Opkomende Outsourcingtrends-Outsource2india

Outsourcingtrends

Outsourcing heeft de afgelopen decennia een enorme boom gekend, waarbij het aantal dienstverlenende bedrijven elk jaar steeg. Het jaar 2018 zal niet anders zijn als het gaat om het bijhouden van deze exponentiële groei in de outsourcing trend. IT outsourcing trends, dit jaar, hebben een constante groei en deze trend zal blijven groeien in de komende jaren.

hoewel er een constante groei in deze sector is geweest, zijn er ook verschillende nieuwe trends opgetreden, die zich hebben voorgedaan en zijn gebleven om de outsourcing te verbeteren. Echter, bedrijven die de diensten moeten blijven voortdurend bijgewerkt met de nieuwste outsourcing trends samen met enkele van de meest waarschijnlijke toekomstige trends in outsourcing om hun klanten te voorzien van zeer efficiënte en top-kwaliteit diensten. In dit artikel, we hebben een aantal van de belangrijkste outsourcing toekomstige trends die naar verwachting 2018 en daarna regeren opgesomd.

Top 10 Outsourcingtrends voor 2018 en daarna

de Outsourcingindustrie groeit snel en evolueert voortdurend met de tijd en India heeft zich gevestigd als de hub van gereputeerde outsourcingbedrijven die diensten van wereldklasse aanbieden aan wereldwijde klanten. Niet alleen is de trend van offshoring diensten enorm gegroeid door de jaren heen, maar het is ook regelmatig veranderd. Hier, we hebben een aantal van de nieuwste outsourcing trends die naar verwachting nieuwe golven in 2018 en daarbuiten –

beveiliging krijgt prioriteit

gegevensbeveiliging blijft bovenaan de prioriteitenlijst staan als het gaat om outsourcing. Nu Internet of Things (IoT) en telematica steeds vaker voorkomen, zullen de veiligheidsrisico ‘ s toenemen. Daarom, Threat intelligence, geavanceerde beveiliging automatisering, security analytics, enz. zal blijven domineren, als bedrijven ervoor kiezen om veilig te blijven en hun bedrijven te beschermen tegen externe bedreigingen.
intelligente automatisering zal de Outsourcingkosten verminderen

Robotic process automation en intelligente automatisering zal de komende jaren blijven floreren. Verwacht wordt dat dit het bestaande commerciële outsourcingmodel zal verstoren en de kosten aanzienlijk zal drukken, wat zal leiden tot uitbreiding van de leveranciersmarge. Bovendien zullen zakelijke kopers ook mogelijkheden hebben om meer te besparen, naarmate de leveranciersmarges toenemen.
de vraag naar callcenters zal afnemen

met het gebruik van selfservice-tools en geautomatiseerde chat-bots die zeer gangbaar worden onder veel bedrijven, zal de vraag naar callcenters naar verwachting drastisch afnemen. Omdat virtuele agenten tegelijkertijd op tal van klanten kunnen werken, kunnen deze geautomatiseerde contactcentra hogere volumes verwerken met minder aantal agenten. Daarom zullen we zien verschillende tech-enabled contact centers vervangen van de traditionele call centers, enkele jaren langs de lijn.
Robotprocessen om intelligenter te worden

in de komende tijd zullen bedrijven zien dat robotautomatiseringstools intelligenter worden. Tegenwoordig zijn er verschillende organisaties die werken aan het toevoegen van nieuwe cognitieve functies aan robotgereedschappen. Bepaalde mate van contextbewustzijn zal worden ingebed in de robots van de toekomst, waaronder natuurlijke taalverwerking en computervisie.
de markt zal zich settelen

vorig jaar was de markt getuige van een aanzienlijk aantal fusies en overnames in IT-en business process outsourcing sectoren. Deze trend zal zich naar verwachting voortzetten en in 2018 toenemen. Totdat kleinere spelers tijdig fuseren met de juiste partners, is de kans dus groter dat alleen de sterkere spelers op de markt overleven.
cognitieve strategieën zullen naar verwachting tractie bereiken

de afgelopen jaren hebben dienstverleners een breed scala aan cognitieve platforms ontwikkeld. Echter, in de meeste gevallen, providers hebben hun onbewezen mogelijkheden overschat, resulterend in markt hype en verwarring. Van aanbieders wordt verwacht dat zij dit jaar hun boodschappen verduidelijken door zich te richten op specifieke succesverhalen.
de vraag naar cloudplatforms zal naar verwachting stijgen

met een toenemende vraag naar het gebruik van cloudplatforms in outsourcing, zullen de cloud-savvy clients naar verwachting meer vragen van de cloudproviders. Daarom zullen bedrijven naar verwachting een aanzienlijk hogere waarde van de cloudproviders vragen voor het stimuleren van transformatie in hun bedrijven.
waarde-1, kosten – 0

van ondernemingen wordt verwacht dat zij uitkijken naar dienstverleners die waarde toevoegen aan hun bedrijf in plaats van degenen die alleen diensten tegen lagere kosten aanbieden. Daarom zullen outsourcingbedrijven samenwerken met dienstverleners die innovatieve diensten aanbieden, uitgerust met de beste infrastructuur en grondige kennis van de sector.
het gebruik van Machine Learning om

het gebruik van Machine learning te verhogen, biedt, zoals we allemaal weten, een reeks voordelen, waaronder kostenbesparingen, snellere voltooiing van de processen en zelfs een verbeterde kwaliteit van de geleverde diensten. Bovendien kunnen alle outsourcing-oplossingen niet worden afgehandeld door automatisering, en dit is waar machine learning helpt. Machine learning helpt serviceproviders om efficiënte diensten aan te bieden binnen extreem korte doorlooptijden.
virtueel werk blijft

telewerken is een trend die de manier waarop outsourcingbedrijven opereren in de loop der jaren heeft veranderd en deze trend zal blijven. Bedrijven vinden het heel gemakkelijk om met andere teamleden te communiceren en naadloos te integreren via vergaderingen op afstand en verschillende soorten realtime monitoringtools te gebruiken om kwaliteitsdiensten te leveren.

Future of Outsourcing-samenvattend

Outsourcingtrends veranderen voortdurend en deze verandering zal naar verwachting ook de komende jaren aanhouden. Met nieuwe technologische ontwikkelingen die regelmatig vorderen, zal de outsourcing-industrie de komende jaren alleen maar groter en efficiënter worden. Bedrijven zullen zich vooral richten op het leveren van hoogwaardige diensten en een geweldige klantervaring, in plaats van zich alleen te richten op het verlagen van de kosten van de diensten die zij aanbieden.Voorheen waren outsourcingbedrijven voornamelijk gericht op het uitbesteden van niet-kerntaken aan dienstverleners en het zelf uitvoeren van de kerntaken. Deze trend zal naar verwachting echter veranderen omdat steeds meer bedrijven hun kernfuncties nu uitbesteden aan zeer efficiënte en betrouwbare dienstverleners. Vandaag, outsourcing bedrijven op zoek naar diensten die waarde toevoegen aan hun bedrijf, in plaats van degenen die hen alleen maar helpen bezuinigen op hun kosten.

lees een artikel om de gewenste outsourcingbestemming te ontdekken – India of Davao City-opkomende Outsourcingbestemming.

Partner met ons voor snelle en efficiënte Outsourcing oplossingen

Outsource2india is een toonaangevende outsourcing service provider gevestigd in India en bedient wereldwijde klanten al meer dan 22 jaar. Door voortdurend op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de industrie en een uitgebreide, multi-domain industrie-ervaring te dragen, blijven we onze concurrenten voor. We hebben de benodigde infrastructuur en bekwame middelen om een breed scala aan diensten te bieden, zoals callcenterdiensten, gegevensinvoerdiensten, softwareontwikkelingsdiensten, creatief ontwerp, fotobewerkingsservices, onderzoek en analyse, BPO-diensten voor de gezondheidszorg, enz.

als u op zoek bent naar een betrouwbare, efficiënte en kosteneffectieve offshoring service provider, zoek dan niet verder. Neem vandaag nog contact met ons op!