som en lång tid web marknadsförare (sedan 1998-det är som 160 internet år!), Jag är lite av en stickler för saker som påverkar min online marknadsföring. Bortsett från faktiska optimerings-och länkningsinsatser på sidan finns det inget som påverkar webbplatsens prestanda mer än utveckling och design.
faktum är att en webbplats med utmärkt optimering på sidan och stark länkning alltid kommer att drabbas av en dåligt kodad webbplatsarkitektur och/eller design.
alltför ofta kommer företag till oss efter att webbplatsen redan har designats och kodats. Vi debiterar sedan klienten hundratals, om inte tusentals dollar, för att göra webbplatsen sökmotorvänlig. Först då kan vi börja optimera, marknadsföra och marknadsföra webbplatsen.
problemet här är att göra webbplatsen sökmotorvänlig bör inte göras efter webbplatsen är utformad; det bör göras medan webbplatsen är utformad. Det är utvecklarens jobb. De kodar den jävla saken, så för kärleken till HTML (och alla andra webbprogrammeringsspråk), gör det rätt!
även om jag inte har någon examen i webbdesign och jag inte på något sätt kalla mig en programmerare, har webbmarknadsföring lärt mig en hel del om att utforma webbplatser. Jag tror att många webbdesigners börjar med målet att göra webbplatsen vacker, eller se till att den fungerar som begärts. Men vad de ofta inte tänker på är vad som händer nästa. De gjorde sitt jobb, resten är någon annans problem.
marknadsföring kommer först
tyvärr är denna typ av design kortsiktig. All design bör börja med marknadsföring. Det är marknadsföring som avgör vad som ser bra ut visuellt. Det är marknadsföring som bestämmer webbplatsens layout. Det är marknadsföring som konstruerar effektiva navigeringslayouter. Det är marknadsföring som säkerställer att designen följer bästa användbarhetspraxis eller tar hänsyn till publikens behov och krav. Det är marknadsföring som sedan tar den webbplatsen och förvandlar den till en intäktsgenerator för verksamheten
tyvärr, Utvecklare. Marknadsföring kommer först och främst; resten är byggd från det!
mot bakgrund av det har vi skapat en lista med frågor (över 100!) som vi använder för att bestämma omfattningen av alla nya webbutvecklingsprojekt. Genom att tänka igenom dessa svar tidigt hålls scope creep till ett minimum och säkerställer att kundens slutprodukt är exakt vad de vill ha.
dessa frågor tillåter oss att:
- få en god förståelse för verksamheten, vem deras publik är och vad kunden letar efter;
- producera en offert som är så exakt som möjligt för kundens behov och producera en webbplats som uppfyller deras förväntningar; och
- bygga en webbplats som är redo att marknadsföras online, trogen företagets kärnprinciper och vision.
100+ Frågor Varje Webbutvecklare bör ställa innan de ger en webbdesign citat
frågorna nedan listas under bakgrundsinformation och omfattning & Specs.
bakgrundsinformation
- Beskriv din målgrupp.
- vad är syftet med webbplatsen?
- vilka är dina kärnvärden och hur uttrycker du dem för dina besökare?
- Vad skiljer dig från dina konkurrenter?
- varför ska folk göra affärer med dig snarare än dina konkurrenter?
- beskriv stilen på webbplatsen du vill ha.
- har du specifika företagsfärger som behöver användas?
- kan du ange Pantone-numren för dina företagsfärger?
- har du något annat material som webbplatsen behöver matcha med på något sätt (broschyrer, pressmaterial etc.)?
- vad tycker du mest om din nuvarande webbplats?
- finns det några funktioner eller alternativ på din nuvarande webbplats som du planerar att behålla (annat än innehållet)?
- vilka är dina topp 3 frustrationer med din nuvarande webbplats?
- Vad har dina nuvarande konkurrenters webbplatser som du vill ha?
- finns det några webbplatser med mönster som du gillar?
- vad sägs om dessa webbplatser vill du integreras i din webbplats?
- vilka typer av saker ser du på andra webbplatser som du verkligen gillar?
- vilka typer av saker ser du på andra webbplatser som du verkligen hatar?
- namnge de 3 saker som är viktigast i utformningen av din nya webbplats.
- namnge de 3 saker som är minst viktiga i utformningen av din nya webbplats.
- Var är din webbplats värd?
- har du full åtkomst?
- kan du ange användarnamn och lösenord?
- vem kommer att vara involverad i din slut i utvecklingen av webbplatsen?
- några andra entreprenörer?
- vem eller hur kommer du att hantera webbplats underhåll?
- har du en budget du försöker träffa?
omfattning & SPECIFIKATIONER
- uppfyller din nuvarande webbhotell alla dina nya webbplatsbehov (utrymme, bandbredd, databaser etc.)?
- planerar du eller behöver flytta till en ny värdleverantör?
- behöver du hjälp med att hitta rätt webbhotell?
- har du redan en URL som du planerar att använda?
- om inte, behöver du hjälp med att välja och registrera en bra URL?
- har du en logotyp som du planerar att använda eller behöver en skapas?
- om du har en, kan du ge de ursprungliga konstverksfilerna?
- behöver du en favicon skapad?
- har du en tagline du vill använda eller behöver du hjälp med att skapa en för din webbplats?
- har du en färdig webbplatsarkitektur för den nya webbplatsen eller kommer det att vara en del av arbetets omfattning?
- hur många sidor kommer den färdiga Webbplatsen att vara (beräknad)?
- har du någon sida wireframes redo eller kommer de att behöva produceras som en del av omfattningen av arbetet?
- har du innehållet för webbplatsen eller kommer innehållsskapande att vara en del av arbetets omfattning?
- hur många sidor med innehåll behöver utvecklas?
- kommer det att finnas någon kors marknadsföring av innehåll på webbplatsen?
- Vänligen ange detaljer om innehållskryssningskampanj.
- kommer vi att importera och formatera ditt innehåll, eller planerar du att göra det här?
- behöver du eller ditt team utbildning för att göra webbplatsuppdateringar, riktlinjer för publicering av innehåll etc.?
- vilka typer av åtgärder Vill du att dina besökare ska ta på din webbplats?
- har du några specifika bilder du planerar att använda?
- har du fullständiga rättigheter till dessa filer?
- kan du ge högupplösta filer till oss?
- behöver vi hitta och / eller skapa några bilder för webbplatsen?
- kommer video eller ljud att vara en del av den nya webbplatsen?
- kan du ge oss rätt filer eller är skapandet av detta innehåll en del av omfattningen av arbetet?
- hur många videor eller ljudfiler kommer att läggas till och/eller skapas?
- behöver några anpassningar göras som att optimera för sökning, lägga till innehållsöverlägg, anpassade omslag, etc?
- behöver du chattfunktioner online?
- har du några andra media eller PDF-dokument som behöver införlivas, eller kommer något att behöva skapas?
- behöver dessa optimeras för sökning?
- kommer dina besökare att behöva några speciella behov (dvs. skärmläsare redo, större teckensnitt)?
- behöver du din webbplats för att vara mobilvänlig (responsiv design)?
- har du några specifika mobilkrav?
- behöver du stöd för flera språk?
- behöver du ett kundvagnssystem för e-handel?
- har du ett system som du redan använder?
- behöver du en uppgradering?
- behöver du ett innehållshanteringssystem?
- har du en preferens för vilket CMS du ska använda? (dvs WordPress, Joomla, Drupal, betong 5, Magento, etc.)
- om inte, behöver du hjälp med att välja det bästa CMS för dina behov?
- behöver du flera åtkomstnivåer?
- behöver du kunna hantera godkännandeprocesser för Innehållspublicering?
- behöver din webbplats en blogg eller ett forum?
- kommer användare att behöva logga in på din webbplats av någon anledning?
- om så är fallet, varför?
- behöver du några lösenordsskyddade områden?
- vilken typ av innehåll kommer att läggas bakom lösenordsskyddade områden?
- hur många webbformulär behöver din nya webbplats?
- vad är syftet med varje?
- Hur vill du att den inlämnade informationen hanteras? (e-post, databas, etc.)
- behöver du några sociala delningsfunktioner inbyggda (tweet, gilla, + 1, Dela, etc.)?
- kommer det att finnas några tredjepartsapplikationer som måste integreras?
- Vad är de?
- behöver du en händelsekalenderfunktion?
- har du några prenumerationstjänster?
- använder du en tredje part för någon del av leverans av prenumerationsinnehåll och / eller betalning?
- behöver du skrivarvänliga alternativ?
- vill du använda några” content-on-demand ” – funktioner (dvs. dolda element som synliggörs med vissa åtgärder)?
- vill du ha en fast bredd eller fluidbredd design?
- vilken information måste finnas på hemsidan?
- vilken information måste alltid vara synlig?
- vilka funktioner, avsnitt eller information Vill du betona på webbplatsen?
- hur skulle du vilja att det skulle visas?
- kommer olika delar av din webbplats kräver olika mönster, layouter eller färg?
- har du några blixtelement som du vill ha med?
- kommer de att tillhandahållas eller behöver de skapas?
- behöver du en intern webbplats sökfunktion?
- vill du ha kontakttelefonnummer framträdande?
- behöver du en databas?
- vilken specifik funktionalitet behöver den?
- kommer du att erbjuda reklam på webbplatsen?
- hur ska det genomföras?
- har du ett Google Analytics-konto?
- kan du ge oss tillgång?
- har du några andra specifikationer eller behöver specifik funktionalitet som inte har tagits upp?
- Vad är din tidsram för Total slutförande av projektet?
- letar du efter sökordsoptimering utöver design/utvecklingsomfånget?
Undvik kostnaden för Scope Creep och Post-Development Fixes
de värsta utvecklingsjobben är de som slutar med runaway scope creep. Det händer när klienten inte riktigt vet vad de vill ha och de fortsätter att lägga till projektet när det går framåt.
kostnaden för detta kryp sadlas ofta på utvecklaren eftersom omfattningen aldrig klart definierades i första hand. När din Utvecklare ställer dessa frågor framför, hjälper det kunden att noggrant tänka igenom alla de saker de behöver i förväg, vilket eliminerar scope creep nästan helt. Och eftersom marknadsföring bakas direkt in i utvecklingsprocessen behöver du inte anställa en helt ny byrå för att ”fixa” alla marknadsföringsrelaterade misstag som begåtts av den ursprungliga designern.
(Stockbild via .com. används under licens.)
om författaren
Stoney deGeyter är VD för Pole Position Marketing, ett ledande marknadsföringsstrategiföretag som grundades 1998 och för närvarande är baserat i Canton, Ohio.