Feb 9, 2017 av Mark Maier
det är alltid intressant att läsa en ny ta på vad som utgör en ”fan” av en radiostation verser en ”P1” listenter och talang konsult Tracy Johnson berättar de viktigaste skillnaderna och hur det kommer att påverka hur du ser på betyg och din publik…
” betygsrapporten kommer in. Din cume är stark men dina P1 är nere. Åh nej! Du har ett betygsproblem, eftersom alla vet att P1 är livsnerven i ditt varumärke. Din allmänna hantering kräver ett svar på frågan: ”Vad händer med vår fanbase?”. Du får panik. Men vänta lite. P1 är inte fans, och fans är inte P1.
hur kan det vara, frågar du? Vi har alltid tänkt på P1 som första preferenslyssnare. Betyder det inte att de föredrar oss mer än de andra? Och gör det inte dem till våra fans?
Nej. Det gör det inte alls. Faktum är att många stationer har ett stort antal P1 men väldigt få fans.
att vara en P1-lyssnare betyder bara att de spenderar mer tid på att lyssna på din station än någon annan station.
varför P1 inte är Fans
för att kvalificera sig som en P1-lyssnare måste den panelisten spendera minst en kvart timme mer med din station än någon annan. Det finns många förklaringar till att P1 och fans är ute av steg.
det kan vara så:
de är en oavsiktlig P1.
de är en P1-lyssnare den här veckan eller månaden, men bara vid denna tidpunkt. Med andra ord kanske de inte är lojala mot din station-eller någon station-alls. De är knappstansare som råkar ge dig lite mer kredit under denna rapporteringsperiod.
de är en radiofånge.
kanske någon annan kontrollerar radion på sin arbetsplats, eller de utsätts för en signal som de aldrig skulle välja som sin favorit, men exponeringen gör dem till en P1 för betygsändamål. Deras faktiska preferens kan vara ganska annorlunda.
de är en obetydlig P1.
många P1 är lätta radioanvändare. De kan lyssna på en station mer än en annan, och kan även konsekvent ställa in din station mer än andra. Men deras kvartsbidrag är obetydligt eftersom de bara inte bryr sig så mycket.
varför Fans inte är P1: s
å andra sidan dyker många fans inte upp som P1: s, av några av samma skäl som beskrivs ovan (särskilt att vara en radiofånge). Bara för att de lyssnar mer betyder inte att de är fans.
när andelen P1 växer antar programmerare ofta att stationen levererar en bättre produkt som uppfyller fler lyssnare. Och det kan vara fallet, men det är farligt att anta att det betyder att du konverterar cume till fans. Det är förmodligen bara för att de som bär mätare råkade utsättas för din signal.
på ppm-marknader bestäms radioklassificeringar av de som bär dessa personsökarliknande enheter som utsätts för radiosignaler.
Detta visar bara några av de många problemen när du använder betyg som ett forskningsverktyg för programmering eller positionering av ditt radiostationsmärke. Sammanfattningen är att om du vill mäta hur du verkligen gör med fans behöver du ett strategiskt forskningsprojekt för att mäta det.
nyckeln till framgång: Fans, inte P1: s
Fans är passionerade, lojala lyssnare som älskar ditt varumärke är livsnerven i din station. När en sann fan blir en betyg respondent, du känner en omedelbar och meningsfull Hiss. Det motsatta är också sant: När man lämnar panelen känner du det omedelbart.
nyckeln är att vårda din publik med en strategi att leda mer av din totala cume till att bli mer frekventa användare, sedan fans av din station. Ju större din sanna fanbase, desto större ditt inflytande och högre betyg.
problemet för de flesta stationer är att byggnaden som fanbase sällan beror på ditt musikformat eller det faktum att du tillhandahåller serviceelement (trafik, nyheter, väder etc.) vid förutsägbara tider.
de blir fans baserat på känslomässiga kontakter. Bandet kan vara en gemensam världsutsikt, som vi ser i det samtida kristna formatet, men det är vanligtvis på grund av övertygande lufttalang som leder samhällen av lyssnare genom personlighet.
det är därför air talent är nyckeln till att låsa upp radios framtida framgång. Utvecklar du meningsfulla personligheter för ditt varumärke? Vill du?”
Relaterade Kategorier