volledige prijs voor correctie.”
Als u niet dezelfde stylist wilt gebruiken, Wilt u waarschijnlijk onderhandelen over een terugbetaling of lagere kosten. (In veel gevallen worden kleurcorrecties betaald.) U kan nodig zijn om uw zorgen uit te drukken aan de eigenaar of manager van de salon, dus nogmaals, wees specifiek over wat er mis ging. Wat je ook beslist, je stylist wilde je niet saboteren. De kans is groot, ze gewoon verkeerd begrepen uw doel.
probeer het niet zelf te repareren
we herhalen het, probeer het niet zelf te repareren. Of het nu schokkerige Pony, asymmetrische lagen, of brassy ondertonen, vermijd het bereiken van een schaar of doos kleur. “Mijn grootste advies is om niet te haastig of obsessief te worden”, zegt Blue. “Laat het rusten tot je met een professional hebt gesproken.”Als je het heft in eigen handen neemt, riskeer je een haarramp die echt moeilijk op te lossen is, voegt hij eraan toe.
wees superspecifiek de volgende keer
soms moet u een slecht kapsel of een slechte kleur nemen als een les geleerd. Om te voorkomen dat dit scenario opnieuw gebeurt, wees superspecifiek de volgende keer dat je in de stoel van een stylist zit. “Ik begin altijd een consult door een klant te vragen wat hij leuk vindt en niet leuk vindt aan zijn haar, omdat de open vraag me echt helpt om hun doelen en verwachtingen te begrijpen”, zegt Blue. Als uw stylist niet dezelfde vraag te stellen, bieden ze het antwoord, evenals het niveau van onderhoud dat u bereid bent om onderhoud en hoeveel tijd u besteedt styling je haar.
houd er ook rekening mee dat, hoewel het brengen van inspiratiefoto ‘ s een nuttig visueel beeld biedt, de beelden ook onrealistische verwachtingen kunnen creëren. De mensen op de foto ‘ s hebben mogelijk niet hetzelfde haartype, gezichtsvorm of huidtinten als u, dus luister naar uw stylisten over wat ze denken dat het beste werkt. Uiteindelijk wil je op dezelfde pagina zijn voordat je een grote knipbeurt of kleurverandering maakt.
dit vind je misschien ook leuk: hoe een Haarverframp thuis me dwong mijn haarkleur volledig te veranderen