December 14, 2015
Steek uw hand op als de helft van uw postvak in gedurende de dag wordt overspoeld met e-mails die voornamelijk rechtstreeks naar de prullenbak worden verzonden. Iedereen? Ja, dat dachten we… Maar, kunt u het verschil tussen spam e-mails en e-mail marketing vertellen?
soms is het verschil subtieler dan u denkt en het laatste wat u wilt doen is beginnen met het verzenden van uw klanten en klanten spam. Want dat is gewoon slechte zaken.
dus waar ga je nu heen? Het begint met het definiëren van zowel spam en e-mail marketing. U kunt dan vooruit met een begrip hoe u kunt gebruik maken van e-mail marketing en meer gepersonaliseerde messaging t0 best uit te reiken naar uw netwerk om de beste relaties op te bouwen. De beste zakelijke relaties zijn gebouwd op vertrouwen tussen zowel de klant en het bedrijf, en je kunt niet winnen vertrouwen van iedereen door het verzenden van spam.
wees geen spammer. Lees verder om te begrijpen hoe:
Break it down now
voordat u nog een e-mail verzendt, laten we beginnen met het begrijpen wat precies als een spam-e-mail wordt aangemerkt en wat uw e-mails direct in de SPAM-map zal plaatsen…of afval. Onthoud deze twee woorden: ongevraagd en bulk. Dit is de sleutel om een spammer te worden. Als u e-mails verzendt die zowel ongevraagd zijn als in bulk worden verzonden naar honderden of zelfs duizenden contacten, dan spam je officieel.
alleen, ongevraagde en bulk e-mails worden als vrij normaal beschouwd. Ongevraagde e-mails kunnen koude e-mails aan potentiële klanten en bulk e-mails zijn vaak hoe grote merken sturen hun nieuwsbrieven of marketing informatie aan hun klanten. Maar zodra u de twee combineren, en stuur een grote ol ‘ nieuwsbrief uit naar honderden mensen die zich niet hebben aangemeld voor genoemde nieuwsbrief, het wordt spam.
Doe het beter
dus, wat is de oplossing? Begin met steeds een e-mail marketeer voor uw bedrijf of merk door het creëren van betere en meer boeiende e-mail inhoud voor uw klanten die ze echt willen zien in hun inbox. Creëer een gebruiksvriendelijke ervaring met elke e-mail en als je kunt, zo persoonlijk mogelijk…en ja, soms betekent dat het verzenden van een aantal individuele e-mails. Meer dan de helft (58%) van de ondervraagde mensen zei dat ze niet eens een e-mail te openen als het ziet er niet interessant voor hen of zelfs kijken relevant voor hen. Nog belangrijker, 64% van dezelfde mensen zei dat ze meer kans om een e-mail te openen als het afkomstig is van iemand die ze vertrouwen. Dit zijn twee zeer belangrijke e-mail marketing best practices om in gedachten te houden.
het voorbehoud hier is dat zelfs als je de beste bedoelingen hebt en je vertegenwoordigt zo legitiem een bedrijf als ze komen, je kan worden gemarkeerd als spam door uw contacten simpelweg omdat je e-mailen te veel of de e-mails zijn niet relevant.
hoe niet te spam:
- slimme onderwerplijnen. Zou u een e-mail Openen met een onderwerpregel in hoofdletters???? Twijfelachtig. Houd die klassieke spam woorden of zinnen als ‘win big now’ en over-punctuated, over hoofdletters woorden uit uw onderwerp regels.
- wees gepersonaliseerd. In plaats van het verzenden van een bulk e-mail naar uw hele pijplijn en het adres aan de zeer vage meneer of mevrouw, gebruik maken van een e-mail provider die u zal toestaan om die velden met de namen van uw contacten aan te passen. Neem een kijkje op MailChimp of Constant Contact Als je behoefte hebt aan een e-mail marketing service die u zal toestaan om grotere batches van e-mails te sturen, terwijl nog steeds de resterende persoonlijke.
- als u een nieuwsbrief verstuurt, kunnen uw contactpersonen ervoor kiezen zich uit te schrijven? Het is eigenlijk illegaal om uw e-mailabonnees deze optie niet te geven. Check out de CAN-SPAM act van 2003, de wetgever de VS doorgegeven in een poging om te doden uit spam e-mails, en zorg ervoor dat u die belangrijke link aan de onderkant van uw nieuwsbrieven…of riskeer wat boze e-mail reacties of erger.
- wees relevant. Dat betekent, hou niemand voor de gek! En stuur die bulk e-mail niet naar uw volledige lijst met contactpersonen wanneer slechts de helft van de lijst die specifieke informatie nodig heeft. Wees ijverig in het segmenteren van uw lijsten en ervoor te zorgen dat uw klanten krijgen alleen wat ze nodig hebben. Als je blijft verzenden van e-mails die niet op hen betrekking hebben, binnenkort zullen ze stoppen met het openen van uw e-mails van dichtbij.
hoe te controleren
uw beste kans is om te beginnen met het volgen van de basis e-mail marketing best practices, maar als je merkt dat je met lage open rates en weinig tot geen reacties van uw netwerk…je gaat misschien direct naar die spam folder. Voordat je in paniek, er zijn tal van diensten die er zijn dat spam testen voor uw e-mails te bieden. Werk met een service zoals lakmoes die uw e-mail inhoud scant voor alles wat kan worden gelezen als spam door e-mailservers. Nee, Dit is geen excuus of een work-around Voor het niet verzenden van uitstekende e-mails! Maar je kan gooien in spammy woorden of zinnen zonder zelfs het realiseren van het, en deze diensten kunnen u helpen vet die woorden uit en leren u hoe u nog betere e-mails voor de toekomst te creëren.
persoonlijk
tot slot, het belangrijkste en misschien wel een van de beste praktijken van e-mailmarketing die u vandaag voor uw bedrijf kunt implementeren, is het verzenden van gepersonaliseerde berichten. We behandeld hoe het beste gebruik maken van e-mail marketing software om meer aangepaste en persoonlijke e-mails die worden verzonden in bulk te maken, maar de sleutel is dat ze worden verzonden in bulk. Zelfs als u aangepaste velden kunt maken die meer persoonlijke informatie van uw contactpersoon in te vullen, er is nog steeds niets beter dan het ontvangen van een wat meer gepersonaliseerde messaging.
het verschil kennen…en doe het gewoon
neem de tijd om contact op te nemen met een aantal van uw trouwe klanten, en misschien zelfs een aantal van die bottom of the barrel klanten ook, je weet nooit wat er van kan komen en die het misschien waarderen om van u te horen het meest. Zorg ervoor dat u daar informatie in opneemt waarvan u weet dat ze geïnteresseerd zijn in en werken aan het koesteren van een vertrouwensrelatie tussen u en uw e-mailnetwerk. Als je consequent het verzenden van geweldige content die ze willen lezen, zul je jezelf vinden met een aantal zeer gelukkige mensen op het ontvangende einde van uw e-mails!
dus hier is de vraag, waarom een spammer als je kunt zo veel beter? We dagen u uit om verder te gaan dan spam en uw e-mails naar een hoger niveau te tillen.
