asertywna komunikacja to trudna umiejętność do nauczenia się. Nasza kultura ma tendencję do nagradzania agresji. Putdown są oprawione jako humor w kreskówkach i sitcomach, a internet może być platformą do zastraszania. Trudno znaleźć przykłady asertywności w sferze publicznej.
jak wygląda i brzmi asertywna komunikacja w prawdziwym życiu? Jak możemy oprzeć się agresywnym lub biernym wyborom, które mogą być teraz łatwiejsze, ale nie rozwiązują naszych problemów na dłuższą metę? Jak możemy zaspokoić nasze potrzeby, nie raniąc innych?
w klasie uczniowie, którzy nie mają umiejętności asertywności, mogą wahać się otwarcie podzielić swoim myśleniem lub zadać wyjaśnione pytania, gdy są zdezorientowani, lub pozwolić, aby zastraszanie kolegi z klasy poszło bez przeszkód. A nauczyciele, którzy nie mają tych umiejętności, mogą mieć trudności z ustaleniem jasnych oczekiwań dotyczących zachowania w klasie lub wahać się szukać wsparcia u trenerów i dyrektorów.
nauczyciele mogą zwiększyć umiejętności asertywności swoich uczniów-i własne-ucząc prostych technik komunikacji, które można wykorzystać w klasie i poza nią. Wyraźne nauczanie tych technik może sprawić, że wszyscy będziemy bardziej komfortowo używać ich w prawdziwym życiu.
po wprowadzeniu i omówieniu tych technik asertywności, zaangażuj uczniów w odgrywanie ról, aby dać im szansę na ćwiczenie ich używania. Możesz przedstawić różne konflikty lub problemy, burzę mózgów o tym, które techniki asertywności byłyby najbardziej przydatne, a następnie umożliwić uczniom Odgrywanie ról i ocenę skuteczności ich wyboru.
Nauczanie asertywności
„miłe nie”: uczniowie i nauczyciele mogą czuć się zmuszeni do pójścia za pomysłami lub zaproszeniami innych ludzi. Przykłady: „czy chcesz handlować przekąskami?”i” czy chcesz wspólnie zaplanować tę lekcję?”
te zaproszenia mogą powodować niepokój, jeśli chcemy je odrzucić. Prostą techniką asertywnego odpowiadania na takie prośby jest ” nice no.”Możemy powiedzieć, z uśmiechem,” dzięki za zaproszenie, ale nie jestem zainteresowany.”Czasami proste” nie, dziękuję ” robi sztuczkę. Zrobienie kontr sugestii często działa jako kontynuacja miłego nie.
wyznaczanie granicy: czasami uczniowie są proszeni przez rówieśników o robienie rzeczy, które są poza ich strefą komfortu, takich jak ” czy pozwolisz mi przeciąć linię?”lub” Czy mogę skopiować twój papier?”Asertywną techniką odpowiadania na takie zaproszenia jest wyznaczenie jasnej i zdecydowanej granicy, mówiąc: „Nie, Nie czuję się z tym komfortowo.”Uczniowie nie muszą wyjaśniać, dlaczego ani negocjować—mogą po prostu wyznaczyć wyraźną granicę i ją utrzymać.
prosząc o trochę czasu na myślenie: ludzie czasami zadają nam pytania, na które nie jesteśmy gotowi odpowiedzieć. Możemy potrzebować więcej informacji, szansy na rozważenie innych opcji lub czasu na zastanowienie się nad naszymi odczuciami dotyczącymi sytuacji. Asertywną techniką odpowiadania na takie pytania jest prośba o trochę czasu na myślenie: „Nie wiem, jak teraz na to odpowiedzieć. Mogę oddzwonić później?”Kluczowym punktem jest pytanie o ilość czasu, którego potrzebujemy, niezależnie od tego, czy jest to później tego samego dnia, czy w przyszłym tygodniu.
określanie swoich potrzeb: czasami wpadamy w nieporozumienia, ponieważ nie przekazaliśmy jasno własnych potrzeb. Może się wydawać, że inni ludzie ignorują lub lekceważą nasze potrzeby, podczas gdy w rzeczywistości po prostu nie są ich świadomi. Jeśli to rozpoznamy, możemy rozwiązać problem, spokojnie określając nasze potrzeby. Na przykład uczeń może powiedzieć rówieśnikowi: „potrzebuję miejsca na powieszenie płaszcza w szafie.”A uczeń mógłby powiedzieć nauczycielowi:” czy mógłbyś to powtórzyć? Muszę jeszcze raz usłyszeć wskazówki.”
za pomocą komunikatu” czuję”: czasami mamy nieporozumienia, które są bardziej osobiste. Jeśli czujemy się skrzywdzeni przez kogoś, z kim jesteśmy blisko, możemy zareagować agresywnie, oskarżając lub wycofując się biernie, aby chronić siebie. Ale z przyjaciółmi, nauczycielami i współpracownikami, którzy O nas dbają, uczniowie i nauczyciele mogą używać komunikatu „czuję”, aby asertywnie komunikować swoje uczucia i potrzeby emocjonalne. Student może powiedzieć przyjacielowi: „czuję się smutny, gdy odwołasz nasze plany, ponieważ uwielbiam spędzać z tobą czas.”Dzięki temu przyjaciel ma szansę zrozumieć potrzeby mówcy i spróbować je zaspokoić.
umiejętność reagowania na agresję: czasami, gdy komunikujemy się asertywnie, spotykamy się z agresywną reakcją, która może zmniejszyć Ważność naszych uczuć lub perspektywy. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej sytuacji może być spokojne odsunięcie się od rozmowy, mówiąc coś w stylu: „myślę, że przekazałem swoje myśli wyraźnie, więc nie ma o czym mówić.”