Använda de sex tänkande hattarna i problemlösning: ett effektivt tillvägagångssätt för lagarbete och teambuilding-Dr. Cherry A. Collier

använda de sex tänkande hattarna i problemlösning: ett effektivt tillvägagångssätt för lagarbete och teambuilding

problem är oundvikliga för alla organisationer. Och det är målet för något lag att hitta sätt att komma igenom dem. I de flesta fall kunde ett problem inte lösas av endast en person; det är därför lagarbete krävs för att hitta lösningar. När det finns lagarbete kan teammedlemmar ta med en mängd olika färdigheter som ger en fantastisk möjlighet att hitta den bästa lösningen. Eftersom ett team består av människor som ger en unik färdighetsuppsättning, ger det laget en ”helheten är större än dess delar” – inställning som gör det lättare att lösa problem.

det finns en kraftfull teknik som utarbetats av Dr.Edward De Bono 1999 kallas Six Thinking Hats. Denna teknik är ett kraftfullt verktyg för team att titta på problem ur olika perspektiv. Det hjälper teammedlemmarna att förstå komplexiteten i ett beslut och identifiera problem och möjligheter som de kan förbise. Detta gör det möjligt för dem att fatta det bästa beslutet. Jag delar normalt denna teknik i de flesta lagarbete och teambuilding sessioner jag gör med mina kunder. Här är de sex tänkande hattarna.

den vita hatten – neutralitet

på denna hatt anger deltagarna alla fakta inklusive information som saknas. Yttrandena från personer som inte är närvarande i en problemlösningssituation beaktas också. På så sätt ser människor problemet i ett neutralt tillstånd.

Red Hat – känslan

deltagarna utövar sina instinkter på denna hatt. Vid denna tidpunkt anger de sina känslor för att få alla inblandade att identifiera sina två eller tre bästa val från en lista med ideer eller objekt. Det görs normalt snabbt jämfört med de andra hattarna för att se till att deras åsikter anges baserat på tarmreaktion. Normalt är detta en metod som används för att skörda ideer från laget. I vissa fall används denna hatt för att granska personliga framsteg eller för att hantera frågor där det finns högt känslomässigt innehåll som är relevant för diskussionen.

The Black Hat – Negative Judgment

det är här deltagarna övar kritiskt tänkande. Det är på denna hatt där hinder, faror, risker och andra negativa tankar identifieras. Problem och missförhållanden ses. Ibland, genom denna metod, hindras flödet av gruppdiskussion, särskilt när det inte begärs eller när det inte är lämpligt. Olämplig användning av denna hatt hindrar effektivt grupptänkande.

den gula hatten – positiv dom

tvärtom mot den svarta hatten är det på denna hatt där deltagarna identifierar fördelarna med en IDE eller Fråga. Även om vissa kan säga att detta kan vara en form av blind optimism, är det faktiskt fortfarande en fråga om bedömning. Med andra ord är det en analytisk process. Normalt anges fördelarna med de givna ideerna. Sannolikheten för att uppnå de givna ideerna och de nyckelstöd som finns tillgängliga som kommer att gynna handlingsplanen identifieras.

grön hatt – kreativt tänkande

nya möjligheter identifieras med denna hatt. Eftersom green hat-tänkande täcker ett spektrum av kreativitet kan det ta många former. Saker sägs för att se vad de kan betyda, snarare än att bilda en dom. Teammedlemmar pressar sina kreativa juicer och lösningar är ofta tänkta ur lådan. Med andra ord är detta hatten att tänka nya tankar.

blå hatt – den stora bilden

under denna hatt diskuterar deltagarna tankeprocessen. Normalt används denna hatt i början och slutet av varje tänkande session för att sätta mål, för att skapa vägen för att nå dem, för att utvärdera var laget har kommit till och för att berätta var tankeprocessen fortsätter. Normalt upprätthåller underlättaren för denna tänkande session denna roll för att se till att laget förblir fokuserat och därmed ökar deras möjlighet att uppnå sina mål.

målet för varje problemlösningssituation är att generera så många ideer som möjligt och därefter sortera ut dem och så småningom förfina dem. Detta görs genom brainstorming. För att komma fram till den bästa lösningen behövs en konsensus så att alla känner att han eller hon har en lösning som inte äventyrar några starka övertygelser eller behov. För att uppnå detta måste teammedlemmarna dela, diskutera, utvärdera, organisera och prioritera ideer. De måste arbeta för att nå de bästa slutsatserna tillsammans.

medlemmar i ett lag är unika. Med de olika färdigheter och åsikter som finns i ett team är det lättare att se ett problem ur olika perspektiv. Därför fattas bättre beslut när alla faktorer i ett problem beaktas.

referens:

Collier, C. (2015). Vetenskap och konst av lagarbete och teambuilding. Atlanta, Georgia: personlighet frågor, Inc

telefon: (404) 287-0619

e-post: [email protected]

blogg: https://drcherrycoaching.com/myblog/

Web personlighet frågor: www.pmatters.org

Web Dr. Cherry: https://drcherrycoaching.com/

mina senaste böcker:

http://smile.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_1?url=search-alias%3Daps&field-keywords=dr.cherry+collier&rh=i%3Aaps%2Ck%3Adr.cherry+collier

bild: betald prenumeration Alla rättigheter reserverade

Dr. Cherry

Cherry A. Collier, Ph. D. är en organisationspsykolog, strateg, verkställande tränare och mångfald, inkludering, & tillhörande konsult för Personality Matters, Inc. Hennes vetenskapsbaserade tillvägagångssätt och hjärnbaserade tekniker driver människor, team och organisationer att bygga broar och arbeta inifrån och ut för att uppnå sina mål. Dr Cherry specialiserar sig på emotionell intelligens, neurovetenskap, ledarskapsutveckling och Dei mångfald, rättvisa och inkludering. Hon fick sin doktorsexamen och magisterexamen i tillämpad Social/organisationspsykologi från University of Georgia och tog examen Magna Cum Laude från Spelman College. Hon är författare till mer än tjugofem mänskliga beteenderelaterade böcker för ledare, chefer och tränare. Dr Cherry kallas ofta DEI Whisperer eftersom hon har en unik förmåga att våldsamt ”hålla utrymmet” och vara helt närvarande vilket skapar en psykologiskt säker miljö som tillåter andra allt utrymme de behöver för att uttrycka sig helt. Hon lyssnar på andra med huvud, hjärta och händer närmar sig så att de hörs, ses och förstås.