hur man startar en vinklubb

stopp: innan du läser rekommenderar vi att du öppnar en flaska och njuter av ett glas vin. Eftersom det här ämnet är så köttigt, vill du välja en fyllig cabernet sauvignon eller merlot som kan stå på egen hand och få dig upphetsad över hur man startar en vinklubb.

redo? Bra, låt oss dyka in.

vinklubbar har gjort språnget från provsmakningsrum till e-handel, och online-vinabonnemangstjänster är en blomstrande marknad. Vingårdar är viktiga aktörer i rymden och använder e-handel för att utveckla vinklubbar som går utöver lokala besökare och gör det möjligt för lojala kunder att få exklusiva erbjudanden, ta emot viner som matchar deras smakpreferenser och till och med Prova nya flaskor som inte är allmänt tillgängliga.

varför starta en vinklubb?

vingårdar älskar online vinklubbar eftersom de är en källa till förutsägbara intäkter och kan användas för att matcha lagerutarmning med vinproduktion, genom att du kan skapa leveranser baserat på din sortproduktion.

vinklubbar är medlemsbaserade, periodiska leveransabonnemang – vilket innebär att de har ett högre kundlivstidsvärde än enskilda inköp online. De låter dig visa upp dina fanfavoriter samtidigt som du ökar nya produktlanseringar och viner med begränsad frisättning. På så sätt kan din vingård odla en djupare relation med dina kunder.

bäst av allt, vin klubbar kan du nå och kontinuerligt ”touch” kunder som inte kan göra det till din vingård samtidigt som de kan skapa en djupare relation med ditt varumärke.

hur man startar en vinklubb: Steg för Success1) lär dig reglerna

om du redan har sålt online och skickat direkt till konsument är du förmodligen bekant med de olika lagar och förordningar du behöver tänka på. Men om det här är ditt första företag till direktförsäljning och frakt, är det absolut nödvändigt att du följer både dina statliga och lokala regler för frakt av alkohol, liksom de som gäller Interstate transporter (om du väljer att sälja out-of-state). Här är några saker du kan behöva:

• en alkohol återförsäljare registrering arkiveras och godkänts av alkohol och tobak Tax and Trade Bureau
• en state winery licens—Du kan behöva mer än en beroende på din frakt destinationer
• en sprit leverans licens, detaljhandel licens, eller andra specialiserade licenser, beroende på frakt destinationer

innan du väljer stater och platser du vill skicka till rekommenderar vi att du utför en kostnads-nyttoanalys för varje område. Tänk på antalet kunder du har från varje område och köpbeteenden hos dessa kunder. Eftersom intra-och interstate frakt snabbt kan bli dyrt tack vare skatter och licensavgifter, vill du göra några förutsägelser om lönsamheten för en viss stat eller region innan du expanderar.

kom ihåg att inte alla stater tillåter direkt-till-konsument-vintransporter, som Alabama, och vissa stater har begränsningar för mängden alkohol som kan inkluderas i en enda leverans, som Kalifornien. Du måste också titta på förpackningsreglerna för din valda operatör. Dessa är viktiga för att förhindra läckage och brott. Slutligen kan du behöva skapa speciella etiketter som indikerar att sändningen innehåller alkohol.

2) Välj din målgrupp

positionering är en av de viktigaste komponenterna för att marknadsföra en ny produkt. Innan du kan skapa din vinklubb måste du bestämma vem det är för. Är din ideala kund en high-end vinälskare med en förfinad smak? Eller är de en tusenårig som vill prova unika och spännande blandningar? Om din vingård håller besökarlistor, använd dessa, tillsammans med historiska försäljnings-och provsmakningsrumsdata, för att hjälpa till att utveckla din kundpersona för onlineförsäljning.

när du skapar en målgrupp vill du överväga ålder, vinupplevelse/kunskap, budget, plats och andra faktorer. När du startar, du kan använda spårningsdata för att se hur väl din ”ideal” kund matchar dina medlemmar och justera baserat på dina resultat!

3) titta på din tävling & hitta din UPO

du vill inte vara som alla andra, men det är viktigt att veta vem som redan finns i ditt utrymme och vad de gör. Konkurrenskraftig forskning kan hjälpa dig att förstå vad som fungerar för vingårdar som din, och vilka tekniker har inte hållit upp. Det kan också hjälpa dig att avgöra vilka unika egenskaper du vill främja. Vad har du som tävlingen inte har? Kanske är du en innovativ vingård som erbjuder konserverade sorter som är mer budgetvänliga. Kanske är ditt vin ekologiskt eller hållbart. Eller kanske du gör äpple -, persika-och aprikosviner utöver traditionella druvviner!

att förstå hur dina konkurrenter fungerar ger dig ett ben upp i början och hjälper dig att hitta de bästa sätten att sticka ut i ett trångt marknadsutrymme.

4) Hitta medlemmar

innan din vinklubb går ”live” vill du göra en plan för att utöka din publik. Det enklaste stället att börja är med dina mest lojala kunder och tasting room besökare. Använd dina e-postlistor, besökarlistor och försäljningsdata för att identifiera befintliga kunder som skulle vara intresserade av att gå med i en klubb och skicka dem en exklusiv ”första titt” för att få deras intresse.

ett annat sätt att få folk glada är att skriva om den kommande lanseringen på sociala medier och erbjuda rabatter för dina första medlemmar! Du kan också skapa meddelanden i din befintliga e-handelsbutik med en nedräkningsklocka till din lansering, vilket hjälper till att skapa en känsla av brådska.

när din klubb mognar kan du göra saker som att erbjuda rabatt för hänvisningar för att uppmuntra dina medlemmar att sprida ordet. Du kan också använda sociala annonser och Google-sökannonser för att hitta nya kunder som passar din publiks demografi eller letar efter vinklubbar. Håll koll på dina marknadsföringsinsatser, ta reda på vilka metoder som fungerar bäst för ditt varumärke och dina medlemskap kommer att sväva.

Välj rätt verktyg: Att starta en vinklubb med TrueCommerce Nexternal

en vinklubb är en bra ide, men utan rätt teknik kan det bli tidskrävande och överväldigande att driva klubben. För att skala din klubb utan att komma in över huvudet behöver du en e-handelsplattform som är byggd för vingårdar. Vår nexternal wine club-programvara är byggd med företag som ditt i åtanke och har de verktyg du behöver för att skapa dina drömmars klubb. Här är bara några sätt vår plattform kan ta din vinklubb till nästa nivå.

skapa en rad Klubbtyper, snabbt.

TrueCommerce Nexternal gör att du snabbt kan skapa varje klubb och tilldela den efter kundtyp, vilket tar bort behovet av att skapa en ny konfiguration för varje beställning. Om du till exempel har 200 klubbmedlemmar som vill ha tre flaskor rött vin varje månad kan du skapa en enda beställningsmall för varje försändelse och automatiskt trycka ut den till alla kunder under det paraplyet. Du kan skapa så många kundtyper som du vill, så att du snabbt kan tilldela rätt viner till rätt kund, varje gång.

förenkla och skala orderhantering

bearbetning av wine club-beställningar för hand äter upp timmar och dagar som du inte kan spara. Vår programvara ansluter direkt till ditt redovisningssystem och automatiserar orderbehandling, så att du enkelt kan hantera hundratals beställningar. Till exempel startade Transcendence Wines sin klubb med Nexternal och efter bara tre veckor var de fullt fungerande med 100 klubbmedlemmar. Vingården sade att köra order ” bokstavligen tog fyra minuter.”De har nu över 300 medlemmar och växer, och kan fortfarande använda samma system för att automatisera orderbehandling.

TrueCommerce Nexternal inkluderar även PCI-kompatibel kreditkortsbehandling för enkel betalningsacceptans. Medlemmar kan uppdatera betalningsmetoder via webbutiken, och systemet kan varna kunder när deras kort behöver uppdateras, så att du inte behöver nå ut till kunderna individuellt.

erbjudande medlemsexklusiva rabatter och årgångar

Foxen Vineyards i Santa Barbara producerar flera mycket hyllade viner varje år i små satser. För att locka kunder att gå med i sin klubb och få befintliga medlemmar att känna sig speciella använde de Nexternal för att erbjuda dessa viner online, men bara till inloggade klubbmedlemmar.

med Nexternal kan du skapa anpassade produktlistor som endast kan visas för vissa kundtyper. Detta kan till och med låta dig skapa specialerbjudanden för olika klubbar eller olika klubbnivåer. För begränsade utgåvor kan du också använda allokering för att säkerställa att dina medlemmar alla har en chans att prova ett glas.

aktivera kuraterade” Member ’s Choice” – sändningar

TrueCommerce Nexternal låter dig ge dina klubbmedlemmar den personliga upplevelse de vill ha med Member ’ s Choice-alternativ. Vingårdar använder den här funktionen för att tillåta kunder att byta ut förvalda flaskor med olika alternativ. Mellan deras vanliga e-handelsförsäljning och klubbförsäljning med Nexternal kan många vingårdar dubbla och tredubbla försäljningen under sitt första år.

redo att komma igång?

om du är redo att utöka din vingårdsverksamhet med en onlinebutik och/eller wine club-prenumerationstjänst, är TrueCommerce Nexternal här för att hjälpa! Med mer än 20 års erfarenhet av att hjälpa vingårdar att lyckas och en användarvänlig, banbrytande plattform gör vi det enkelt att designa och hantera dina drömmars vinklubb.

för mer information om hur du startar en vinklubb, eller öka framgången för din befintliga klubb, kontakta en av våra specialister idag. Du kan också kolla in våra kunders framgångshistorier för att se hur vingårdar som din har dragit nytta av TrueCommerce Nexternal ’ s wine club-programvara.

om författaren: Craig Ross är försäljningschef för TrueCommerce Nexternal e-handelsplattform. Han har varit på nexternal laget för över 20 år och har varit involverad i utvecklingen av e-handel från sin linda. Craig bor i Redding, Connecticut, och förutom e-handel, han brinner för cykling, Motorsport, skidåkning, och musik.