Papel do Gerente de projetos | Por Timothy R. Barry | tempo de Leitura minutos
Quais são as qualidades mais importantes para um líder de projeto, para ser eficaz? Nos últimos anos, as pessoas da ESI International, líderes mundiais em treinamento em gerenciamento de projetos, analisaram o que torna um líder de projeto eficaz.
com a oportunidade única de pedir a alguns dos líderes de projetos mais talentosos do mundo em seus cursos de liderança de projetos, a ESI conseguiu coletar uma contagem contínua de suas respostas. Abaixo estão os 10 melhores em ordem de classificação de acordo com a frequência listada.
inspira uma visão compartilhada
um líder de projeto eficaz é frequentemente descrito como tendo uma visão de onde ir e a capacidade de articulá-lo. Os visionários prosperam com a mudança e são capazes de traçar novos limites. Uma vez foi dito que um líder é alguém que nos levanta, nos dá uma razão de ser e dá a visão e o espírito para mudar. Líderes visionários permitem que as pessoas sintam que têm uma participação real no projeto. Eles capacitam as pessoas a experimentar a visão por conta própria. De acordo com Bennis, eles oferecem às pessoas oportunidades de criar sua própria visão, explorar o que a visão significará para seus empregos e vidas e imaginar seu futuro como parte da visão para a organização. (Bennis, 1997)
bom comunicador
a capacidade de se comunicar com pessoas em todos os níveis é quase sempre nomeada como a segunda habilidade mais importante pelos gerentes de projeto e membros da equipe. A liderança do projeto exige uma comunicação clara sobre metas, responsabilidade, desempenho, expectativas e feedback.
há um grande valor colocado na abertura e franqueza. O líder do projeto também é o elo da equipe com a organização maior. O líder deve ter a capacidade de negociar e usar efetivamente a persuasão quando necessário para garantir o sucesso da equipe e do projeto. Por meio de uma comunicação eficaz, os líderes do projeto apoiam as conquistas individuais e da equipe, criando diretrizes explícitas para a realização de resultados e para o avanço na carreira dos membros da equipe.
Integridade
Uma das coisas mais importantes que um líder de projeto deve lembrar é que suas ações, e não palavras, definir o modus operandi para a equipe. A boa liderança exige compromisso e demonstração de práticas éticas. Criar padrões de comportamento ético para si mesmo e viver de acordo com esses padrões, bem como recompensar aqueles que exemplificam essas práticas, são responsabilidades dos líderes de projetos. A liderança motivada pelo interesse próprio não serve ao bem-estar da equipe. A liderança baseada na integridade representa nada menos do que um conjunto de valores que os outros compartilham, comportamento consistente com valores e dedicação à honestidade com os membros da equipe. Em outras palavras, o líder “anda na conversa” e no processo ganha confiança.
entusiasmo
simples e simples, não gostamos de líderes que são negativos-eles nos derrubam. Queremos líderes com entusiasmo, com um salto em seu passo, com uma atitude de fazer. Queremos acreditar que fazemos parte de uma jornada revigorante – queremos nos sentir vivos. Tendemos a seguir pessoas com uma atitude de fazer, não aquelas que nos dão 200 razões pelas quais algo não pode ser feito. Líderes entusiasmados estão comprometidos com seus objetivos e expressam esse compromisso através do otimismo. A liderança surge quando alguém expressa um compromisso tão confiante com um projeto que outros desejam compartilhar suas expectativas otimistas. O entusiasmo é contagioso e líderes eficazes sabem disso.
empatia
Qual é a diferença entre empatia e simpatia? Embora as palavras sejam semelhantes, elas são, de fato, mutuamente exclusivas. De acordo com Norman Paul, em simpatia, o sujeito é principalmente absorvido em seus próprios sentimentos à medida que são projetados no objeto e tem pouca preocupação com a realidade e a validade da experiência especial do objeto. A empatia, por outro lado, pressupõe a existência do objeto como um indivíduo separado, com direito a seus próprios sentimentos, idéias e história emocional (Paul, 1970). Como um aluno disse de forma tão eloquente, é bom quando um líder de projeto reconhece que todos nós temos uma vida fora do trabalho.
competência
simplificando, para se alistar na causa de outra pessoa, devemos acreditar que essa pessoa sabe o que está fazendo. No entanto, a competência de liderança não se refere necessariamente às habilidades técnicas do líder do projeto na tecnologia principal do negócio. Como o gerenciamento de projetos continua a ser reconhecido como um campo por si só, os líderes de projetos serão escolhidos com base em sua capacidade de liderar com sucesso os outros, e não em conhecimentos técnicos, como no passado. Ter um histórico de Vitórias é a maneira mais segura de ser considerado competente. A experiência em habilidades de liderança é outra dimensão em competência. A capacidade de desafiar, inspirar, capacitar, modelar e encorajar deve ser demonstrada se os líderes devem ser vistos como capazes e competentes.
a capacidade de delegar tarefas
a confiança é um elemento essencial no relacionamento de um líder de projeto e sua equipe. Você demonstra sua confiança nos outros através de suas ações – quanto você verifica e controla seu trabalho, quanto você delega e quanto você permite que as pessoas participem. Indivíduos que são incapazes de confiar em outras pessoas muitas vezes falham como líderes e permanecem para sempre pouco mais que os micro-gerentes, ou acabam fazendo todo o trabalho eles mesmos. Como disse um estudante de gerenciamento de Projetos, um bom líder é um pouco preguiçoso. Uma perspectiva interessante!
Cool sob pressão
em um mundo perfeito, os projetos seriam entregues a tempo, sob orçamento e sem grandes problemas ou obstáculos a serem superados. Mas não vivemos em um mundo perfeito – os projetos têm problemas. Um líder com uma atitude resistente levará esses problemas a passos largos. Quando os líderes encontram um evento estressante, eles consideram interessante, sentem que podem influenciar o resultado e o veem como uma oportunidade. Da incerteza e do caos da mudança, os líderes se levantam e articulam uma nova imagem do futuro que une o projeto. (Bennis 1997) e lembre-se-nunca deixe que eles vejam você suar.
habilidades de construção de equipe
um construtor de equipe pode ser melhor definido como uma pessoa forte que fornece a substância que mantém a equipe unida em propósito comum em direção ao objetivo certo. Para que uma equipe progrida de um grupo de estranhos para uma única unidade coesa, o líder deve entender o processo e a dinâmica necessários para essa transformação. Ele ou ela também deve conhecer o estilo de liderança apropriado para usar durante cada estágio do desenvolvimento da equipe. O líder também deve ter uma compreensão dos diferentes estilos de jogadores da equipe e como capitalizar cada um no momento adequado, para o problema em questão.
habilidades de resolução de problemas
embora se diga que um líder eficaz compartilha responsabilidades de resolução de problemas com a equipe, esperamos que nossos líderes de projetos tenham excelentes habilidades de resolução de problemas. Eles têm uma resposta nova e criativa às oportunidades aqui e agora, e não muita preocupação com a forma como os outros as realizaram. (Kouzes 1987)
- Bennis, W., 1997. “Aprendendo a liderar”, Addison-Wesley, MA.
- Kouzes, J. M: “The Leadership Challenge”, Jossey-Bass Publishers, CA.
- Norman: Empatia Dos Pais. Parenthood, Little, Brown, NY.Timothy R. Barry é treinador e consultor da ESI International com mais de 20 anos de experiência em Gestão de projetos. Ele trabalhou com mais de 40 grandes organizações em todo o mundo.
com mais de 20 anos de experiência, a ESI International é o maior provedor de treinamento e consultoria em Gerenciamento de projetos do mundo. Uma combinação abrangente de gerenciamento de projetos, E-training, cursos corporativos personalizados, consultoria, avaliação e mentoria significa que eles são capazes de fornecer aos seus clientes métodos comprovados que lhes permitam atingir seus objetivos. Para colocar as soluções de gerenciamento de projetos da ESI International para trabalhar para sua empresa, ou para mais informações, visite o site em www.esi-intl.co.uk