i en lista över dyra inköp som ska hålla, toppar en bil listan. Det ska vara ett varaktigt köp. Så när din nyinköpta bil spenderar mer tid i en mekanikers garage än på vägen eller till och med i ditt eget garage, har du landat dig själv en citron.
ingen gillar att gå till mekanikern och det är värre när du precis köpt din bil. Det kommer dock en punkt när reparationerna är för konstanta och du är kvar att behöva agera. Du har befogenhet att förespråka för dig själv när det gäller att söka återbetalning eller kräva återförsäljaren att köpa tillbaka citronen.
här är en lista över strategier som kan hjälpa dig när du köper en citronbil:
fråga dig själv om din bil är en citron
bara för att en bil går sönder och irriterar betyder det inte att det är en citron. För att den ska klassificeras som en måste den regelbundet misslyckas med en uppsättning standarder som omfattas av garantin. Du vet också att det är en citron om du fortsätter att ta med din bil till en mekaniker och han kan inte göra en varaktig reparation eller ta reda på var problemet kommer ifrån.
vet varför citroner uppstår
citroner uppstår eftersom det inte är en ekonomiskt sund affärsstrategi att göra en rad bilar som aldrig går sönder eller behöver bytas ut. Detta är en vanlig förekomst.
bara under 2018 rapporterades det till National Highway Traffic Safety Administration om citroner. Listan innehöll följande:
- Jeep Compass med felaktig dash bakgrundsbelysning
- Chevy Equinox med felaktig växellåda och drivaxelrapporter
- Honda Accord med felaktiga raster
- Toyota Camry med accelerationsproblem
listan är inte en överdrift och det handlar inte om att din budget står på spel också. Det handlar mer om att ditt liv eller familjens liv äventyras.
Se även: 5 Viktiga frågor och Tips för att köpa en ny bil
Känn lagen
enkel förvärring räknas inte. Om din bil irriterar dig, gör det inte att det kvalificeras som en citron. Det finns särskilda villkor som upprepade misslyckas reparationer, överdriven tid på mekaniker och andra villkor som bilen måste uppfylla för att kvalificera sig som en citron. Och dessa kriterier varierar från stat till stat.
var medveten om att kosmetiska defekter inte omfattas av citronlagen. Eventuella ytskador från vårdslöshet, missbruk eller vandalism som inte är direkt kopplade till tillverkaren räknas inte heller. Det täcker inte heller några tillägg eller ändringar du gjort i din bil, som att lägga till en spoiler eller ett nytt ljudsystem.
Stöd ditt fall
tiden är emot dig när det gäller att äga en citron. Du måste agera snabbt om du vill se till att ditt ärende behandlas och du får ersättning. Även om detta varierar beroende på vilket tillstånd du befinner dig i, ger det dig vanligtvis ungefär två år att göra anspråk.
var försiktig eftersom vissa stater kommer att titta på vägmätaren som en indikator på ansvar. Så det är alltid bättre att ta hand om detta förr snarare än senare. Registrera eventuella kostnader för reparationer, behåll kvitton och gör en dagbok som illustrerar de dagar din bil var i butiken.
när du är trött på reparationerna, kontakta din återförsäljare och begär återbetalning, återköp eller ersättning. Om återförsäljaren vägrar, gör en annan begäran skriftligen. Kom ihåg att vara artig eftersom det kommer att gynna dig på lång sikt. Om de fortfarande säger nej, är det dags att tänka på en advokat.
förstå ersättningen
det finns i allmänhet tre alternativ återförsäljare måste göra för att rätta till situationen enligt citronlagen:
- ersättning: här ersätts din nuvarande citron med en ny bil. Om du bestämmer dig för att söka hjälp av en advokat på detta, betalas avgifterna för advokaten direkt av återförsäljaren.
- retur: i det här fallet köper återförsäljaren din bil från dig, så att du kan köpa en annan bil. Återigen, om du söker hjälp av en advokat, betalar återförsäljaren skiljedomsavgifterna direkt.
- kontanter: om du är okej med att äga en citron men tror att en kontant utbetalning skulle vara mer fördelaktig, kan återförsäljaren tilldela dig en summa. I detta fall kommer advokatavgifterna ut ur den ersättningen.
sök juridiskt stöd
medan någon kan söka ersättning via citronlagen ensam, kommer en advokat att hjälpa till att påskynda processen. Du kan klaga till regeringen, gå till domstol eller till och med stämma utan advokat men att ha en kommer att effektivisera processen. Kom ihåg att det finns återförsäljare där ute som kommer att dra denna process ut.
att ha en advokat, särskilt när avgifterna täcks av återförsäljaren, hjälper till att se till att du är rättvist belönad för dina problem. Dessutom kan de berätta direkt om du har ett starkt fall.
Lemonade istället för bara en citron
Citronlag är inte allmänt känt. De flesta tror att om du köper en dålig bil, är du helt enkelt fast med den. Verkligheten är att det finns lagar för att skydda konsumenterna och se till att företag inte utnyttjar dem genom att avsiktligt sälja defekta produkter eller produkter som potentiellt kan vara dödliga.
dessa lagar varierar från stat till stat men är utformade för att omfattas av det skydd de erbjuder konsumenterna. Och medan det är möjligt att gå ensam, finns det ingen nackdel med att anställa en advokat. På värre, du får stöd genom denna process och i bästa fall, du kommer ut med en bättre affär än du hade att gå in, alla med knappt, om någon, avgifter.