Wat is Remarketing?

Wat is Remarketing?

heeft u ooit het gevoel dat u wordt gevolgd door advertenties online?

overweeg dit scenario: U herinnert zich dat u onderzoek deed naar een tool voor Workflowbeheer. U herinnert zich door te klikken naar een aantal relevante websites over tools voor Workflowbeheer. Echter, omdat er geen instrument in het bijzonder echt opviel voor u, en omdat uw behoefte was niet zo dringend om te beginnen, je besloten om verder te zoeken op een later tijdstip.

u nam ontslag bij uw beslissing om een specifiek hulpmiddel aan te schaffen, maar sommige websites die u bezocht hadden andere ideeën.

door enige magie, de websites precies wat u zocht. Ze wisten dat je hun hulp gevraagd en probeerde om uw aandacht te grijpen door niet slechts één, maar meerdere advertenties die blijven volgen u online.

een van de advertenties had betrekking op een specifiek probleem dat u had over het kopen van een tool en u was overtuigd om te klikken. De advertentie leidde je naar een post-click landing page die je de exacte informatie gaf die je nodig had om te committen — maar je hebt niet geconverteerd.

die volgorde van gebeurtenissen staat bekend als remarketing:

Remarketing vindt plaats op het Google Display Network of Bing paid search network wanneer internetgebruikers zoeken. Het gaat om het gebruik van technologie zoals marketing tags en tracking pixels om zeer gepersonaliseerde advertenties te leveren aan mensen die al uw website hebben bezocht of post-click landing page, maar nog niet hebben geconverteerd.

Remarketing helpt uw merk voor de ogen van uw potentiële klanten te houden (en in hun gedachten), zelfs nadat ze wegvielen van uw website — hen te overtuigen om uw aanbod opnieuw te bekijken wanneer ze het nodig hebben.

dit beeld van Retargeter legt op treffende wijze uit hoe remarketingcampagnes werken:

Waarom zijn remarketingcampagnes belangrijk?

volgens Marketo is 96% van de bezoekers die naar uw website komen niet klaar om te kopen. Dat is een groot deel van de website bezoekers die je in wezen verliezen op, omdat ze niet omzetten.

remarketingcampagnes stellen u in staat om deze bezoekers te targeten met specifieke advertenties met het specifieke doel hen te overtuigen om te converteren voor uw aanbod. Met remarketingcampagnes herinnert en overtuigt u bezoekers die in eerste instantie nog niet klaar waren om te converteren.

dit soort advertenties werken omdat ze u in staat stellen om mensen te bedienen met advertenties die al interesse hebben getoond in uw product. Met behulp van social media kanalen, zoekmachines, en e-mail kunt u hen eraan herinneren dat ze wilden een probleem op te lossen en waarom uw product biedt de beste oplossing.

tot op dat punt beweert WordStream dat conversieratio ‘ s toenemen naarmate online gebruikers een advertentie zien binnen remarketingcampagnes:

Chubbies ervoeren dit uit de eerste hand toen ze een remarketingcampagne op 4 juli lanceerden die gericht was op vroegere en huidige klanten. De campagne omvatte geanimeerde advertenties en aangepaste post-click landingspagina ‘ s met tijdgevoelige promotiecodes die elk uur veranderden:

de campagne zag een groot succes, resulterend in 35,5% ROI en 4,6 keer de bovengemiddelde conversies binnen 12 uur.

remarketingcampagnes hebben duidelijk de macht om aarzelende bezoekers te overtuigen om uw aanbod te bekeren en om aanwezige klanten interesse in nieuwe aanbiedingen te laten blijken.

Wat is het verschil tussen Remarketing en Retargeting?

zowel retargeting als remarketing zijn twee marketingtermen die gewoonlijk door elkaar worden gebruikt. Deze volgende sectie zal zich richten op het uitleggen of ze verwijzen naar hetzelfde concept van het bereiken van gebruikers die al hebben interactie met uw merk.

Retargeting wordt meestal gebruikt om de online display-advertenties te beschrijven die worden getoond aan bezoekers die op uw website zijn geland en vervolgens zijn afgesloten zonder een actie uit te voeren. Dit soort marketing wordt gedaan met behulp van trackingpixels of cookies die de gebruiker volgen nadat ze uw website hebben verlaten en hen gerichte advertenties tonen.

Retargeting-advertenties worden aan bezoekers aangeboden via netwerken van derden, zoals Google Display Network en Facebook, enz., waardoor u de mogelijkheid om uw potentiële klanten te bereiken op een veelheid van websites.

Dit is bijvoorbeeld de remarketingadvertentie van Pardot die wordt getoond op Forbes, die bezoekers die nog niet klaar zijn om zich aan te melden, probeert te overtuigen om hun ebook in plaats daarvan te downloaden:

terwijl retargeting bestaat uit het bereiken van bezoekers via netwerken van derden met behulp van displayadvertenties, verwijst remarketing naar het bereiken van bezoekers via e-mail. Om uw remarketingcampagnes uit te voeren, hebt u dus de e-mailadressen van uw bezoekers nodig, wat niet nodig is voor retargeting-campagnes.

dit is een voorbeeld van een fossiele remarketing-e-mail, verzonden naar een bezoeker die een aantal items in een winkelwagentje heeft geplaatst, maar vervolgens de website heeft verlaten:

de meeste marketeers, echter, lus de twee methoden van remarketing en retargeting en gewoon verwijzen naar hen als remarketing campagnes. De belangrijkste reden dat ze doen is omdat dit is hoe Google Remarketing definieert:

met Remarketing kunt u advertenties weergeven aan mensen die uw website hebben bezocht of uw mobiele app hebben gebruikt. Wanneer mensen uw website verlaten zonder iets te kopen, bijvoorbeeld, helpt remarketing u opnieuw contact met hen te maken door relevante advertenties op hun verschillende apparaten te tonen.

de search engine Gigant groepen retargeting display ads en e-mail remarketing onder een enkele terminologie, dat wil zeggen “remarketing”, dat is waarom de meeste marketeers ook hetzelfde doen.

remarketingcampagnes hebben de kracht om de merkherkenning bij potentiële bezoekers te verbeteren, ze terug te roepen naar uw post-click landing page, en hen te overtuigen om de gewenste actie uit te voeren.

in de overige hoofdstukken van deze gids wordt uitgelegd hoe remarketingcampagnes dieper werken, hoe u uw eigen campagnes op verschillende platforms kunt opzetten en waarom u uw remarketingadvertenties altijd moet koppelen aan relevante landingspagina ‘ s na klikken. Tot slot, De Gids eindigt met het bespreken van de succes metrics te berekenen voor uw remarketing campagnes.

soorten remarketingcampagnes

door middel van gerichte advertenties of e-mails bieden remarketingcampagnes marketeers de unieke kans om bezoekers te bereiken die hun webpagina ‘ s hebben verlaten zonder te kopen.

deze remarketingberichten kunnen de kans vergroten dat uw bezoekers terugkeren naar uw post-click landing page en een actie uitvoeren. Deze vorm van marketing helpt u de verkoop activiteit op uw webpagina ‘ s, het bevorderen van het bewustzijn voor uw merk onder betrokken publiek, en uiteindelijk het verhogen van uw ROI.

remarketingcampagnes kunnen worden onderverdeeld in vijf hoofdtypen:

1. standaard Remarketing
2. dynamische Remarketing
3. remarketinglijsten voor zoekadvertenties
4. Videoremarketing
5. e-Mailremarketing

standaard Remarketing

dit type remarketing omvat het tonen van weergaveadvertenties aan vroegere bezoekers (bezoekers die op uw webpagina zijn geland en vervolgens zijn afgesloten) terwijl ze hun weg navigeren verschillende websites die gebruik maken van de Google Display Network apps en social media websites zoals Facebook. Standaard remarketing is ook gericht op bezoekers die zoekmachines zoals Google gebruiken om te zoeken naar termen die gerelateerd zijn aan de producten of diensten die u aanbiedt.

bijvoorbeeld, na het zoeken op Google naar een heat map tool, zagen we deze remarketing display advertentie van Hotjar op Facebook:

de advertentie spoort u aan om u aan te melden voor een gratis proefperiode met behulp van een korte video-en advertentiekopie.

dynamische Remarketing

dynamische remarketing houdt in dat bezoekers advertenties worden aangeboden die speciaal voor hen zijn afgestemd, afhankelijk van hoe ze een webpagina hebben bekeken. Dit type remarketing omvat advertentieberichten die speciaal zijn gemaakt voor de bezoeker die de advertentie bekijkt, waardoor hun kansen om terug te komen naar uw webpagina voor het ophalen van die verlaten items worden vergroot.

dynamische remarketingadvertenties voor e-commercewebsites kunnen bijvoorbeeld de exacte winkelitems bevatten die een bezoeker in zijn verlaten winkelwagentje heeft geplaatst, waardoor hij vaker op de advertentie klikt wanneer hij dat item weer ziet.

als een bezoeker enige tijd op de prijspagina heeft doorgebracht en vervolgens uw website heeft verlaten, moet uw dynamische remarketingadvertentie zich richten op Prijzen, misschien herinnert u hen aan een gratis proefaanbieding of een korting.

u kunt ook remarketingadvertenties tonen aan bezoekers die door uw blog of ander informatief materiaal hebben Bladeren en hen overtuigen om een gids te downloaden of deel te nemen aan een webinar die betrekking heeft op de informatie waarin zij geïnteresseerd zijn.

Dit is wat Marketo doet met hun dynamische remarketingadvertentie:

remarketinglijsten voor zoekadvertenties

remarketinglijsten voor zoekadvertenties wordt aangeboden door Google AdWords waarmee u uw zoekadvertentiecampagnes kunt aanpassen aan bezoekers die in het verleden op uw webpagina zijn geweest. Met het zoeknetwerk kunt u uw biedingen en advertenties afstemmen op de bezoekers die op uw website zijn geweest wanneer ze Google en andere zoekwebsites van partners zoeken.

u kunt dit type remarketingadvertenties gebruiken voor bezoekers die uw website verlaten en vervolgens op Google Zoeken gaan om soortgelijke oplossingen te vinden. Er zijn twee basisstrategieën te volgen als het gaat om RLSAs:

1. stel specifieke biedingen in voor uw bestaande zoekwoorden voor bezoekers op uw remarketinglijsten. U kunt bijvoorbeeld uw bod met 30% verhogen voor gebruikers die de afgelopen 30 dagen op uw website zijn geweest. U kunt bezoekers targeten met specifieke advertenties die ofwel een actie op uw website hebben uitgevoerd (zoals een bezoek aan de prijspagina of kijken naar de FAQ-sectie) of een item in hun winkelwagentje hebben geplaatst.
2. bied op zoekwoorden waarop u normaal gesproken niet alleen biedt voor bezoekers die op uw website zijn geweest of in het verleden iets van u hebben gekocht. Bijvoorbeeld, u kunt bieden op meer brede zoekwoorden alleen voor de mensen die eerder uw site hebben bezocht, om een breder net te werpen om ze terug naar uw merk.

om aan te tonen, is een van de beste voorbeelden die u zult vinden Tirendo, een Europese online bandenverkoper. Het bedrijf gebruikte remarketinglijsten voor zoekadvertenties en zag een stijging van 161%, wat leidde tot een totale omzetstijging van 22%.

Video remarketing

Video remarketing houdt in dat bezoekers remarketingadvertenties tonen die onlangs uw video ‘ s hebben gezien of aan mensen die op uw website zijn geweest.

u kunt video-remarketingadvertenties weergeven op YouTube aan het begin of tussen de video ‘ s die uw potentiële klanten bekijken (waar ze de mogelijkheid hebben om de advertentie over te slaan). U kunt ook een remarketing-advertentie aan de rechterkant weergeven waar ze videosuggesties vinden.

Dit is bijvoorbeeld Grammarly ’s video remarketingadvertentie op YouTube die aan het begin wordt getoond:

e-Mailremarketing

e-mailremarketing omvat twee technieken:

• remarketingadvertenties weergeven op verschillende websites aan gebruikers die een e-mail van u openen.

AdRoll, een retargeting-bureau, gebruikt een Facebook newsfeed remarketing – displayadvertentie om gebruikers te bereiken die een e-mail van het merk hebben geopend en op de link hebben geklikt, maar de aankoop niet hebben voltooid. De advertentie herinnert de bezoeker niet alleen aan het bezoek aan de AdRoll-website, maar geeft hem ook inzicht in hoe AdRoll retargeting voor hem kan uitvoeren:

• het bereiken van bezoekers die uw website hebben verlaten zonder het voltooien van een aankoop met gerichte follow-up e-mails die hen overtuigen om terug te komen naar uw website.

Fab ’s winkelwagen herinnering e-mail is een perfect voorbeeld van een gerichte gepersonaliseerde e-remarketing’, de e-mail niet alleen geeft de bezoeker een schriftelijke en visuele herinnering van het item dat zij verlaten, maar biedt ook een CTA voor bezoekers die niet willen om te gaan op de website en ziften door middel van andere items te vinden wat ze wilden kopen:

En hier is Chubbies e-mail remarketing campagne. De e-mail bevat een CTA-knop brengt de bezoeker direct naar hun winkelwagen, hen te laten weten dat ze nog een taak onvolledig:

Gepersonaliseerde remarketing e-mails kan bedrijven helpen bij het ontvangen 10x meer omzet dan een e-mail met generieke inhoud:

Ongeacht het type van de remarketing techniek je ook gebruikt, het is belangrijk om te onthouden goede segmentatie. Op die manier bent u in staat om bezoekers gerichte, gepersonaliseerde e-mail en advertenties die meer kans om hen te overtuigen om opnieuw te bezoeken uw merk en het maken van een aankoop te tonen.

in het volgende hoofdstuk wordt besproken hoe u gegevens kunt verzamelen voor uw remarketingcampagnes, welke campagnedoelen u moet instellen en hoe u uw remarketingpubliek op de juiste manier moet segmenteren om de ROI van uw campagnes te verhogen.

hoe verzamelt u gegevens voor remarketingcampagnes?

om uw campagnes soepel te laten verlopen, moet u gegevens verzamelen over wie uw remarketingpubliek is. En om dat te doen, zijn er twee primaire manieren om een publieklijst te verzamelen:

1. Pixel-gebaseerde Remarketing: dit is de meest voorkomende vorm van publiek collectie. Het werkt met behulp van een JavaScript-code (Een pixel) die wordt geplaatst op uw website of post-click landing page. Nadat de pixel is bevestigd, elke keer dat een bezoeker naar uw website komt of post-click landing page, de pixel laat een anonieme browser cookie in de browser van de bezoeker. Wanneer de bezoeker uw pagina verlaat en andere websites bezoekt, laat de pixel uw provider (of u nu Google retargeting of een sociaal netwerk zoals Facebook gebruikt) weten dat deze bezoekers uw advertenties moeten zien.

op Pixels gebaseerde remarketing garandeert dat uw advertenties worden gezien door mensen die door uw website hebben gekeken of doorgeklikt hebben naar uw post-click landing page. Een ander voordeel met pixel-gebaseerde remarketing is dat het op tijd is, Bezoekers kunnen onmiddellijk beginnen met het zien van advertenties die hen kunnen overtuigen om terug te gaan naar uw aanbod.

2. Op Lijsten Gebaseerde Remarketing: Lijstgebaseerde remarketing houdt in dat u lijsten gebruikt van uw bestaande klanten of bezoekers die u hun e-mailadres hebben verstrekt, waarvan u specifieke advertenties op hen kunt richten. Bijvoorbeeld, misschien wilt u uw blog abonnees om een ebook waarvan pop-up advertentie die ze hebben genegeerd op uw blog te downloaden, of u wilt gratis trial gebruikers om te upgraden naar een betaald plan. Beide voorbeelden kunnen worden uitgevoerd met op lijsten gebaseerde remarketing.

om te beginnen met remarketing op basis van lijsten, upload gewoon de lijst met e-mailcontacten die u hebt in uw remarketingplatform, en uw publiek zal uw advertenties beginnen te zien terwijl ze surfen op het web. U kunt ook uw publiek gepersonaliseerde e-mails die ze terug te bellen naar uw merk.

nu we hebben besproken hoe remarketing werkt, laten we eens kijken naar de doelen die u moet instellen voor remarketingcampagnes.

er zijn twee basisdoelen voor remarketingcampagnes:

• bewustzijn: U kunt bewustmakingscampagnes gebruiken om bezoekers opnieuw te informeren over uw productfuncties en andere aankondigingen. Dit is een minder gericht doel, omdat het is gericht op bezoekers die niet veel interactie met uw bedrijf. U kunt uw bewustmakingscampagnes uitvoeren als voorloper van uw conversiecampagnes.
• conversie: voor conversiecampagnes wilt u dat bezoekers herkennen wat uw merk doet. Buiten dat, je wilt dat ze op de advertentie te klikken, direct ze naar een post-click landing page, en hen te overtuigen om te zetten op een formulier.

of het doel van uw remarketingcampagne bewustwording of Conversie is, de advertenties en de gebruikte pagina ‘ s moeten worden geoptimaliseerd omdat u wilt dat ze opnieuw contact opnemen met uw merk.

de sleutel tot het creëren van geoptimaliseerde en gepersonaliseerde remarketingadvertenties en post-click landing pages ligt in de juiste doelgroep segmentatie.

Doelgroepsegmentatie is het proces waarbij een publiek van potentiële klanten wordt verdeeld in groepen of segmenten, op basis van verschillende kenmerken zoals demografie en interesses. Segmentatie helpt u uw marketing campagnes soepel uit te voeren, omdat het u in staat stelt om specifieke groepen voor doelgroepen te creëren. Vervolgens, Maak laser gerichte advertenties en post-klik landing pages die de macht hebben om deze groepen te overtuigen om te zetten.

voor remarketingcampagnes is het het beste om uw doelgroep te segmenteren op basis van deze drie kenmerken:

1. Remarketing segmentatie door gedrag
2. Remarketing segmentatie door de tijd
3. Remarketing segmentatie van bestaande klanten

Remarketing Segmentatie door Gedrag

Er zijn in wezen twee soorten gedrag een bezoeker kan showcase wanneer ze op uw website:

1. niet geà nteresseerd (deze bezoekers besteden minder dan een paar seconden aan uw website, navigeer niet naar een andere pagina op uw site en verlaat onmiddellijk)
2. geà nteresseerd (deze bezoekers bladeren door de inhoud van de website, misschien zelfs kijken door naar andere pagina ‘ s — bijvoorbeeld de blog, prijzen pagina of de over ons sectie).

het segment “niet geïnteresseerd” heeft een zeer lage Intentie, dus het aanbieden van remarketingadvertenties zal alleen bijdragen aan uw uitgaven en niet echt uw ROI bevoordelen. De “geïnteresseerde” bezoekers, aan de andere kant, hebben hoge intentie en een veel hogere kans om terug te keren naar uw merk en eigenlijk iets te kopen als ze worden geserveerd met de juiste ad messaging.

u kunt verdere segmenten maken in het segment” geà Nteresseerde ” doelgroepen en remarketingadvertenties aanpassen voor mensen op basis van het exacte gedrag dat ze op uw website hebben laten zien.

u kunt soft-sell remarketingadvertenties gebruiken (advertenties die bezoekers vragen om zich aan te melden voor een e-maillijst in ruil voor een gratis ebook of nieuwsbrief, enz.) voor bezoekers die uw blog hebben gelezen, over ons, of resources sectie. Voor degenen die uw product pagina hebben bezocht en beoordeeld uw prijsplan, u kunt bewegen gaan voor de hard-sell en toon advertenties die hen overtuigen om terug te komen en de aankoop van uw product.

Remarketingsegmentatie naar Tijd

deze segmentatiestrategie heeft betrekking op drie dingen:

1. de tijdsduur tussen het bezoek van een persoon aan uw website en het moment waarop hij de eerste advertentie ziet.
2. de frequentie waarmee uw bezoekers bepaalde advertenties zien.
3. de tijdsduur tussen het eerste bezoek van een persoon aan uw website en het moment waarop hij / zij uw remarketingadvertenties niet meer ziet.

voor zowel Google AdWords als Facebook is de standaardtijd voor wanneer een bezoeker aan uw remarketinglijst wordt toegevoegd en wanneer deze van de lijst wordt verwijderd, ingesteld op 30 dagen. Natuurlijk, de 30-daagse cyclus wordt gereset als ze de website opnieuw te bezoeken binnen de eerste 30 dagen. Je hebt de mogelijkheid om deze limiet te verhogen afhankelijk van je campagne.

wees echter voorzichtig met elke remarketingcampagne. Het voorspelt niet veel goeds voor uw merk als u uw advertenties te snel toont, vooral met bezoekers die slechts een paar seconden op uw webpagina ‘ s doorbrengen.

een ander ding om te controleren is de frequentie waarmee bezoekers uw advertenties te zien. Het tonen van dezelfde advertentie meer dan eens op een enkele website is niet efficiënt, omdat het komt over als spammy.

in de afbeelding hieronder toont Hotjar bijvoorbeeld twee remarketingadvertenties in de nabijheid van Facebook:

gepersonaliseerde advertenties roteren voor de tijdsduur die u hebt ingesteld voor uw campagnes is de beste aanpak die u kunt nemen met uw remarketingcampagnes. Dit helpt het publiek verkennen van nieuwe informatie over uw merk en maakt ze meer vertrouwd met uw messaging. Die kan hen vervolgens overtuigen om te klikken door naar uw post-click landing page en converteren op de call-to-action knop.

Remarketingsegmentatie van bestaande klanten

niet alleen te laten, dit doelgroep segment heeft de grootste kans om door te klikken naar uw post-click landing page en te converteren naar uw nieuwste aanbieding omdat ze al bekend zijn met uw merk en uw product goed kennen. Naast het weergeven van advertenties, gepersonaliseerde remarketing e-mails werken ook voor dit publiek.

u kunt remarketingcampagnes lanceren voor bestaande klanten wanneer u een nieuwe productfunctie uitbrengt; dit werkt vooral goed voor klanten die niet erg actief zijn op uw platform. Elke nieuwe functie-update kan hen overtuigen om actiever te worden. Bestaande klanten zijn ook een groot publiek voor remarketingcampagnes om upgrades naar een hoger prijsplan te pushen.

het correct segmenteren van uw remarketingpubliek kan de beslissende factor zijn tussen het succes en het falen van uw remarketingcampagnes. Nu u weet welke doelgroepsegmenten voor uw remarketingcampagnes werken, is het tijd om te bespreken hoe u uw remarketingcampagnes kunt opzetten op de drie grootste advertentienetwerken — Google AdWords, Facebook en Bing Ads. Klik door naar hoofdstuk 4 voor meer details.

Hoe Zet U Remarketingcampagnes Op?

drie belangrijke platforms zijn beschikbaar voor remarketingcampagnes: Google AdWords, Facebook en Bing Ads. Dit hoofdstuk geeft een overzicht van hoe u kunt beginnen met remarketingcampagnes op elk platform.

Remarketing met Google AdWords

wanneer u remarketingcampagnes voor Google AdWords uitvoert, worden uw advertenties het meest zichtbaar op het internet. De Google Display Netwerk bereik in de VS is ongelooflijk hoog, het bereiken van meer dan 92% van de bezoekers over miljoenen websites, video ‘ s, en apparaten:

volg deze stappen om uw remarketingcampagne succesvol in Google AdWords in te stellen:

1. Meld u aan bij uw AdWords-account.
2. klik op de optie ‘Gedeelde bibliotheek’.
3. Klik Op ‘Audiences’.
4. klik op ‘remarketing instellen’.
5. klik op ‘AdWords-Tag voor websites weergeven’.
6. Selecteer en kopieer de meegeleverde remarketing tag code, de tag zal werken voor zowel mobiele als desktop websites.
7. plaats de tagcode onderaan de pagina ‘ s van de website die u wilt gebruiken voor uw campagne.
8. uw pagina opslaan en publiceren.
9. u kunt controleren of uw tag goed werkt met behulp van ‘Google Tag Assist’.
10. klik op ‘Continue’
11. klik op ‘Return to Audiences’

binnen een paar dagen begint uw tag de cookies van uw websitebezoekers te verzamelen en begint de lijst ‘alle bezoekers’ in uw account te vullen.

bij het opzetten van uw campagne moet u rekening houden met een paar dingen:

Aangepaste lijsten maken

Google AdWords maakt automatisch een remarketinglijst voor u, die bestaat uit alle bezoekers die op uw gelabelde pagina ‘ s aankomen. U hebt echter de mogelijkheid om uw eigen aangepaste lijsten te maken om beter gerichte advertenties te leveren:

door regels toe te voegen voor uw aangepaste lijsten vertelt u Google welke bezoekers moeten worden getoond welke specifieke advertenties. Door dit te doen helpt u gerichte advertenties te maken, die een hogere click through rate hebben. U kunt bijvoorbeeld een aparte lijst maken voor mensen die uw Resourcecenter of ondersteuningspagina bezoeken en hen advertenties tonen die uw ondersteuningsteam markeren.

u moet ook de lidmaatschapsduur aanpassen aan uw individuele campagnes. Lidmaatschapsduur verwijst naar de periode dat een bezoeker op je lijst blijft staan, waarvan de standaard lidmaatschapsduur 30 dagen is. U heeft echter de mogelijkheid om deze duur te verlengen tot maximaal 540 dagen.

Tests uitvoeren

om de efficiëntie van uw remarketingcampagnes te garanderen, is het belangrijk dat u de volgende tests uitvoert:

• Ad testen: experimenteer met verschillende ad messaging voor de verschillende doelgroep lijsten die u hebt gemaakt. Test advertentie kopiëren en call to action knop Kopiëren om te zien welke combinatie produceert de hoogste click-through rate.
• aangepaste Combinatietesten: probeer een andere combinatie van lidmaatschapsduur met verschillende publiekslijsten, en zie welke doelgroep goed reageert op elke tijdsduur.
• Frequency Cap Testing: Test de frequentie waarmee u uw advertenties weergeeft.
• Biedtest: Controleer uw biedingen op kosten, delen van impressies en ROI en pas deze aan.
• post-click landing page Testing: de berichten op de post-click landing page die u verbindt met uw remarketing advertenties is erg belangrijk. Test uw kopie en ontwerp om te zien welke combinatie de meeste conversies oplevert.

wanneer u remarketingcampagnes uitvoert met Google AdWords hebt u de mogelijkheid om de volgende soorten campagnes uit te voeren:

• standaard Remarketing: Het tonen van advertenties aan eerdere bezoekers als ze bezoeken Display Network websites en gebruik maken van Display Network applicaties.
• dynamische Remarketing: de advertenties die aan bezoekers worden getoond bevatten specifieke producten of diensten die ze op uw website bekeken.
• Remarketing voor mobiele Apps: advertenties tonen aan bezoekers die uw mobiele app of mobiele website hebben gebruikt.
• remarketinglijsten voor advertenties: toon advertenties aan bezoekers terwijl ze op zoek gaan naar wat ze nodig hebben op Google.
• Videoremarketing: advertenties tonen aan bezoekers die uw YouTube-video ‘ s hebben bekeken.
• e-maillijst Remarketing: Upload een lijst met e-mailadressen van uw klanten, en wanneer deze bezoekers door verschillende websites bladeren, kunnen ze uw weergaveadvertenties zien.

Google Adwords remarketingcampagnes bieden u de kans om een groot aantal bezoekers te bereiken op meerdere websites op het internet.

Remarketing met Facebook

om met uw Facebook remarketingcampagne te beginnen, moet u een Facebook-account hebben voor zakelijke advertenties. Zodra u zich hebt aangemeld voor een account, vindt u de optie om doelgroepen te selecteren in de Facebook Ads Manager.

u moet de optie “Custom Audiences” selecteren voor remarketing, omdat u hiermee bezoekers kunt bereiken die al op uw website zijn geweest met relevante advertenties.

uit de lijst met aangepaste doelgroepen selecteer de optie” websiteverkeer “— Hiermee kunt u een lijst maken van mensen die uw website bezoeken of specifieke webpagina ‘ s bekijken:

nu kunt u de doelgroep selecteren die u wilt richten op uw remarketingadvertenties in het vervolgkeuzemenu op het tabblad “websiteverkeer”. Je hebt de volgende publieksopties:

1. iedereen die uw website bezoekt
2. mensen die specifieke pagina ’s bezoeken
3. mensen die specifieke pagina’ s bezoeken maar niet anderen
4. mensen die een bepaalde tijd niet hebben bezocht
5. aangepaste combinatie

u kunt een streefdatum instellen voor elke doelgroep optie die u selecteert. 30 dagen is het standaard datumbereik dat u krijgt, maar u kunt de duur verlengen afhankelijk van de levenscyclus van uw remarketingaanbieding.

Nadat u hebt gekozen uw publiek opties, Facebook geeft je een pixel tracking code bekend als de Facebook Pixel die u op uw website wilt bij houden van bezoekers die uw website:

Facebook remarketing campagnes bieden de volgende voordelen:

• voor het Bijhouden van Conversies: De Facebook Pixel kunt u gegevens verzamelen over hoe mensen omgaan met andere websites na het bekijken van de jouwe. U kunt het gedrag van klanten op verschillende apparaten volgen, waardoor u uw advertentiestrategie kunt verfijnen en betere, beter geïnformeerde campagnes kunt uitvoeren.
• dynamische advertenties weergeven: U kunt bezoekers advertenties aanbieden die specifieke informatie bevatten over hun websitebezoek. Gepersonaliseerde advertenties hebben een hogere click-through rate omdat ze speciaal zijn gemaakt voor de bezoeker.
• Lookalike Audiences creëren: U kunt remarketingcampagnes uitvoeren voor Lookalike Audiences (mensen met dezelfde interesses en Demografie als bezoekers die uw website hebben bezocht). Dit kan u helpen uw bezoekersbestand uit te breiden.
• aangepaste conversies gebruiken: aangepaste conversies gebruiken URL-regels gebaseerd op specifieke URL ‘ s of URL-trefwoorden. Bijvoorbeeld, in plaats van het bijhouden van een standaard gebeurtenis, of alle bezoeken aan een bepaalde webpagina, kunt u ervoor kiezen om bezoekers te volgen voor een specifieke sectie van een pagina. Dit helpt u verdere segmenten van uw doelgroep te creëren en meer gerichte advertenties te creëren:

het uitvoeren van uw remarketingcampagnes op Facebook stelt u in staat om conversies op uw Facebook-advertenties te volgen en advertenties te optimaliseren op basis van de gegevens die u verzamelt van uw campagnes. Maak een doelgroep voor toekomstige advertenties op basis van de gegevens die u hebt verzameld en remarket met succes om gekwalificeerde en potentiële leads.Instagram: het bonuspunt van het gebruik van de Facebook-Pixel voor remarketingcampagnes is dat het ook kan worden gebruikt om remarketingadvertenties aan uw bezoekers op Instagram te presenteren.

Remarketing met Bing Ads

u kunt opnieuw verbinding maken met bezoekers die uw website hebben verlaten zonder een actie uit te voeren door uw remarketingcampagnes op Bing Ads te maken.

met het netwerk kunt u bezoekers die uw website bezoeken volgen met Universal Event Tracking (UET). Het enige wat je hoeft te doen om je campagne te starten is de UET te plaatsen op de website pagina ‘ s die je wilt volgen. U kunt vervolgens marketinglijsten maken van doelgroepen die bepaalde acties op de website hebben uitgevoerd om ze in lijsten te segmenteren.

de volgende stap bestaat uit het koppelen van uw remarketinglijsten aan advertentiegroepen en het optimaliseren van trefwoorden op het zoeknetwerk. De advertenties die u maakt voor uw remarketingcampagne moeten worden gepersonaliseerd voor elk publiekssegment en ze moeten worden gekoppeld aan relevante landingspagina ‘ s na klikken.

of u nu kiest voor remarketingcampagnes op Google AdWords, Facebook of Bing de advertenties die u maakt voor uw campagnes moeten worden geoptimaliseerd en ze moeten altijd worden verbonden met relevante post-click landing pages.

klik door naar hoofdstuk 5 om te leren hoe u uw remarketingadvertenties kunt optimaliseren en landing pages kunt plaatsen.

hoe remarketingadvertenties en landingspagina ‘ s te optimaliseren

alles wat we tot nu toe hebben besproken, was voornamelijk gericht op de dingen achter de schermen-dingen waar uw bezoekers niet echt om geven.

welk platform u kiest om remarketingcampagnes uit te voeren, is niet belangrijk voor uw publiek; ze hebben geen last van uw frequency cap of het aantal gesegmenteerde lijsten dat u hebt gemaakt. Wat ze zien voor hen zijn advertenties en bijbehorende post-click landing pages. Dit zijn dingen waar ze om geven.

het maakt niet uit of u alle zes soorten Google AdWords remarketingcampagnes uitvoert, als u geen geoptimaliseerde advertenties hebt gemaakt en deze niet hebt verbonden met relevante landingspagina ‘ s na klikken, zal elke campagne moeilijk positieve resultaten opleveren.

Hoe maak je geoptimaliseerde remarketingadvertenties

remarketingcampagnes bestaan voornamelijk uit displayadvertenties die afbeeldingen, video en rijke mediatypen gebruiken om publiek te betrekken.

om effectieve display-advertenties te maken, moet u ervoor zorgen dat de afbeelding en kopie relevant zijn voor de productfunctie of aanbieding waarmee u de aandacht van de bezoeker probeert te trekken. Het creëren van verschillende display advertenties voor elk remarketing publiek segment zal u helpen om laser-gerichte advertenties die een beroep doen op de bezoeker die u probeert te richten.

bezoekers klikken op advertenties omdat ze op zoek zijn naar een oplossing voor een probleem en het is de taak van uw advertentie om duidelijk te maken dat uw aanbod de moeite waard is om te onderzoeken. Om dit te bereiken, je moet denken als uw klant en ambachtelijke advertentie exemplaar dat zinnen die uw publiek waarschijnlijk aandacht besteden aan omvat.

een ander ding om te bekijken in display ads is branding. Zorg ervoor dat uw branding is op punt, zodat wanneer mensen doorklikken naar de post-click landing page ze weten dat ze op de juiste plaats.

de anatomie van een geoptimaliseerde remarketingadvertentie bestaat uit:

• een boeiende kop de kop van de advertentie moet relevant zijn voor de ervaring van de bezoekers op uw website en het moet zo zijn ontworpen dat ze er aandacht aan besteden.
• relevante, visueel aantrekkelijke media: of u er nu voor kiest om een animatie of een statische afbeelding op uw advertentie op te nemen, het moet relevant zijn voor de aanbieding die in uw advertentie wordt gepresenteerd.
• een click-worthy CTA-knop: voor uw ad CTA-knop om klikken te krijgen, moet deze in een contrasterende kleur zijn ontworpen en een bruikbare, gepersonaliseerde kopie hebben.
• Uitvoerbaar Kopiëren: Display advertenties hebben beperkte karakters om uw aanbod uit te leggen, dus wees voorzichtig niet te veel te schrijven. Advertentiekopie die onmiddellijk ter zake komt en bezoekers een stimulans biedt om te klikken, zal waarschijnlijk hogere click-throughs produceren.

de remarketingadvertentie van Freshdesk controleert alle optimalisatievakken:

• de kop laat de bezoeker meteen weten wat de service te bieden heeft.
• de afbeelding geeft aan dat de klantenservice van Freshdesk is gekoppeld aan meerdere platforms, waaronder e-mail, telefoon, Facebook, Twitter en livechat.
• de CTA-knop onderscheidt zich van de andere ad-elementen en geeft bezoekers een prikkel om te klikken met de kopie “gratis proefperiode van 30 dagen.”

de remarketingadvertentie van Alliant is daarentegen niet geoptimaliseerd voor bezoekers:

• de kop is erg vaag, vertelt niets over de service of wat de bezoeker krijgt als hij op de advertentie klikt.
• geen overtuigende beelden om de voordelen van de diensten van Alliant over te brengen.
• de CTA-knop is contrasterend, maar de kopie is niet uitvoerbaar, “meer informatie” – over wat, hoewel? De advertentie geeft niets aan.

een ander ding dat absoluut essentieel is, is het verbinden van elke advertentie met een speciale post-click landing page in plaats van uw homepage.

waarom u alle remarketingadvertenties moet verbinden met post-click landing pages

post-click landing pages zijn speciale standalone pagina ‘ s die één enkele aanbieding promoten zonder enige afleiding. Al uw remarketing advertenties moeten worden verbonden met post-click landing pages in plaats van uw homepage, omdat post-click landing pages zijn meer gericht en inherent hebben een betere conversie ratio dan een homepage.

een homepage, aan de andere kant, is niet gewijd aan het promoten van een aanbod (uw remarketing aanbod in dit geval), en wanneer bezoekers doorklikken naar het na het zoeken naar dat aanbod kunnen ze gemakkelijk verdwalen. Wanneer ze niet zien wat ze verwacht te vinden op de pagina, zullen ze gewoon weer vertrekken.

laten we dit concept demonstreren met twee voorbeelden om de ervaring van beide kanten te evalueren. Een advertentie brengt u naar een post-click landing page, terwijl de andere brengt u naar een homepage.

Dit is de advertentie van het remarketingscherm van Pond5:

de advertentie-kopie vertelt over het boeien van uw publiek met HD-video ‘ s en clips. Dit is de homepage waar u naar toe wordt geleid wanneer u op de advertentie klikt:

• de pagina headline niet echt praten over boeiende publiek. Tuurlijk, het praat over video ‘ s, maar het komt niet overeen met de advertentie kop.
• de achtergrondvideo leidt een beetje af en maakt het moeilijk voor de bezoeker om te begrijpen wat er op de pagina geschreven staat.
• de pagina heeft te veel links die bezoekers wegleiden van de pagina, en hen afleiden van deelname aan de service.

laten we nu eens kijken naar Aha!’s display ad:

• de kop gaat over routekaarten.
• de afbeelding toont een productroadmap.
• de CTA-knop biedt een gratis proefversie

eenmaal geklikt, is dit de landingspagina na klikken. bezoekers worden doorverwezen naar:

• de pagina headline praat over het maken van roadmaps, dat is wat de advertentie kopie beloofd – dit leidt tot bericht match die de bezoeker verzekert ze zijn aangekomen op de juiste pagina.
• de gif op de pagina toont het dashboard van de service en hoe u kunt beginnen met het maken van uw roadmaps van sjablonen.
• de formuliervelden zijn correct gerangschikt, waardoor het eenvoudig in te vullen is.
• onder de pagina vouw voordelen van de dienst worden vermeld in leesbare alinea ‘ s.
• klantbadges verbeteren Aha!’s geloofwaardigheid.
• geen externe navigatiekoppelingen die de conversieverhouding verstoren en de bezoeker afleiden van het voltooien van het conversiedoel.

remarketingadvertenties worden gemaakt voor gesegmenteerde doelgroepen; niet iedereen is geïnteresseerd in elke afzonderlijke productfunctie die u aanbiedt. Dus waarom zou je het risico van het leiden van uw bezoekers naar uw homepage die praat over uw hele merk en bedrijf en niet iets in het bijzonder te bevorderen.

speciale landingspagina ‘ s na klikken bieden u de unieke mogelijkheid om doelgroepen aan te trekken met hetzelfde bericht dat hen overtuigde om op de advertentie te klikken. Dit helpt hen zien wat ze wilden zonder enige afleiding en verhoogt de mogelijkheid van hen omzetten via de CTA-knop.

een geoptimaliseerde remarketing post-click landing page moet de volgende elementen hebben:

• de kop moet duidelijk, overtuigend, empathisch zijn en een duidelijk verband hebben met uw advertentie.
• alle paginamedia moeten relevant en opvallend zijn.
• de CTA-knop moet in een contrasterende kleur zijn ontworpen en specifiek zijn voor het aanbod.
• het formulier zou velden moeten hebben gelabeld en zou niet om onnodige informatie moeten vragen.
• vertrouwensindicatoren (getuigenissen, badges van klanten en statistisch bewijs) moeten aanwezig zijn op de pagina.
• de pagina mag geen off-page navigatiekoppelingen bevatten.
• de kopie moet uw UVP vermelden en elke claim die uw advertentie maakt versterken.

een ander belangrijk aspect van post-click landing page optimalisatie is a / B testen.

A / B testen is een methode om inzicht te verzamelen om te helpen bij optimalisatie. Het gaat om het testen van een origineel ontwerp (A) tegen een alternatieve versie van dat ontwerp (B) om te zien welke beter presteert. Dat originele ontwerp is ook bekend als” de controle “en de alternatieve versie is bekend als een” variatie.”

door het uitvoeren van A / B-tests en het verzamelen van gegevens op uw post-click landing page, kunt u meten welke combinatie van pagina-elementen resulteert in de meeste conversies.

Remarketing geeft u nog een kans om uw potentiële doelgroep te bereiken. Verspil het niet door het leiden van bezoekers naar een pagina die niet is ontworpen voor conversies — zoals een rommelige homepage. Maak geoptimaliseerde remarketingadvertenties en verbind ze met lasergerichte post-click landingspagina ‘ s om het beste uit uw remarketingcampagnes te halen.

Ga naar hoofdstuk 6 om te leren hoe u het succes van uw remarketingcampagnes kunt meten.

hoe succes bij Remarketing te meten

Remarketing helpt marketeers om bezoekers te bereiken die weg zijn gegaan van hun website zonder te converteren. De advertenties en post-click landing pages gemaakt voor deze campagnes helpen u terug te bellen verloren bezoekers en verplaats ze verder naar beneden uw conversie trechter:

of u verloren bezoekers al dan niet hebt kunnen converteren naar leads of klanten, hangt af van de volgende statistieken die het succes van uw remarketingcampagnes helpen meten.

Lead Conversion (CPL)

Lead conversions is het aantal leads dat direct wordt toegewezen aan remarketingadvertenties. De leads zijn in de vorm van conversies op uw remarketing post-click landing pages.
een hoge CPL geeft aan dat uw advertenties succesvol waren in het aantrekken van bezoekers en uw post-click landing page messaging overtuigde bezoekers om te converteren op uw aanbod.

Nurture touches

Nurture touches verwijst naar de betrokkenheid van uw bestaande contacten met uw remarketingadvertentiecampagnes met betrekking tot advertenties en aanbiedingen in een laat of midden stadium.

deze metriek helpt u te bepalen welke lead daadwerkelijk klaar is om op de CTA-knop te klikken en uw product te kopen. Nurture touches helpen bij het identificeren van onaangeboorde leads die klaar zijn om een verkoop te maken van uw bestaande publiek pool zijn.

View Through Conversions

een view through conversion is een conversie die optreedt wanneer een prospect uw remarketingweergave-advertentie bekijkt, maar niet klikt, en terugkeert naar uw website of klikt op uw post-click landing page op hun eigen.

weergave via conversies kan worden gemeten met de trackingpixel die op uw post-click landing page wordt geplaatst. Deze metriek is belangrijk omdat het helpt u de conversie trechter puzzel te voltooien en kunt u erachter te komen alle mogelijke routes uw marketing trechter kan nemen om een conversie te krijgen.

paginabezoeken

paginabezoeken meet het aantal bezoekers dat bij uw remarketing is aangekomen na het klikken op de landingspagina van uw advertentie. U kunt ook paginabezoeken voor uw website meten in verband met remarketingcampagnes, omdat bezoekers naar uw website kunnen terugkeren vanwege merkbekendheid, en niet noodzakelijk door op uw schermafbeelding te klikken.

e-mail opent

het bereiken van potentiële klanten via e-mail is een krachtige vorm van remarketing. Het meten van e-mail open rates geeft u de mogelijkheid om gegevens te verzamelen die u helpt beter e-mail onderwerp Regels in de toekomst te schrijven.

gepersonaliseerde verzorgende e-mails kunnen de betrokkenheid van gebruikers vergroten. Deze maatstaf geeft u de mogelijkheid om te meten of de remarketing-e-mails die u momenteel verstuurt, werken of geen indruk maken op uw publiek.

Marketing gekwalificeerde leads (MQL)

marketing gekwalificeerde leads zijn leads die door het marketingteam zijn gekwalificeerd als meer kans om klanten te worden in vergelijking met andere leads. De MQL-waarden zijn afgeleid van lead scoring, publieksgedrag, specifieke
prospect-activiteiten en firmographics.

nu is het uw beurt om remarketingcampagnes te maken

remarketingcampagnes helpen u de 98% van de bezoekers te bereiken die uw website verlaten zonder te converteren. Wanneer u gesegmenteerde publiekslijsten maakt en deze combineert met remarketingadvertenties en post-click bestemmingspagina ‘ s specifiek voor deze lijsten, verhoogt u niet alleen de kans op klantconversie, maar genereert u ook merkbekendheid.

het testen van remarketingadvertenties en post-click landingspagina ‘ s stelt u in staat om campagnes te maken die doelgroepen betrekken en hen overtuigen om te converteren.

begin met het maken van professionele en 100% aanpasbare remarketing post-click landing pages vandaag nog met Instapage. Meld u hier aan voor uw proefperiode van 14 dagen.