McDonald ’s Mission and Vision Statement Analysis

McDonald’ s mission statement är ”att vara våra kunders favoritplats och sätt att äta och dricka.”Det är uppenbart att kunden utgör huvudämnet för detta uppdrag. McDonald ’ s har justerat denna uppdragsbeskrivning för att reflektera över hur viktig kunden är. Faktum är att detta fokus visar att företaget ser ut att inte bara tillfredsställa utan också överträffa kundernas krav och behov. Följande är huvudkomponenterna i detta uppdrag:

1. förbättra hälsan. McDonalds förstår känsligheten av mat när det gäller hälsan hos sina kunder. Med detta i åtanke har företaget antagit en strategi som prioriterar färskheten i maten som serveras till sina kunder. Det är därför företagets policy fortsätter att ändras till ’burger cooked when you order’ för att säkerställa att ingenting lämnas åt slumpen när det gäller kvalitet.
2. favoritplats för kunder. Att skapa den bästa och omgivande miljön för sina kunder är första prioritet efter förstklassig matkvalitet. Till exempel bryr sig FÖRETAGET om behovet av kunder att hålla sig uppdaterade med de samtida händelserna. Eller det kan vara så att kunderna vill ha en quick fix måltid samtidigt hålla reda på sin verksamhet. För att möta alla dessa behov tillhandahåller McDonald ’ s en omgivande miljö med faciliteter som får en kund att känna komforten på sitt kontor. Till exempel är närvaron av Wi-Fi en av de många aspekterna som gör McDonald ’ s till en plats där varje kund vill ta sin måltid in, och detta är bara toppen av isberget. Organisationen och andra strukturella och designelement är helt enkelt hisnande.
3. överträffar förväntningarna. McDonald ’ s är ett företag vars rykte är knutet till sina högkvalitativa livsmedel och utmärkta tjänster i den globala matservicen. Företaget tjänar dock mer än bara sina kunder med mat, det följer måltiden med enastående paket som håller kunderna längtan efter att komma tillbaka. Till exempel, lekplatser och fester ger kunderna kul medan de njuter av sina måltider. Märk väl, detta är inte allt. McDonalds har mycket mer som visar hur långt det överstiger kundernas förväntningar.

introduktion

McDonalds uppdrag och visionförklaringar uppvisar företagets uthållighet i en av de mest konkurrenskraftiga branscherna, snabbmatsserviceindustrin. På grund av det ständigt föränderliga affärslandskapet har McDonald ’ s lärt sig konsten att tweaking dessa två företagsutlåtanden för att säkerställa att verksamheten alltid är uppdaterad med de nuvarande förändringarna i sektorn.

samtidigt behåller företaget viktiga element i både sina uppdrag och visionuttalanden, såsom det värde Det lägger på kundens behov och preferenser tillsammans med den ledarroll som verksamheten spelar i matservicebranschen. På grund av denna noggrannhet i sina strategier har McDonald ’ s lyckats hålla sig på toppen ända sedan den grundades av McDonald, Maurice och Richard 1955. Konsistensen som registrerats av McDonald ’ s ligger helt och hållet på tillämpligheten av dess uppdrag och visionuttalanden.

syftet med en vision i ett företag är att bestämma en realistisk framtid för företaget att driva, medan uppdragsbeskrivningen å andra sidan ger den relaterade affärsverksamheten som skulle göra det möjligt för företaget att uppnå sin vision. McDonald ’ s är ett företag som tydligt förstår de två begreppen. Till exempel handlar visionen om företagets potential inom den globala snabbmatssektorn, medan uppdragsbeskrivningen identifierar det inflytande dess strategier kan ha på kundernas preferenser och val inom denna bransch.

effekten av både mission och vision kompletteras av kärnvärdena, som sätter standarden för hur det övergripande företaget driver sin verksamhet. När alla dessa krafter samlas blir McDonald ’ s vad det är idag, ett oöverträffat globalt snabbmatföretag.

Vision Statement

McDonald ’ s vision statement är ”att flytta med hastighet för att driva lönsam tillväxt och bli en ännu bättre McDonald’ s som serverar fler kunder utsökt mat varje dag runt om i världen.”Uttalandet avslöjar företagets tillväxtpotential och utvecklingsbana. Det behåller det tidigare syftet med företaget som anges i den senare visionen som anges som är att gradvis växa samtidigt som kunden får den bästa upplevelsen. Det nuvarande uttalandet är dock mycket mer specifikt. Den har de skisserade elementen:

1. flytta för att driva tillväxt. I detta element visar företaget sin ambition att växa till ett stort företag. Ett sådant syfte kan endast uppnås genom att företaget är mer strategiskt samtidigt som det expanderar och diversifierar sin verksamhet. För att främja denna aspekt har McDonald ’ s vågat sig in i nya områden samtidigt som man behåller sitt affärsmärke för att säkerställa att företaget blir mer lönsamt.
2. bättre på att betjäna kunder. McDonald ’ s har aldrig varit nöjd med den kvalitet den har. Med sitt team av experter är företaget alltid på jakt efter nya metoder för att göra sina tjänster högre. Dessutom bidrar den gradvisa förbättringen av sina marknadsföringsstrategier och införlivande av experter utöver progressiv utbildning i företaget till de projicerade perfektionerna. Denna önskan har sett företaget sätta standarder inom livsmedelsindustrin, vilket gör den till den största och ledande också.
3. runt om i världen. Denna komponent avser den första eftersom närvaron av McDonalds på varje global plats bidrar till företagets tillväxt och lönsamhet. Nyligen har företaget visat sin uthållighet i att erövra branschen genom sin progressiva inställning av nya leder över hela världen.

kärnvärden

McDonalds kärnvärden består av ”vi placerar kundupplevelsen i kärnan i allt vi gör, vi är engagerade i vårt folk, vi tror på McDonalds system, vi driver vår verksamhet etiskt, vi ger tillbaka till våra samhällen, vi växer vår verksamhet lönsamt och vi strävar ständigt efter att förbättra.”Kärnvärdena skapar en perfekt tillväxtkultur för företaget.

att erkänna vikten av kundernas behov och preferenser värderas högt hos McDonald ’ s. Företaget uppmuntrar också respekt för människor, företagets varumärke och en uppmaning att alltid fungera på ett motiverat sätt. Genom att väva samhällets behov med företagets, McDonald ’ s har skapat en miljö där alla partners trivs.

• Abdullah, Z., Shahrina, Nordin, M.,& Abdul Aziz, Y. (2013). Att bygga en unik online företagsidentitet. MarketingIntelligence & Planering, 31 (5), 451-471.
• Boje, D., Förare, M., & Cai, Y. (2013). Fiktion och humor i att omvandla McDonalds berättande strategier. I Organisationeroch populärkultur (s.144-157). Routledge.
• Borodin, A., & Corwin, I. (2014). McDonald processer. Sannolikhetsteori och relaterade områden, 158 (1-2), 225-400.
• Chun, R., & Davies, G. (2001).E-rykte: rollen av uppdrag och vision uttalanden i positioningstrategy. Journal of Brand Management, 8 (4), 315-333.
• Crawford, A. (2015). McDonald ’ s: ACase studie i Glocalization. Journal of Global Business Issues,9(1), 11.
• Emerson, L., & Prang, Y. (2016).Ersättning och förmåner: företagsförmåner på McDonald ’ s. Handbok För Personalhantering, 939-950.
• Frazier, E. (2013). Smallbusiness ledarskap och organisationskultur, arbetstillfredsställelse ochprestanda: korrelationsforskning (doktorsavhandling, University ofPhoenix).
• Ghosh, M., Ghosh, A., & Ghosh, M. (2016). Påverkan och påverkan av kultur på varumärken i indiska marknaden. IOSRJournal of Business and Management( IOSR-JBM), 18(7), 54-60.
• Hu, W., & Xie, Y. (2013).Jämförande studie av McDonald ’ s och Kentucky Fried Chicken (KFC) utveckling iKina. Sanovia: Intern Företagsekonomi.
• Jay, R., & Paul, B. (2016).Mission och vision.
• Kamal, R., Ashraf, MZ, & Ali, A. (2014). McDonalds Pakistan: mat och kul tillsammans. Marknadskrafterna, 9.1.
• Kane, G. C. (2016). Hur Mcdonaldscooked upp mer öppenhet. MIT Sloan management review, 57 (2).
• Koma Xhamster, M. (2016). McDonalds som ettkulturellt varumärke i landskapet av attityder hos polska kunder. Trendekonomi och ledning, 9 (24), 33-43.
• McDonald – Om Oss.
• Mahajan, S. (2014). Competitiveadvantage genom utbildning och utveckling i McDonalds: fallstudie. InternationalJournal of Management, IT och teknik, 4 (10), 403.
• Martins, L. L., Rindova, V. P.,& Greenbaum, B. E. (2015). Låsa upp det dolda värdet av begrepp: enkognitiv inställning till affärsmodellinnovation. Strategiskt Entreprenörskapjournal, 9 (1), 99-117.
• Nandini, A. S. (2014). Mcdonaldsframgångshistoria i Indien. Journal of Contemporary Research In Management, 9(3).
• Nguyen, P. (2015). Är du förberedd för internationell franchising? Detta är en presentation som ges påinternational Franchise Summit i Kuala.
• Pandey, P. (2014). Organizationalkultur-en rot till välstånd. Management Insight, 10 (1).
• Ramya, N. (2014). Detaljhandel Affärsmodell-Franchising. Paripex Indian Journal of Research, 3.