aan de vlucht voorafgaande informatie
Check-in informatie
Airport Check-In
Scoot check-in balies openen 3 uur voor vertrek met B787-vliegtuigen en 2 uur 30 minuten voor vluchten met A320-vliegtuigen. De Check-in sluit 60 minuten voor het geplande vertrek voor alle vluchten. Alle passagiers worden geadviseerd om ten minste 2 uur voor vertrek op de luchthaven aan te komen om de incheckprocedures te voltooien.
zelfbedieningskiosken
Scoot heeft zelfincheckkiosken op de luchthaven Singapore Changi en Melbourne. De kiosken in Singapore zijn beschikbaar voor gebruik vanaf 18 uur en tot 70 minuten voor de geplande vertrektijden. De self-service-functionaliteit is beschikbaar vanaf 3 uur tot 65 minuten voor vertrek vanaf de luchthaven van Melbourne.
Online Check-in
Scoot ‘ s online check-in is momenteel alleen beschikbaar voor vluchten vanaf Singapore, Sydney, Gold Coast, Perth, Seoul, Japan en Berlijn. Passagiers die vertrekken vanaf deze bestemmingen kunnen niet online inchecken als ze via aansluitende vluchten naar een tweede bestemming gaan. Scoot ‘ s online check-in opent 75 uur voor vertrek van de vlucht en sluit 1 uur voor geplande vertrek.
Online inchecken is alleen mogelijk voor individuele of groepsreizigers( inclusief boekingen van reisbureaus), gasten met alleen handbagage of incheckbagage en boekingen via flyscoot.com, Scoot callcenter of 3rd party reiswebsites.
bagage
Handbagage
passagiers van Scoot Economy Class mogen twee handbagage meenemen met een gecombineerd gewicht van maximaal 10 kg. Economy Class-passagiers kunnen een extra hoeveelheid handbagage van 7 kg aanschaffen. ScootPlus-passagiers mogen ook twee voorwerpen dragen, met een gecombineerd gewicht van niet meer dan 15 kg. Deze twee items kunnen bestaan uit een laptop of handtas. Alle handbagage moet voldoen aan de afmetingen 54 cm x 38 cm x 23 cm.
Ingecheckte Bagage
Scoot ‘ s Economy passengers (FlyBag en FlyBagEat) mogen 20 kg ingecheckte bagage inchecken en Scoot Business passengers (ScootPlus) kunnen bagage tot 30 kg inchecken. Alle passagiers kunnen een extra hoeveelheid bagage van maximaal 40 kg Online kopen, maar een enkele ingecheckte tas mag niet groter zijn dan 32 kg. De som van de lengte, breedte en hoogte van elke geruite zak mag niet meer bedragen dan 158cm.
KrisFlyer
Scoot is een filiaal van het loyaliteitsprogramma van Singapore Airlines, KrisFlyer. KrisFlyer-leden kunnen miles sparen met Scoot en meer dan 30 partnerluchtvaartmaatschappijen, waaronder Singapore Airlines en SilkAir. Reizen met Scoot verdient u een mijl voor elke $ 1 SGD besteed, en reizen op gemengde routes met een been niet geëxploiteerd door Scoot kan je ook miles verdienen volgens route en tarief type. KrisFlyer miles kunnen ook worden ingewisseld op Scoot vliegtarieven, en miles kunnen worden gemengd met contant geld om elke aankoop te compenseren. KrisFlyer-leden kunnen ook miles sparen bij meer dan 200 Non-airline partners wereldwijd, waaronder banken, hotels, reisdiensten en retail.
Lounges
passagiers kunnen Scoot-in-Style-passen kopen om toegang te krijgen tot de Scoot-Lounge op Singapore Changi Airport. De Scoot Lounge bevindt zich in de vertrekhal van de SATs Premier Lounge in Terminal 2 en beschikt onder meer over snacks, drankjes, WiFi, een douche, werkstations, massagestoelen, tijdschriften en kranten. Een Scoot-in-Style pass biedt 3 uur toegang tot de Lounge en is beschikbaar voor passagiers die vertrekken of overstappen in Singapore. Een toegangspas van 6 uur is beschikbaar voor diegenen die reizen op aansluitende vluchten die binnen dezelfde route zijn geboekt.
tijdens de vlucht ervaring
tijdens de vlucht Entertainment
Scoot ‘ s tijdens de vlucht entertainment is beschikbaar voor aankoop aan boord van B787 vloot vliegtuigen voor Fly, FlyBag en FlyBagEat passagiers. ScootPlus passagiers kunnen films en TV-programma ‘ s streamen naar hun eigen apparaten, indien beschikbaar.
dineren
maaltijden zijn niet inbegrepen in de tarieven van Scoot Fly en FlyBag, maar kunnen online of aan boord worden gekocht tegen een extra vergoeding. Scoot FlyBagEat passagiers krijgen een warme maaltijd tijdens de vlucht, en ScootPlus passagiers krijgen een premium maaltijd met keuze van de drank (inclusief alcoholische dranken) als onderdeel van hun vliegticket.
het Scoot-menu aan boord bevat opties zoals Nasi lemak, chicken Tikka masala, rund-en champignonlasagne en madras-curry met basmatirijst. Passagiers kunnen wraps, gevulde croissants, sandwiches, ijs en chips kopen voor een lichte maaltijd. En, als je op reis bent voor een speciale gelegenheid, Scoot bieden een heerlijke chocolade kersen mousse cake die vooraf kan worden besteld. Maaltijden zijn niet halal gecertificeerd, tenzij anders vermeld.
cabineklasse
Economy Class
passagiers die in de Economy Class van Scoot reizen, hebben de mogelijkheid om extra zitplaatsen toe te voegen, zoals maaltijden, toegestane ruimbagage, WiFi en extra beenruimte. Deze extra ‘ s kunnen afzonderlijk worden gekocht, of kunnen worden opgenomen als onderdeel van een waarde bundel zoals FlyBag of FlyBagEat. FlyBag biedt Economy-passagiers hun stoel en 20kg ingecheckte bagage, en een flybageat-tarief omvat een economy-stoel, 20kg ingecheckte bagage en een warme maaltijd met een drankje.
voor vluchten uitgevoerd op Boeing 787 Dreamliners, is de gemiddelde Scoot Economy-stoelhoogte 31 inch; De gemiddelde stoelbreedte is 18 inch. De economie zetels op Airbus 320 diensten gemiddelde 20,5-inch pitch en 28-inch breedte. Economy Class passagiers kunnen upgraden naar Super seats met verstelbare hoofdsteunen en tot 34-inch zitplaats, of Stretch stoelen, die worden geleverd met 34 – inch pitch, verstelbare hoofdsteunen en voorste rij locatie.
Scoot biedt ook een ScootinSilence zone, een exclusieve en stille cabine aan de voorzijde van elke 787 Dreamliner. De stoelen hier hebben verstelbare hoofdsteunen, en zijn beschikbaar om te reserveren in Super of Stretch waar beschikbaar.
Business Class
Scoot ’s Business Class-tickets, bekend als Scoot’ s, beloven comfortabele lederen stoelen met dubbele beenruimte, een premium maaltijd met een keuze uit een drankje (inclusief alcoholische dranken), voorrang bij het inchecken en instappen, en in-seat krachtpoorten, afhankelijk van het vliegtuig Scoot ’s passagiers krijgen ook 30 MB gratis WiFi om films en TV-programma’ s te streamen, indien beschikbaar. De ScootPlus-stoelen op Boeing 787-vliegtuigen hebben ten minste 38 inch beenruimte, 22 inch zitbreedte, tot 6 inch zitvlak achterover, en volledig verstelbare hoofdsteunen en beensteunen.
Veelgestelde vragen
waar vliegen Scoot Airlines?Scoot Airlines vliegt naar meer dan 60 bestemmingen in Azië en Europa. De meeste routes verbinden met bestemmingen in de regio Azië-Pacific, waaronder Singapore, Bangkok, Hong Kong, Tokio, Seoul, Kuala Lumpur en een aantal regio ‘ s in China. Scoot heeft zojuist vluchten naar Athene en Berlijn gelanceerd en verzorgt ook diensten naar Sydney, Melbourne, Perth en de Gold Coast.