om du ännu inte börjar använda webbseminarier för att driva försäljning, missar du en enorm möjlighet att öka dina intäkter och växa ditt företag.
här är några statistik som visar varför någon företagare inte har råd att ignorera webinars…
- enligt 2017 State of Digital Marketing report är webinarier en av de bästa drivkrafterna för intäkter för B2B-marknadsförare, som kommer bara andra efter vitböcker.
- 20% – 40% av dem som deltar i ditt webinar kommer att förvandlas till kvalificerade leads.
- 5% av dem som deltar i ditt webinar kommer att göra ett köp inom 48 timmar efter att ha deltagit i webinaret.
- 74% av B2B-marknadsförare anser att webbseminarier är det mest effektiva sättet att generera högkvalitativa leads.
Bildkälla: ClickFunnels
så, hur utnyttjar du webbseminarier för att driva mer försäljning och öka dina intäkter?
i den här artikeln tar jag dig igenom 4-stegsprocessen som vi använder för att vara värd för mycket effektiva webbseminarier som översätter till tusentals dollar i försäljning för våra två bloggar, Cleverism.com och Founderjar.com.
identifiera ett webinarämne som driver publikens resultat
att välja rätt ämne för ditt webinar är mycket viktigt om du vill att ditt webinar ska uppnå resultat. På egen hand kan rätt ämne leda till fler webinarregistreringar, högre närvaro och i slutändan mer försäljning.
så, hur kommer du fram till rätt ämne för ditt webinar? Nyckeln är att fokusera på ämnen som hjälper din publik att uppnå sina önskade resultat. För att identifiera ett sådant ämne måste du…
definiera din målgrupp
det är omöjligt att välja ett bra webinarämne om du inte har en bra uppfattning om vem du ska presentera för.
till exempel skulle ett ämne som ”hur man tjänar $1000 Från genom frilansfotografering” vara ett utmärkt ämne för en publik av frilansfotografer. Samma ämne skulle dock ha liten inverkan när de presenteras för en företagskonsult som letar efter sätt att vinna fler kunder.
därför är det första du behöver göra att identifiera den exakta publiken som ditt webinar riktar sig till. Här, du måste komma med en publikpersona som definierar alla följande egenskaper om din publik:
- ålder
- kön
- Utbildningsnivå
- inkomstnivå
- geografiskt läge
- deras inköpsbeteenden
identifiera deras största smärtpunkter
när du har definierat din målgrupp är nästa sak att identifiera deras största utmaningar och smärtpunkter. Om du fokuserar på något som din publik kämpar med, kommer de definitivt att vara angelägna om att höra din lösning på detta problem.
det finns flera taktiker du kan använda för att identifiera publikens största problem. Här är några:
- använd Google: helt enkelt gå på google och söka efter ” största utmaningarna för . Till exempel, om din publik är frilansförfattare, du kan söka efter ”största utmaningar för frilansförfattare.”
- fråga din publik: Om du redan har en e-postlista kan du skicka ett mail till dina prenumeranter och fråga dem vad deras största utmaningar är.
- använd sociala medier: hitta grupper som samlar din målgrupp och gå igenom kommentarerna för att identifiera de problem som de flesta medlemmar frågar om.
- använd din blogganalys: om du redan har en blogg, kolla artiklarna som lockar den högsta trafiken. I de flesta fall kommer dessa att vara artiklar om det problem som de flesta av din publik kämpar med.
använd en fängslande titel för att göra ditt webinarämne oemotståndligt
efter att ha definierat din publik och identifierat deras största smärtpunkt har du redan ett bra ämne för ditt webinar. Det sista är att komma med ett fängslande ämne som får din publik ivrig att delta i ditt webinar.
här är några tips om hur du hittar en bra titel för ditt webinar:
- gör webinaret aktuellt. Exempel: topptrender för videomarknadsföring för 2020.
- använd ”how-to” i titeln. Exempel: Så här använder du videomarknadsföring för att öka din försäljning 10x.
- Lägg till ordet ”nytt” i titeln. Exempel: ny video marknadsföring taktik som kommer att öka din försäljning med 10x.
- använd en listbaserad Titel. Exempel: 5 tips för videomarknadsföring för att växa ditt företag 2020.
Förbered och värd för ditt webinar
nu när du har ett bra ämne för ditt webinar är nästa steg att förbereda och vara värd för webinaret. Här är de saker du behöver göra i det här steget.
Välj rätt webinarprogramvara
plattformen du är värd för ditt webinar på kommer att påverka kvaliteten på ditt webinar.
de viktigaste sakerna du bör se upp för när du väljer den mest lämpliga webinarplattformen för dig är de funktioner som erbjuds på plattformen och kostnaden. Om du har problem med att välja den mest lämpliga webinarplattformen för dig kan du kolla in den här listan över de bästa webinar-mjukvaruplattformarna 2020.
skapa ditt webinarinnehåll
nästa steg är att komma med innehållet som du kommer att presentera för din publik under webinaret. Även om du kanske frestas att vinge det eftersom du tror att du känner till ditt ämne väl, är det lämpligt att skapa ett manus för att vägleda dig under webinariet. Detta kommer att hjälpa dig att hålla webinar flyter logiskt, och kommer att se till att alla viktiga punkter är täckta.
du bör också komma med engagerande bilder fulla av fakta och statistik, liksom annat engagerande innehåll som omröstningar och undersökningar. Detta hjälper till att förhindra att din publik blir uttråkad under webinariet.
utför en torrkörning
ett webinar är en komplex händelse som innehåller flera rörliga delar, och det är ganska lätt att förbise något under förberedelsesteget. För att undvika att bli överraskad under det faktiska webinaret bör du göra en torr körning före det faktiska webinaret för att se till att allt fungerar korrekt.
testa ditt ljud-och videoflöde under torrkörningen och se till att de fungerar korrekt och gå igenom dina presentationsbilder och se till att de inte innehåller några fel. Du kan också öva på att göra presentationen för att hjälpa dig att bli av med pre-presentation jitters.
om allt fungerar som det ska kan du fortsätta med webinaret som planerat.
marknadsför ditt webinar
skapa det bästa webinaret som någonsin räknas för lite om ingen får delta i webinaret. Därför, efter att ha skapat ditt webinar, måste du ta reda på hur du låter din målgrupp veta om ditt webinar och hur de kan delta i det.
innan du börjar marknadsföra ditt webinar måste du dock skapa en konverteringsoptimerad målsida för webinaret. Det är här du ska skicka all trafik från olika kampanjkanaler.
en effektiv målsida för webinar bör innehålla följande information:
- Information om webinarämnet, vad deltagarna kommer att lära sig och hur det kommer att förbättra deras liv.
- tid och datum då webinaret kommer att äga rum.
- namnen på högtalarna.
- en opt-in form för att tillåta dem att registrera sig för webinaret.
hur du marknadsför ditt webinar
när du har din målsida klar kan du nu börja marknadsföra ditt webinar och driva trafik till målsidan. Några av de mest effektiva kanalerna du kan använda för att marknadsföra ditt webinar är:
din webbplats
Lägg till uppmaningsknappar som främjar webinaret på strategiska platser på din webbplats, till exempel din hemsida, på sidofältet, på sidfoten och så vidare.
relevanta inlägg på din blogg
om du redan har blogginlägg om samma ämne som du kommer att täcka i ditt webinar kan du lägga till uppmaningsknappar som marknadsför ditt webinar längst upp eller längst ner i dessa blogginlägg. Om du inte har relevanta blogginlägg kan du skapa ett kampanjblogginlägg som är tänkt att sprida ordet om ditt kommande webinar.
e-post
e-post är en av de mest effektiva marknadsföringskanalerna för att marknadsföra webbseminarier. Om du redan har en befintlig e-postlista, skjut dem en serie e-postmeddelanden som uppmuntrar dem att registrera sig för webinaret. Baserat på vår erfarenhet har vi funnit att en serie av tre e-postmeddelanden tenderar att fungera mycket bra. Ett e-postmeddelande ska skickas ungefär en vecka före webinariet, ytterligare ett två eller tre dagar före webinariet och det sista några timmar före webinariet.
sociala medier
sociala plattformar är ett annat bra sätt att få människor att delta i ditt webinar. Det finns två viktiga metoder för att använda sociala medier för att marknadsföra ditt webinar. Den första är att publicera korta, engagerande inlägg som uppmuntrar dina följare att delta i webinaret, tillsammans med en länk till webinaret.
det andra alternativet är att använda betalda sociala medier annonser. Detta är ett utmärkt sätt att sprida ordet om ditt webinar utöver din befintliga publik. Innan du använder det här alternativet bör du dock utföra lite forskning för att ta reda på de sociala favoritplattformarna för din publikpersona, annars kan du sluta slösa bort dina pengar på plattformar som inte driver avkastning.
ge värde, Bygg förtroende och konvertera webinar deltagare till försäljning
nu när du har spridit ordet om ditt webinar och fått ett betydande antal människor att delta i ditt webinar, är det nu dags att ge värde till dessa människor, odla deras förtroende och konvertera dem till betalande kunder. Nedan följer några tips om hur du gör detta.
fokusera på att leverera värde utan att göra en tonhöjd
när vissa marknadsförare hör om att använda webinarier för att sälja antar de automatiskt att webinarets enda fokus är att sälja sina produkter och tjänster.
här är dock saken — ingen registrerar sig på ditt webinar eftersom de vill lyssna på en försäljningsnivå. De registrerar sig för webinariet eftersom de tror att du kan lära dem något användbart, något som hjälper dem att lösa ett problem de kämpar med eller uppnå ett visst resultat.
om dina deltagare inser att ditt webinar är en lång försäljningsnivå, kommer majoriteten av dem att lämna ditt webinar redan innan du kommer till halvvägs. Det här är inte något du vill ha.
för att undvika detta bör huvudfokus för ditt webinar vara på att leverera värde till din publik. I slutet av webinariet bör din publik känna att de har lärt sig något som hjälper dem att förbättra sina liv. Få dem att känna att du faktiskt bryr dig om deras framgång.
visa upp din expertis
du bör också använda webinaret som en möjlighet att visa upp din expertis inom ditt område. Om du vill att din publik ska köpa från dig måste du övertyga dem om att du har den expertis som krävs för att lösa deras problem.
det bästa sättet att göra detta är genom att göra ditt webinar mycket interaktivt. Läs publikens kommentarer och ge dina expertsvar på dessa kommentarer, svara på deras frågor, utmana deras antaganden och så vidare. Du vill få dem att känna att du verkligen vet vad du pratar om.
att visa upp din expertis och fokusera på att ge värde kommer att få din publik att lita på dig, vilket är mycket viktigt när det gäller att konvertera dem till betalande kunder.
prata om din produkt eller tjänst mot slutet av webinaret
bara för att jag nämnde att du borde fokusera på att ge värde snarare än att göra en tonhöjd, betyder det inte att du ska ignorera din produkt eller tjänst helt.
kom ihåg att ditt huvudsyfte är att konvertera dina webinar-deltagare till kunder, och därför måste du nämna dina produkter någon gång.
nyckeln är att driva din försäljningsnivå till slutet av ditt webinar. Om ditt webinar har varit oerhört värdefullt för din publik, kommer de att vara mer mottagliga för din försäljningsnivå.
för att göra en framgångsrik försäljning pitch under ett webinar är att knyta din produkt eller tjänst till huvudinnehållet i ditt webinar. Att prata om din produkt eller tjänst bör upplevas som en naturlig utveckling av webinariet. Du bör också göra det klart att din produkt hjälper din publik att uppnå vad du bara lärde dem.
produkt-eller tjänstepitchexempel
låt oss till exempel säga att ditt webinar handlade om att ”använda sökordsforskning för att skapa rätt innehåll för din blogg”, medan din produkt är ett sökordsforskningsverktyg. I din säljargument, bör du visa att din produkt är det bästa verktyget för att göra vad du just lärt dem hur man gör.
med tanke på att det du just lärde dem är en spelväxlare för sina företag, kan du vara säker på att ett stort antal deltagare kommer att sluta köpa din produkt eftersom det hjälper dem att uppnå sina önskade resultat.
för att öka dina chanser att göra försäljningen kan du erbjuda rabatt eller bonus till dem som kommer att köpa din produkt eller tjänst innan webinaret slutar, eller inom en viss tidsperiod (säg 5 timmar) från slutet av webinaret.
hur man mäter ROI för ett webinar
Webinars kan vara extremt lönsamma, men du måste uppskatta och spåra din ROI (return on investment) för att undvika att slösa pengar.
webinar kostar
för att kunna köra dina webinarier måste du använda en webinarplattform (de flesta börjar för mindre än 40 USD per månad), investera tid i att skapa super actionable webinarinnehåll (många webinar rockstars investerar 40-100 timmar av sin tid för att förbereda och producera ett 90min webinar) och din marknadsföringsbudget för att locka webinar deltagare (kan vara $0, om du redan har en stor e-postlista; annars kan du förvänta dig 2-20 USD per deltagare när du investerar i betalda annonser).
exempel:
låt oss anta under 12 månader att du vill köra ett webinar med följande kostnader:
- Webinarplattform: $500
- handlingsbart webinarinnehåll: $5,000 (100 timmar x $50 per timme)
- marknadsföringskostnader: $20,000 (2,000 deltagare över 12 månader till $ 10 kostnad per deltagare)
- totala kostnader: $25,500
webinarintäkter
låt oss nu anta att du har ett mjukvaruföretag och vill ge en speciell affär till din webinar-publik och därmed generera intäkter för ditt företag.
exempel:
webinar deltagare: 2,000
webinar försäljning konvertering: 5% (vilket gör det 100 nya kunder)
Customer lifetime value: $1,000 (baserat på din Historiska kund churn analys)
Total livstid intäkter från webinar: $100,000
exempel på webinar roi-beräkning
i det här exemplet genererar vi $100k i nya intäkter under 24 månader och vi har spenderat $25.5 K på allt relaterat till webinariet. Detta innebär att vi genererar en hälsosam 4 dollar på varje Dollar vi investerar i webinar marknadsföring.
inslagning upp
Webinars är ett mycket användbart verktyg för att öka din försäljning, och om du inte har använt dem redan, det är dags att du började tänka på hur du kan införliva dem i din marknadsföringsstrategi.
4-stegsprocessen som behandlas i den här artikeln hjälper dig att skapa oemotståndliga webbseminarier som gör att du kan generera leads av högre kvalitet, konvertera dessa leads till betalande kunder och växa ditt företag.