een Likert-schaal is een ordelijke schaal waaruit respondenten de optie kiezen die hun mening het beste ondersteunt. Het kan worden gebruikt om iemands houding te meten door te meten in hoeverre ze het eens of oneens zijn met een bepaalde vraag of verklaring.
wanneer kiezers naar de stembus gaan, is het niet gemakkelijk te beoordelen wat hun stemgedrag drijft. Beschouwen de kiezers alle kwesties in verband met de manier waarop zij hun stem zullen uitbrengen in gelijke mate? Uitgevoerde enquêtes kunnen aangeven welke kant de stemming op zal gaan, maar verklaren niet altijd de resultaten op de verkiezingsdag. Kiezers kunnen worden gevraagd om kwesties in volgorde van belang te beoordelen, maar dit laat niet altijd zien of het ene probleem belangrijker is dan het andere voor de kiezer.Vragen op de Likert-schaal zijn een vorm van gesloten vragen en een van de meest gebruikte instrumenten bij het onderzoeken van de publieke opinie. Ze gebruiken psychometrische testen om overtuigingen, houdingen en meningen te meten. De vragen maken gebruik van verklaringen en een respondent geeft vervolgens aan in hoeverre ze het eens of oneens zijn met die verklaring. Meestal wordt een schaal van 0-10 voorzien van Likert-Schaalvragen, hoewel kortere schalen ook mogelijk zijn.
aan elk type onderzoek zijn voor-en nadelen verbonden en deze zijn bij dit type vraag duidelijk. Het belangrijkste voordeel van Likert-Schaalvragen is dat ze een universele methode gebruiken om gegevens te verzamelen, waardoor ze gemakkelijk te begrijpen zijn. Door met kwantitatieve gegevens te werken, is het eenvoudig om conclusies, rapporten, resultaten en grafieken uit de antwoorden te trekken. Bovendien, omdat Likert-Schaalvragen een schaal gebruiken, worden mensen niet gedwongen om een of-of mening te uiten, maar eerder om hen neutraal te laten zijn als ze dat willen. Zodra alle antwoorden zijn ontvangen, is het heel gemakkelijk om ze te analyseren.
Last but not least, het is zeer snel en eenvoudig om dit type enquête uit te voeren en het kan worden verzonden via alle communicatiemiddelen, inclusief sms-berichten.
meer informatie over de kenmerken van de enquête
echter, een nadeel van het gebruik van Likert-schalen kan zijn dat respondenten ofwel neigen naar het kiezen van de meest extreme optie of helemaal geen mening geven. Dit kan ertoe leiden dat de resultaten worden geclusterd rond het midden of aan elk uiteinde van de schaal, waardoor het moeilijk is om onderscheid te maken tussen sterke en zwakke meningen, wat impliceert dat de ruimte tussen elke mogelijkheid op gelijke afstand is, wat niet waar is in het echte leven.
hierdoor wordt een werkelijke stand niet gemeten. Bovendien moet u zich realiseren dat uw eerdere vragen van invloed zullen zijn geweest op de antwoorden op eventuele verdere vragen die zijn gesteld. Mensen hebben ook de neiging om automatisch “extremen” te vermijden, dus beantwoorden ze de manier waarop ze denken dat ze verwacht worden, in plaats van echte eerlijkheid te bieden.
gebruikmakend van Likert-schalen in online enquêtes
echter, de online enquête Likert-schaal is over het algemeen positief, vooral als u de beperkingen ervan begrijpt. Door te weten dat het geenszins een perfect hulpmiddel is, kunt u gegevens Minder lezen als in steen, maar meer als een algemeen beeld van een bepaald probleem, dat alles kan zijn wat u nodig heeft voor verbetering.