Integrated Marketing Communications (IMC) is een strategische, collaboratieve en promotionele marketingfunctie waarbij een doelgroep consistente en overtuigende merkberichten ontvangt via verschillende marketingkanalen op een geïntegreerde manier om kopers door het besluitvormingsproces te bewegen. Op het meest elementaire niveau, geïntegreerde marketing Communicatie helpt om ervoor te zorgen dat marketeers zijn met behulp van alle beschikbare kanalen om een marketing campagne en merk messaging te versterken om hun doelgroep of koper persona te bereiken. Om u te helpen bij het ontwikkelen van uw geïntegreerde marketing communicatie strategie, overwegen het gebruik van deze vier stappen te creëren en implementeren van een samenhangende en geïntegreerde marketing strategie en jumpstart uw succes.
1. Identificeer verschillende Marketingcommunicatiemethoden
als onderdeel van uw geïntegreerde marketingstrategie, is het noodzakelijk om de verschillende marketingcommunicatiemethoden te bepalen die u wilt gebruiken als onderdeel van uw plan. Overweeg je doelgroep en hoe ze graag informatie ontvangen, feiten verzamelen en onderzoek doen naar het probleem dat ze proberen op te lossen. Vanaf daar, bepalen welke kanalen zijn het meest relevant voor uw specifieke campagne. Enkele voorbeelden zijn:
Content Marketing: Maak uw content online beschikbaar via blogcontent, videomarketing, premium content (achter een bestemmingspagina om informatie vast te leggen), pop-ups en dynamische website-content om uw potentiële kopers te helpen verbinding te maken en meer over u te leren, zelfs voordat ze beginnen met het besluitvormingsproces.
e-mailmarketing: gebruik e-mail om uw bestaande publiek opnieuw te betrekken via unieke en nuttige inhoud. Overweeg altijd uw bestaande contacten en hoe u ze opnieuw kunt betrekken door middel van content. Het is niet altijd over het genereren van nieuwe leads, maar uw meest impactvolle marketing inspanningen komen vaak van het leveren van de juiste inhoud op het juiste moment aan uw bestaande abonnees. Hier is een handige case study over hoe je groei kunt stimuleren en zien enorme impact door middel van e-mail marketing.Social Media Marketing: Social media opent de deur naar het opbouwen van relaties, het ontwikkelen van merkbekendheid en het genereren van websiteverkeer. In combinatie met e-mailmarketing en contentmarketing kunnen digitale marketingcampagnes met behulp van sociale media uitzonderlijke resultaten opleveren door verbinding te maken met uw doelgroep op een platform waar ze al regelmatig tijd aan besteden. Hier is een andere case study over het besturen van lead generatie en content resultaten via sociale media.
2. Ontwikkel een marketingcommunicatieplan
zodra u de marketingkanalen hebt bepaald die met uw publiek zullen resoneren, is het tijd om een uitgebreid plan te ontwikkelen om uw marketinginitiatieven uit te voeren. Om dit te doen, moet u zich richten op drie primaire items:
publiek: Bepaal de koper persona voor elk van uw marketingmethoden. Bijvoorbeeld, als een van uw persona ‘ s zijn babyboomers, overwegen e-mail marketing en Facebook. Als uw andere persona millennials is, overweeg sms en Instagram. Je persona zal bepalen welke kanalen je gebruikt om met hen in contact te komen, niet andersom.
inhoud: Definieer de inhoud die het meest effectief tot uw publiek zal spreken. Bijvoorbeeld, als u probeert om nieuwe contacten te genereren voor uw database, wilt u misschien een top-of-the-funnel aanbod, zoals abonneren op een nieuwsbrief of het downloaden van een checklist op uw site. Tip voor experts: u kunt dit zelfs als een pop-up formulier weergeven wanneer mensen uw website verlaten. Deze content aanbod geeft je een laatste manier om verbinding te maken met hen. Je zou verbaasd zijn hoe goed deze werken. Ik heb gezien conversie tot 17% op pop-up formulieren. Als u probeert om
re-engagement in uw database te rijden om bestaande leads om te zetten in kansen, overweeg dan om ze case studies, video testimonials en meer te leveren. Dit zal hen helpen bij hun besluitvormingsproces.
cadans: het is essentieel om te begrijpen hoe vaak mensen graag informatie ontvangen. U kunt deze gegevens te krijgen van een verscheidenheid van marketing automation platforms. Bijvoorbeeld, in HubSpot, kunnen we zien hoe vaak mensen lezen e-mails, engage op de website, en zelfs sociale media. We kunnen die informatie gebruiken om ervoor te zorgen dat we content vaak genoeg verzenden, maar niet te vaak dat het overweldigend wordt voor de prospect. Als u ziet dat Voor een specifiek product of dienst die u aanbiedt, de Algemene verkoopcyclus is ongeveer 90 dagen, u wilt dat uw e-mail cadans af te stemmen op die termijn. Gebruik de voor u beschikbare gegevens om de beste beslissing te nemen op basis van uw doelgroep en hoe vaak ze zich bezighouden met uw merk.
3. Begrijp het besluitvormingsproces van de klant
begrijp waarom klanten besluiten om een product of dienst te kopen, en ontdek dan waarom ze ervoor kiezen om bij u te kopen. Het belangrijkste hier is het begrijpen van het probleem dat je voor hen oplost en hoe je hen kunt helpen bij die beslissingsreis. U zult merken dat sommige klanten een uitgebreid besluitvormingsproces gebruiken, maar anderen gebruiken lage niveaus van betrokkenheid om beperkte, Nominale of spontane beslissingen te nemen. Het hangt allemaal af van uw bedrijf en wat u verkoopt. Als het een consument item dat is een lage prijs punt, uw tijdsbestek zal korter zijn. Als u de verkoop van B2B-software, het is waarschijnlijk langer als gevolg van het aantal betrokken mensen. De meeste beslissingen van de klant volgen een basispatroon, terwijl die zich bezighouden met een bepaalde situatie wat resulteert in een verkoop genaamd het besluitvormingsproces. Het volgende is een voorbeeld dat het proces schetst.
- ze herkennen een probleem.
- zij zoeken naar informatie.
- zij identificeren producten en diensten die het probleem kunnen oplossen.
- zij kiezen welk alternatief zij zullen kopen.
- zij beoordelen de ervaring na verkoop.
bedrijven die de complexe aard van consumentengedrag en besluitvorming begrijpen, kunnen de effectiviteit van hun marketingcommunicatie verbeteren door hun boodschap af te stemmen op het besluitvormingsproces van hun publiek.
4. Implementeer uw marketingcommunicatieplan
nu is het tijd om uw plan uit te voeren en de resultaten te zien. Hier zijn enkele stappen om u te helpen dat te doen.
kalender: Gebruik een agenda om te weten wanneer en waar uw content wordt gedeeld met uw doelgroep. Dit zal u helpen bij het organiseren van uw campagne activa en communiceren met uw prospects op de juiste plaats en tijd in hun besluitvorming reis.
automatiseringssoftware :om dit op grote schaal te kunnen doen, hebt u een aantal marketing automatiseringssoftware nodig die aansluit bij uw CRM, zodat u het volledige verkoopproces kunt zien. Door software te gebruiken om u te helpen uw programma te implementeren, kunt u uw doelgroep het meest effectief bereiken en een geïntegreerde, naadloze en consistente boodschap aan hen presenteren op verschillende kanalen met gemak. Als u hulp nodig bij het evalueren van software-oplossingen, Klik hier om een gratis MarTech evaluatie plannen.
analyseren: om uw marketingcommunicatiestrategie uitgebreid en resultaatgericht te maken, moet u de behoeften van uw prospects blijven volgen, met de nadruk op de mogelijkheden van uw product of dienst die hun probleem oplossen en het publiek enthousiast maken. U kunt dit doen door het monitoren van uw campagnes’ betrokkenheid, e-mail open rates en click rates, sociale interacties, verzoeken om te spreken met de verkoop, en uiteindelijk de gesloten deals. Hier is een nuttig blog artikel over inbound marketing analytics om u te beginnen.
blijf op de hoogte van Trends: blijf altijd de curve voor om nieuwe manieren te vinden om uw marketingcommunicatiestrategie anders te maken dan uw concurrenten, zodat uw communicatie-inspanningen bijdragen aan de waarde van uw merk. Er zijn voortdurend nieuwe tools en tactieken geïntroduceerd in de marketing industrie. Zorg ervoor dat u weet wat waarde kan toevoegen aan uw geïntegreerde marketingcommunicatie strategie, zodat u nieuwe tools en technieken kunt testen die kunnen aansluiten bij uw doelgroep.
zoals u kunt zien, zijn geïntegreerde marketingcommunicatie complex. Het vereist na te denken over de kanalen die u gaat gebruiken en de doelgroep, inhoud, cadans, technologie, en tracking om ervoor te zorgen uw campagnes zijn echt succesvol en zijn het genereren van inkomsten. Bent u op zoek naar het ontwikkelen en implementeren van een geïntegreerde marketing communicatie strategie voor uw organisatie? Als dat zo is, klik dan hier om uw op maat gemaakte inbound marketing consult in te plannen. We bespreken uw persona ‘ s, campagnedoelen en aanbevelingen om ervoor te zorgen dat u succesvol bent met uw volgende geïntegreerde campagne.
