McDonald ’s Mission and Vision Statement Analysis

McDonald’ s mission statement is “to be our customers’ favourite place and way to eat and drink.”Het is duidelijk dat de klant het hoofdonderwerp is van deze mission statement. McDonald ‘ s heeft deze mission statement aangepast om na te denken over hoe belangrijk de klant is. Sterker nog, deze focus laat zien dat het bedrijf niet alleen de eisen en behoeften van de klanten wil bevredigen, maar ook overtreffen. De volgende zijn de belangrijkste onderdelen van deze mission statement:

1. verbetering van de gezondheid. McDonald ‘ s begrijpt de gevoeligheid van voedsel als het gaat om de gezondheid van haar klanten. Met dit in het achterhoofd, heeft het bedrijf een strategie die prioriteit geeft aan de versheid van het voedsel geserveerd aan haar klanten. Daarom verandert het beleid van het bedrijf steeds naar ‘burger gekookt wanneer u bestelt’ om ervoor te zorgen dat er niets aan het toeval wordt overgelaten wat kwaliteit betreft.
2. favoriete plaats voor klanten. Het creëren van de beste en omringende omgeving voor haar klanten is de eerste prioriteit na top-notch voedselkwaliteit. Het bedrijf geeft bijvoorbeeld om de noodzaak voor klanten om op de hoogte te blijven van de hedendaagse gebeurtenissen. Of het kan zijn dat klanten willen een snelle fix maaltijd terwijl het bijhouden van hun bedrijf. Om aan al deze behoeften te voldoen, biedt McDonald ‘ s een omgeving met faciliteiten die een klant het comfort van zijn kantoor laat voelen. Bijvoorbeeld, de aanwezigheid van Wi-Fi is een van de vele aspecten die McDonald ‘ s maakt een plek waar elke klant wil hun maaltijd in te nemen, en dit is slechts het topje van de ijsberg. De organisatie en andere structurele en design elementen zijn gewoon adembenemend.
3. overtreft de verwachtingen. McDonald ‘ s is een bedrijf waarvan de reputatie is gekoppeld aan zijn hoogwaardige voedingsmiddelen en gedistingeerde diensten in de wereldwijde foodservice niche. Echter, het bedrijf doet meer dan alleen serveren haar klanten met voedsel, het begeleidt de maaltijd met uitstekende pakketten die de klanten verlangen om terug te komen houdt. Bijvoorbeeld, speelplaatsen en feesten brengen de klanten plezier terwijl ze genieten van hun maaltijden. Let wel, Dit is niet alles. McDonald ‘ s heeft veel meer dat laat zien hoe ver het de verwachtingen van haar klanten overtreft.

Inleiding

McDonald ‘ s mission and vision statements tonen de vasthoudendheid van het bedrijf in een van de meest concurrerende industrieën, de fast-foodservice-industrie. Als gevolg van de steeds veranderende zakelijke landschap, McDonald ‘ s heeft geleerd de kunst van het tweaken van deze twee corporate statements om ervoor te zorgen dat het bedrijf is altijd op de hoogte van de huidige veranderingen in de sector.

daarbij behoudt de onderneming belangrijke elementen in zowel haar missie-als visieverklaringen, zoals de waarde die zij hecht aan de behoeften en voorkeuren van haar klanten, samen met de leidende rol die het bedrijf speelt in de foodservice-industrie. Door deze zorgvuldigheid in haar strategieën, McDonald ‘ s is erin geslaagd om aan de top te blijven sinds het werd opgericht door de McDonald, Maurice, en Richard, in 1955. De consistentie vastgelegd door McDonald ‘ s ligt vierkant op de toepasbaarheid van haar missie en visie statements.

het doel van een vision statement in een onderneming is het bepalen van een realistische toekomst voor de onderneming om na te streven, terwijl de mission statement, anderzijds, voorziet in de daarmee verband houdende bedrijfsactiviteiten die de onderneming in staat zouden stellen haar visie te verwezenlijken. McDonald ‘ s is een bedrijf dat de twee concepten duidelijk begrijpt. De vision statement gaat bijvoorbeeld over het potentieel dat het bedrijf heeft binnen de wereldwijde fastfoodsector, terwijl de mission statement identificeert welke invloed zijn strategieën kunnen hebben op de voorkeuren en keuzes van de klanten binnen deze industrie.

de impact van zowel de missie als de visie wordt aangevuld met de kernwaarden, die de normen bepalen voor de manier waarop het bedrijf als geheel zijn activiteiten uitvoert. Wanneer al deze krachten samenkomen, wordt McDonald ‘ s wat het vandaag is, een ongeëvenaard wereldwijd fastfoodbedrijf. McDonald ’s vision statement is” to move with velocity to drive profile profile growth and become an nóg better McDonald ‘ s serving more customers delicious food each day around the world.”De verklaring onthult het groeipotentieel en ontwikkelingstraject van het bedrijf. Het behoudt het vorige doel van het bedrijf vermeld in de laatste visie die is om geleidelijk te groeien, terwijl het aanbieden van de klant de beste ervaring. De huidige verklaring is echter veel specifieker. Het heeft de geschetste elementen:

1. bewegen om groei te stimuleren. In dit element toont het bedrijf zijn ambitie om uit te groeien tot een groot bedrijf. Een dergelijk doel kan alleen worden bereikt als het bedrijf strategischer is en tegelijkertijd zijn activiteiten uitbreidt en diversifieert. Om dit aspect te bevorderen, McDonald ‘ s is venturing in nieuwe gebieden met behoud van haar zakelijke merk om ervoor te zorgen dat het bedrijf wordt winstgevender.
2. beter in het bedienen van klanten. McDonald ‘ s is nooit tevreden geweest met de kwaliteit die het heeft. Met zijn team van experts, het bedrijf is altijd op zoek naar nieuwe benaderingen om haar diensten een notch hoger te maken. Bovendien, de geleidelijke verbetering van de marketing strategieën en de integratie van deskundigen in aanvulling op de progressieve opleiding in het bedrijf draagt bij aan de geprojecteerde perfecties. Deze wens heeft gezien het bedrijf normen in de voedingsindustrie sector waardoor het de grootste en een leider ook.
3. wereldwijd. Deze component heeft betrekking op de eerste omdat de aanwezigheid van McDonald ‘ s in elke wereldwijde locatie bijdraagt aan de groei en winstgevendheid van het bedrijf. Onlangs heeft het bedrijf zijn doorzettingsvermogen getoond in het veroveren van de industrie door zijn progressieve opzet van nieuwe verbindingen over de hele wereld.

kernwaarden

McDonald ‘ s kernwaarden zijn: “we plaatsen de klantervaring in de kern van alles wat we doen, we zijn toegewijd aan onze mensen, we geloven in het McDonald’ S-systeem, we opereren ons bedrijf ethisch, we geven terug aan onze gemeenschappen, we laten ons bedrijf winstgevend groeien en we streven voortdurend naar verbetering.”De kernwaarden creëren een perfecte groeicultuur voor het bedrijf.Bij McDonald ‘ s wordt het belang erkend van de behoeften en voorkeuren van de klanten. Het bedrijf stimuleert ook respect voor mensen, het merk van het bedrijf en een oproep om altijd op een verantwoorde manier te werken. Door de behoeften van de gemeenschappen te koppelen aan die van het bedrijf, heeft McDonald ‘ s een omgeving gecreëerd waar alle partners gedijen.

• Abdullah, Z., Shahrina, Nordin, M.,& Abdul Aziz, Y. (2013). Bouwen aan een unieke online huisstijl. Marktintroductie & Planning, 31 (5), 451-471.
• Boje, D., Driver, M., & Cai, Y. (2013). Fictie en humor in het transformeren van McDonald ‘ s narratieve strategieën. In Organizationsand Popular Culture (PP. 144-157). Routledge.
• Borodin, A., & Corwin, I. (2014). McDonald processen. Kansrekening en verwante gebieden, 158 (1-2), 225-400.
• Chun, R., & Davies, G. (2001).E-reputatie: de rol van missie en visie statements in positioningstrategy. Journal of Brand Management, 8 (4), 315-333.
• Crawford, A. (2015). McDonald ‘ s: ACase studie in Glokalisatie. Journal of Global Business Issues, 9 (1), 11.
• Emerson, L., & Prang, Y. (2016).Compensatie en voordelen: bedrijfsvoordelen bij McDonald ‘ s. Handboek Human Resources Management, 939-950.
• Frazier, E. (2013). Smallbusiness leiderschap en organisatiecultuur, werktevredenheid, enperformance: correlationeel onderzoek (doctoraatsthesis, Universiteit vanphoenix).
• Ghosh, M., Ghosh, A., & Ghosh, M. (2016). Impact en invloed van Cultuur op Merken in de Indiase markt. IOSRJournal of Business and Management(IOSR-JBM), 18 (7), 54-60.
• Hu, W., & Xie, Y. (2013).Vergelijkende studie van McDonald ‘ s en Kentucky Fried Chicken (KFC) ontwikkeling in China. Sanovia: Interne Bedrijfsadministratie.
• Jay, R., & Paul, B. (2016).Missie en visie.
• Kamal, R., Ashraf, M. Z., & Ali, A. (2014). McDonalds Pakistan: eten en plezier samen. Marktkrachten, 9(1).
• Kane, G. C. (2016). Hoe McDonald meer transparantie creëerde. MIT Sloan management review, 57(2).
• Komańda, M. (2016). McDonald ‘ s als cultureel merk in het landschap van Attitudes van Poolse klanten. TrendsEconomics and Management, 9 (24), 33-43.
• McDonald – Over Ons.
• Mahajan, S. (2014). Concurrentievoordeel door opleiding en ontwikkeling in Mcdonald ‘ s: casestudie. Internationaal tijdschrift voor Management, IT en Engineering, 4 (10), 403.
• Martins, L. L., Rindova, V. P.,& Greenbaum, B. E. (2015). Het ontsluiten van de verborgen waarde van Concepten: een acognitieve benadering van business modelinnovatie. Strategic EntrepreneurshipJournal, 9 (1), 99-117.
• Nandini, A. S. (2014). McDonald ‘ s succesverhaal in India. Journal of Contemporary Research in Management, 9 (3).
• Nguyen, P. (2015). Bent u voorbereid op internationale franchising? Dit is een presentatie gegeven op de International Franchise Summit in Kuala.
• Pandey, P. (2014). Organizatieberekening-een wortel naar de welvaart. Management Inzicht, 10(1).
• Ramya, N. (2014). Retailing Business Model-Franchising. Paripex Indian Journal of Research, 3.