Earthlink werd opgericht in 1994 en is gevestigd in Atlanta en is een van de grootste internetproviders in de Verenigde Staten. Hoewel het wordt geprezen voor zijn superieure veiligheid en connectiviteit, consumenten zijn niet zo veel in het voordeel van de annuleringsvoorwaarden en verzoeken voor annulering die soms volledig kan gaan genegeerd volgens beoordelingen van klanten op consumeraffairs.com.
als je klaar bent met deze e-mailprovider, dan is het tijd om te annuleren, maar gezien wat we je net verteld hebben lijkt het misschien een beetje intimiderend! Goed, begrepen, want Earthlink is een voorbeeld van hoe een groot bedrijf kan verlaten klanten gevoel achtergelaten wanneer de klantenservice is traag om degenen die willen hun accounts te annuleren accomodate. Gelukkig zijn er verschillende manieren om te annuleren, en als u onze instructies zorgvuldig te volgen, moet u in staat zijn om de klus te klaren.
Earthlink stelt rekeninghouders in staat om te annuleren via telefoon, Amerikaanse post of fax. We zullen elk van deze manieren hieronder schetsen, en zullen alle mogelijke elementen bevatten die nodig zijn in de sectie “wat je nodig hebt”, maar afhankelijk van welke aanpak je kiest, heb je slechts enkele van deze nodig.
Wat hebt u nodig:
- uw EarthLink-rekeningnummer
- uw huidige telefoonnummer
- toegang tot een telefoon
- toegang tot een computer en printer
- toegang tot een faxapparaat
stappen om EarthLink te annuleren:
per telefoon:
- Bel 1-888-327-8454.
- Geef de vertegenwoordiger van de klantenservice uw naam en rekeningnummer.
- verzoek tot annulering.
- noteer de naam en ID van de vertegenwoordiger voor toekomstig gebruik.
per post:
- typ een brief met het verzoek om annulering, inclusief uw ID en telefoonnummer en doe in een envelop.
- teken de brief.
- adres an aan EarthLink, LLC, Cancel (write Name of Service), 1170 Peachtree Street, Suite 900, Atlanta, GA 30309.
- aangetekende of gewaarmerkte Post, retourbewijs gevraagd.
per fax:
- typ een annuleringsbrief met uw ID en telefoonnummer.
- teken de brief.
- Fax naar 1-404-795-1034.
hoewel veel voormalige klanten hebben geklaagd dat het erg moeilijk is om via de telefoon te annuleren, hebben anderen opgemerkt dat annuleringsverzoeken die per fax of post worden verzonden, vaak niet worden ontvangen. Afhankelijk van welke u meer vervelend vinden-in de wacht staan of niet weten of uw annulering ging door-u kunt dienovereenkomstig kiezen.
als u liever de profs het voor u laat doen, klikt u op de knop “Gebruik onze Annuleringsservice”. Wij bieden u een snelle service en besparen u de moeite om het zelf te doen.