we kunnen 8 soorten demand zien die nodig zijn om aan de klantwaarde te voldoen.
- negatieve Vraag: over het algemeen ontstaat een negatieve vraag wanneer klanten een hekel hebben aan het product, maar dit product voor hen eigenlijk nuttig is. Ze proberen dit product te vermijden. Klanten willen het gewoon niet. Bijvoorbeeld, als de ziekenhuizen of klinieken verminderen 50% op de chemotherapie, zijn er klanten zullen gaan voor het? Het antwoord is dat niemand er voor gaat.
een negatieve vraag kan positief zijn door bepaalde dingen te doen. Neem een kijkje-
- probeer bewustzijn te creëren in plaats van promotie.
- Informeer de klanten over het belang van uw producten.
2. Niet-bestaande vraag: klanten zijn niet op de hoogte of ongeïnteresseerd in dit soort producten. Of de klanten weten over het product, maar ze zijn niet geïnteresseerd om te kopen. Dit kan gebeuren vanwege de cultuur of denkt dat ze dit slechts verspilling van geld. Gezinsplanning is bijvoorbeeld een onbestaande vraag naar plattelandsbewoners. Ze zijn zich niet bewust of ongeïnteresseerd in de gezinsplanning. Of ze weten dit, maar niet geïnteresseerd om te gebruiken. Verzekeringen is een ander voorbeeld. Verzekering is zowel negatieve vraag als niet-bestaande vraag.
niet-bestaande vraag kan een positieve zijn door bepaalde dingen te doen. Neem een kijkje-
- in het begin is create awareness
- het beste voorbeeld.
- na gebruik van moderne installaties worden landbouwers meer gewassen geproduceerd dan voorheen.
- niet-bestaande vraag kan worden omgezet in de volledige vraag als u deze effectief promoot.
- overal waar u uw bericht aan de klanten moet doorgeven.
- de negatieve vraag en de niet-bestaande vraag moeten agressief worden gestimuleerd.Nu is anticonceptiepil de overvolle vraag, maar in het verleden was er geen vraag. Dit gebeurt door het creëren van bewustzijn.
3. Latente vraag: de bestaande producten voldoen niet aan de huidige behoeften van de klant. Producenten moeten de latente vraag van de klant begrijpen. Om de latente vraag van de klant te begrijpen, moet u uw klant vragen wat ze willen. Probeer feedback te verzamelen van uw klant zoals de restauranteigenaren doen. Op dit moment kunnen we in elk restaurant een ideeënbus zien, waar de klant zijn feedback geeft of als ze klachten hebben, hen gewoon informeren. Elke dag moet je je klant voelen. Hoe hun vraag verandert. Naarmate het leven drukker wordt, kan een klant online willen bestellen, dus moeten voorbereiden.
4. Dalende vraag: in het verleden is de aromatische zeep marktleider, maar geleidelijk verliest hij zijn aantrekkingskracht. Dit product wordt geconfronteerd met een dalende vraag. Dit kan gebeuren als gevolg van het veranderen van de voorkeur van de klant, smaak, en radicale technologische ontwikkeling. In het verleden gebruikten mensen bijvoorbeeld Walkman om liedjes te luisteren. Dan na de invoering van de iPod, mensen verhuizen naar de iPod. En na de introductie van de hoofdtelefoon houden mensen er het meest van. Walkman wordt geconfronteerd met een dalende vraag.
een dalende vraag kan positief zijn door bepaalde dingen te doen. Neem een kijkje-
- Re-marketing
- re-branding
- herpositionering
5. Onregelmatige vraag: onregelmatige vraag wordt gecreëerd als gevolg van het gebruik tarief op basis van seizoensgebonden, maandelijkse, wekelijkse, dagelijkse, uurbasis. Bijvoorbeeld een paraplu. We gebruiken een paraplu alleen in het regenseizoen, maar het hele jaar door paraplu geconfronteerd met onregelmatige vraag.
6. Unwholesome eis: Mensen zijn zich bewust van het slechte effect van het product, maar ze zijn nog steeds aangetrokken tot dit. Een sigaret is het beste voorbeeld.
7. Volledige vraag: de producten hebben dezelfde vraag over het hele jaar. Geneesmiddelen hebben bijvoorbeeld altijd een volle vraag. Wat de dokter ook suggereert, klanten kopen dit. Maar als farmaceutisch bedrijf te verlagen of korting op de prijs van de geneeskunde, klanten zijn niet klaar om te betalen voor dit.
8. Overvolle vraag: plotseling kopen mensen waarschijnlijk meer producten. Hierdoor ontstaat een tekort aan aanbod en een stijging van de prijzen. Kunstmatige voorraad creëert vraag. Bijvoorbeeld: op het moment van Eid stijgt de prijs van trein-en buskaartjes als gevolg van kunstmatige voorraden die door de verkopers worden gecreëerd.
