het meten van de prestaties van een activiteit of taak wordt in wezen gedaan om te bepalen of het enige waarde toevoegt aan uw doel of niet. Dit kan beter worden begrepen door het voorbeeld van het regelen van een evenement of het bouwen van een huis.
in het geval van het organiseren van een evenement, beheren wij logistiek, contractanten en directe werknemers. Meestal is het doel van een evenement arrangement ’tevredenheid van de bezoeker’ in lijn met de begrote prijs. Om het gewenste doel te bereiken, houden we een controle op elk aspect van het evenement, inclusief het controleren van alle gebruikte materialen, regelmatig communiceren met aannemers om het beste werk gedaan te krijgen tegen de geschatte prijs en ga zo maar door. Terwijl we jongleren met dit alles, houden we een tab op ons geplande budget, en plannen en vergelijken het met actuals. Vergelijking van dergelijke key performance metrics bieden richting en controle en helpen ons belangrijke vragen te beantwoorden, zoals waar zijn we? Hoeveel hebben we uitgegeven? Zijn we over-budget? etc.
hetzelfde geldt voor elk project, het meten van de prestaties is net zo belangrijk als het project. Het succes van het project hangt direct of indirect af van goede projectprestaties.
het meten van projectprestaties terwijl het nog in de uitvoeringsfase is, is de beste manier om de prestatieaspecten in de gaten te houden. Het geeft niet alleen redelijke ruimte om corrigerende maatregelen te nemen, maar verhoogt ook uw kansen op projectsucces.
nu is de belangrijkste vraag: wat moet worden gemeten? Het kiezen van maatregelen die helpen bij besluitvorming en inzicht afstemming op de organisatiedoelstelling is de sleutel. Voor een effectieve prestatiemeting moeten de volgende punten worden overwogen::
- de maatregel moet erven van organisatiedoelstellingen.
- inzicht in de mate waarin het project zijn doelstellingen heeft bereikt.
- wanneer gedetailleerde projectplanning wordt gedaan aan het begin van de planningsfase, moet een basislijn van dit plan worden opgeslagen, zodat u geplande en feitelijke gegevens kunt vergelijken.
- ritmes voor het volgen van prestatiemetingen moeten wekelijks of tweewekelijks worden vastgesteld, zodat tijdig inzicht kan worden verkregen en indien nodig corrigerende maatregelen kunnen worden genomen.
- weet het verschil tussen het meten van de prestaties van team versus project. Wanneer de prestaties van het team worden gemeten, wordt de impact van de prestaties van het team op het doel van de organisatie gemeten. Terwijl wanneer de prestaties van het project worden gemeten, de impact van het project op het doel van de organisatie, op een vaste periode wordt gemeten.
‘wat te meten?’dat hangt van veel factoren af, zoals wie de maatregelen gaat gebruiken en welke beslissing ze daarbij nemen. In het algemeen zijn hieronder de belangrijkste prestatiemaatstaven van het project:
- ROI (rendement van investeringen)
- productiviteit
- kosten van kwaliteit
- kostenprestatie
- Planning prestaties
- klanttevredenheid
- Projectcyclustijd
- afstemming op strategische bedrijfsdoelstelling
Ja, we hebben het over deze maatregelen en hoe deze kunnen worden gemeten in vermogen BI in de komende webinar over het analyseren van projectprestaties met Power BI