implementeringen av CRM i företag är redan en ostoppbar process med data lika imponerande som det faktum att i USA använder 92% av företagen med mer än 10 anställda redan en.
i Europa måste vi nöja oss med mer blygsamma data, men ändå ligger Spanien i framkant av denna rörelse.
om trenden fortsätter, om några år kommer fler företag att använda CRM än inte.
vilka typer av företag använder en CRM?
om vi tittar på de typer av företag som använder Efficy CRM hittar vi flera vanliga egenskaper hos dem:
- de är helt klart kundcentrerade företag.
- de är företag som investerar i sina försäljnings-och kundserviceprocesser.
- de är företag som ger sina anställda den bästa utrustningen.
- de är ledande företag i toppen av de sektorer där de är verksamma.
så att du kan se det med egna ögon har jag valt 5 exempel på företag som använder vår CRM och några av deras verkliga data.
exempel på företag som använder en CRM
20 minuter
20 minuter använder Efficy CRM och är ett media med imponerande siffror:
- 22.1 miljoner läsare per månad bara i Frankrike
- 10.6 miljoner läsare av den tryckta tidningen
- 5 miljoner läsare per dator
- 10, 7 miljoner läsare per smartphone
- 2, 6 miljoner läsare per surfplatta
Belfius Bank
denna belgiska bank är en av de viktigaste i sitt land och naturligtvis använder den också en CRM: Efficy.
- mer än 3.5 miljoner kunder
- den näst största belgiska banken och försäkringsgivaren
- de tjänar 50% av belgiska företag
- Belgiens nr 1 offentlig sektor bank
- 1.3 miljoner kunder använder sin Mobilbank varje dag
- 800 filialer använder Efficy CRM
Carrefour Pro
Carrefour Pro är avdelningen för Carrefour-gruppen som ansvarar för företagspresenter för anställda, medlemmar och partners.
på bara 6 månader migrerade de från en svåranvänd, inte särskilt funktionell och oförstörbar CRM till vår lösning.
resultatet var:
- en exceptionellt smidig och smidig implementering tack vare träningen.
- en anpassningsbar hemsida för varje användare som möjliggör bättre spårning av ROI.
- användare i både försäljning och marknadsföring är verkligen nöjda med verktyget.
Volkswagen Group France
det franska dotterbolaget till Volkswagen AG är också kund hos Efficy CRM, med siffror lika spektakulära som dessa:
- mer än 9 miljoner fordon sålda 2013
- 5 varumärken: Volkswagen, Audi, Seat, Skoda och Volkswagen kommersiella fordon
- nästan 14% andel av den franska bilmarknaden
- 700 distributionscentraler och 800 servicecenter
- mer än 17 500 anställda bara i Frankrike
La Redoute
multispecialisten inom ready-to-wear Mode och Dekoration La Redoute är en annan kund hos vår CRM med svimlande siffror:
- den franska versionen är en av landets viktigaste online-försäljning webbplatser med över 7 miljoner unika besökare per månad
- mer än 10 miljoner aktiva kunder över hela världen
- närvaro i mer än 20 länder
- 700 människor använder CRM dagligen
vill du vara bredvid företag som Carrefour, Volkswagen eller 20 minuter?
om du vill börja njuta av samma fördelar som dem är Efficys CRM-lösningar ditt bästa alternativ.
gå med i 4 500 andra kunder i mer än 33 länder som redan säljer mer tack vare vårt verktyg.
om du också vill börja sälja mer, begär en demo.
prova Efficy CRM
den mest kompletta CRM
försök nu gratis