fördelar och nackdelar med E-handel

i den här artikeln kommer vi att diskutera fördelarna och nackdelarna med E-handel.

detta inlägg kommer att vara till stor hjälp för dig och ge dig fullständig information om fördelarna och begränsningarna av E-handel. Denna artikel kan också vara till nytta för studenter att skriva en uppsats eller göra sin presentation på för-och nackdelar med E-handel. Så, utan dröjsmål, låt oss börja ämnet.

innan vi går till fördelar och begränsningar, låt oss först se en kort beskrivning av E-handel.

Vad är E-handel?

E-handel kallas också elektronisk handel eller internethandel. Det är processen att sälja och köpa varor samt tjänster via internet. Några populära e-handelsplattformar är Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Wix och Squarespace.

det finns fyra typer av e – handelsmodeller-Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C) och Consumer to Business (C2B).

E-handel kan dras på många tekniker som mobil handel, Internetmarknadsföring, online transaktionsbehandling, elektronisk överföring av pengar, supply chain management, electronic Data interchange (EDI), lagerhanteringssystem och automatiserade datainsamlingssystem. Det har olika fördelar och begränsningar.

E-handel har olika funktioner, såsom-

• förbättrad försäljning-E-handel ger en stor förbättring av befintlig försäljningsvolym. Med hjälp av e-handel, kan vi generera order och produkter från när som helst, var som helst, utan någon mänsklig inblandning.
• kontantlös betalning-E-handel tillåter användning av elektronisk betalning. Det tillåter transaktionen från kreditkort, betalkort, elektronisk fondöverföring via bankens hemsida och andra elektroniska betalningsmetoder.
• 24×7 tillgänglighet-e-handel ger 24×7 service tillgänglighet. Den är tillgänglig var som helst, när som helst. Det automatiserar företagens verksamhet och deras process för att tillhandahålla tjänster till sina kunder.
• reklam och marknadsföring-e-handel hjälper till med god marknadsföring av produkter och tjänster. Det bidrar till att öka räckvidden för reklam för produkter och tjänster från företag.
• förbättrad kommunikation-E-handel ger snabbare, effektiv och pålitlig kommunikation med kunder och partners.

funktionerna i e-handel är inte begränsade till ovanstående funktioner. Det finns vissa funktioner i e-handel inkluderar lagerhantering och support. Det ger bättre tjänster till sina kunder.

Låt oss nu komma till vårt huvudämne, dvs fördelarna och nackdelarna med e-handel.

fördelar med E-handel

E-handel är fördelaktigt för organisationer, samhälle och kunder. Så vi kan kategorisera dess fördelar i tre kategorier: fördelar för konsumenter, fördelar för samhället och fördelar för organisationer.

fördelar för konsumenter

det finns olika fördelar med e-handel för konsumenter som listas enligt följande –

• det nämns också i funktioner i e-handel att det ger 24×7 stöd till sina konsumenter. Det ger möjlighet att placera order när som helst, var som helst, eller från vilken plats som helst.
• det ger fler alternativ till sina kunder och ger en snabbare leverans av produkter.
• användare kan välja billigare och bättre alternativ via e-handel eftersom det ger fler alternativ till sina kunder.
• innan det slutliga köpet av en produkt kan en kund se recensioner och kommentarer för en viss produkt och kan också lägga sina recensioner och kommentarer om en produkt.
• det ger informationen på ett enkelt sätt, dvs informationen är inte svår att läsa. En kund kan se detaljerad information om en produkt inom några sekunder istället för att vänta på dagar.
• på grund av e-handel ökar konkurrensen mellan organisationen och som ett resultat ger organisationen gott om rabatter till sina kunder.

fördelar för samhället

det finns olika fördelar med e-handel till samhället som listas enligt följande –

• det är majorly fördelaktigt för att minska luftföroreningar eftersom e-handelskunder inte behöver resa, och som ett resultat kommer det att bli mindre trafik på vägen.
• det ger möjlighet till landsbygden att få tillgång till tjänster och produkter som annars inte är tillgängliga för dem.
• E-handel är till hjälp för regeringen att leverera offentliga tjänster som utbildning och hälso-och sjukvård på ett bättre sätt och till en minimal kostnad.

det är fördelaktigt för samhället på många sätt, eftersom det bidrar till att minska föroreningar, och andra fördelar inkluderar sparar tid, när som helst, var som helst tillgänglighet, och många fler.

fördelar med organisationer

det finns olika fördelar med E-handel till organisationer som listas enligt följande –

• med hjälp av e-handel minskar pappersarbetet.
• med minsta investering kan organisationer expandera sin verksamhet eller marknad till nationell och internationell nivå.
• E-handel hjälper till att förbättra företagets varumärkesimage.
• det är också till hjälp för organisationer att tillhandahålla bättre tjänster till sina kunder.
• E-handel digitaliserar den information som hjälper till att hantera pappersbaserad information, minska kostnaderna för att skapa processer.
• det bidrar till att öka produktiviteten i organisationer.

så det här är fördelarna med e-handel. Tillsammans med de ovan nämnda fördelarna har det också begränsningar. Låt oss nu se begränsningarna med att använda e-handel.

nackdelar med E-handel

begränsningarna för att använda e-handel nämns enligt följande –

• eftersom det finns ett krav på internet för att använda e-handel, är det möjligt att internet kan vara långsam.
• det har ingen universell standard för tillförlitlighet och kvalitet.
• det kan finnas kompatibilitetsproblem.
• säkerhet är ett annat problem med att använda e-handel. Vi har sett säkerhetsöverträdelser många gånger där kundens information blev stulen. Några av de stora problem med kunder är identitetsstöld,kreditkort stöld, etc.
• E-handel använder en offentlig nyckel som inte är säker.
• det är en stor nackdel i E-handel att det saknas känsla eller beröring av produkter när du köper dem online.
• det är obekvämt att använda internet för de människor som bor i avlägsna byar, och det är fortfarande inte billigare.
• kostnaden för att skapa och bygga en e-handelsapplikation kan vara mycket hög.
• det är svårt att övertyga traditionella användare att köpa produkter online snarare än i fysiska butiker.
• ibland finns det en risk att köpa otillfredsställande produkter via E-handel.

det handlar om artikeln. Här diskuterade vi E-handel tillsammans med dess fördelar och nackdelar. Hoppas du tycker att det är informativt och kunnigt.