wanneer gebruik je een stamper analyserapport
dit zijn de ideale momenten om de analyse uit te voeren en te gebruiken:
-
bij de lancering van een nieuw product of dienst
een bedrijf wordt beïnvloed door de zeven factoren gevonden in stamper. Het zal niet mogelijk zijn om een juridisch bedrijf te runnen zonder de vooraf bepaalde politieke wetten en voorschriften te volgen. Sommige bedrijven hebben echter meer te overwegen dan andere. E-commerce bedrijven moeten bijvoorbeeld strenge technologische wetten volgen. Als deze e-commerce sites doen zaken internationaal, ze worden beïnvloed door belastingen en politieke stabiliteit in deze andere locaties ook.
-
als je problemen hebt
stel dat uw website was, bijvoorbeeld, overweldigd door een instroom van klanten – en de site ging naar beneden – bestellingen konden niet gaan. Dat is rampzalig, zelfs als de blackout maar een uur duurde. Hoewel servers zijn gestabiliseerd, betekent het niet dat alles nu perfect is.
klanten kunnen elders zijn gegaan om te klagen over “slechte service” en ze kunnen zelfs rellen veroorzaken op sociale media, die rampzalige hashtags maken die het merkimago van het bedrijf door de modder slepen. Als dit gebeurt, is er een klant (of sociaal) probleem te kampen met.
wanneer is het slechtste moment om een STAMPERANALYSERAPPORT te gebruiken?
de slechtste tijden voor een STAMPERANALYSE zijn:
-
vlak voor de lancering van een product
een stamper analyse belicht belangrijke invloeden die je moet onthouden tijdens het bouwen van een bedrijf of product. Als je op het punt om product te introduceren op de markt, maar hebben geen sociaal/klantonderzoek uitgevoerd, het is te laat om stamper te gebruiken als je niet de tijd om een stamper analyse te doen als het product is de lancering. U zult worden getrokken in veel verschillende situaties en onderzoek zal niet een van hen (tot later). Wacht niet tot het te laat is.
-
om de communicatie te verbeteren
een uitdaging die zich voordoet onder werknemers is dat de managers en de werknemers het niet eens zijn. Ze hebben moeite met communiceren. Nee, Dit is zeker niet het juiste moment voor stamper analyse.
- ten eerste is dit een probleem dat intern is binnen het bedrijf en het is waarschijnlijk dat de zeven STAMPERFACTOREN geen invloed hebben op het vermogen om binnen het bedrijf te communiceren.
- en twee, deze analyse kan een tijdje duren om te voltooien. Tegen de tijd dat dat gedaan is, kan de situatie verslechterd zijn. De productie had kunnen vertragen en misschien staan managers op het punt om weg te lopen. De klanttevredenheid daalt en de klachten komen snel en dik binnen. Dit is het soort situatie dat onmiddellijke interventie vereist.
STAMPERANALYSE is geen “onmiddellijke interventie” – oplossing. U krijgt geen snelle antwoorden omdat het uren of zelfs weken kan duren om te voltooien. Het kan een nog langere periode duren om de informatie te versterken en te gebruiken. Voor elk probleem dat een snelle oplossing vereist, zelfs als het slechts een tijdelijke pleister is, zal stamper niet uw go-to-reactie zijn.
neem contact op met de Digital School Of Marketing
wilt u meer weten over marketing? Als je dat doet dan is het nationale Certificaat van reclame en digitale Marketing iets voor jou! Voor meer informatie, volg deze link.
