i 20-talet kan marknadsföringens roll i framgången för ett företag inte underskattas. Det enda syftet med ett företag är ”att skapa en kund”.
i huvudsak innebär skapandet av kunder identifiering av deras behov och att hitta sätt och medel för att tillfredsställa dem genom optimering av företagsmål. Detta kan effektivt åstadkommas om organisationen designar, implementerar och följer en sund försäljningspolicy.
Vad är en försäljningspolicy? Vilka är dess mål?
en försäljningspolicy är en systematisk process för att utveckla, samordna, övervaka de olika beslut som har en direkt inverkan på företagets försäljning. Syftet med sådana policyer är att tillhandahålla effektiva riktlinjer för företagens ansträngningar för att optimera kundnöjdheten, förutom att stimulera företagets lönsamhet och konkurrenskraft.
ett tillverkningsföretag behöver utforma försäljningspolicyer relaterade till:
- de produkter som ska erbjudas för försäljning, dvs. produktpolicy;
- de kategorier av kunder till vilka produkterna kommer att säljas, dvs. Distributionspolicyer.
- de priser till vilka produkterna kommer att säljas, dvs. prissättningspolicyer; och
- de reklammetoder som används för försäljning av produkter, dvs. Kampanjpolicyer.
de olika försäljningspolicyerna är nära besläktade. Till exempel, om en tillverkare av kläder för män har för avsikt att lägga till kläder för kvinnor i sin produktlinje, måste han designa de plagg som definitivt är överlägsna konkurrentens varumärken (produktpolicy); att gå in för konkurrenskraftiga priser (prispolitik); och slutligen att popularisera produkterna (Kampanjpolicy).
det ömsesidiga beroendet av en försäljningspolicy begränsar en ledning att göra en systematisk och logisk analys av de olika frågorna som är involverade i den.
produktpolitiska beslut
flera miljarder dollar spenderas årligen av USA: s industri på teknisk forskning och utveckling av ny produkt. Utgifterna för denna enorma storlek understryker vikten av produktpolitiska beslut för ett företag. Produktpolitiska beslut i dagens affärsvärld har blivit den kontaktpunkt som ett företags marknadsföringsfilosofi kretsar, eftersom de styr marknadsföringsbeslut som rör priser, marknadsföring och distribution som i stor utsträckning projicerar företagets image.
effekterna av produktbeslut påverkar inte bara företagets marknadsaktiviteter utan även sådana stora företagsnivåer och funktioner som R & D, resursallokering och långsiktig planering. Ur marknadsföringssynpunkt följer företagets konkurrenskraft på marknaden till stor del av dess effektiva produktpolitiska beslut i kombination med andra delar av marknadsföringsprogrammet och dess övergripande företagsstrategi.
kvaliteten på förebyggandet av risken för produktfel, marknadsföringens historia avslöjar skarpa exempel på misslyckandet av en majoritet av nya produkter på grund av brist på marknadsföringsinsikt. Det har noterats att ett stort antal produkter avbryts under utvecklingsprocessen – även innan de släpps ut på marknaden.
takten i s & t förändringar tillåter inte något effektivt alternativ till produktplanering och utveckling. Faktum är att det tenderar att intensifiera osäkerheten. Dess effekter har väl sammanfattats av Weston:
manifestationen av ökade tekniska förändringar är:
- högre priser där äldre produkter har blivit föråldrade
- den kortare livslängden för den enskilda produktcykeln
- den ökade ökningen av produktsubstitution; och av attraktiva tillväxtpotentialer i de nya och olika delarna av ekonomin.
i en tid av hård konkurrens gör företag ansträngande ansträngningar för att förnya, modifiera eller till och med överge befintliga produkter i syfte att fånga en större marknadsandel.de som misslyckas med att göra det hittar en begravningsplats nära yesterårets fatmarkörer.
produkter ger nationen social och ekonomisk rikedom; men det finns den negativa sidan av dess sociala betydelse — till exempel en produkt som förorenar miljön, eller inte är säker att använda, eller är av falsk kvalitet, dålig design, försämrar tillverkarens rykte.