Redaktörens anmärkning: Lisa Boughton är chef för marknadsundersökningsföretaget Angelfish, Cheltenham, Storbritannien. Detta är en redigerad version av ett inlägg som ursprungligen dök upp här under titeln, ”talar till Millennials på deras språk – kampen är verklig!”
vi är omgivna av nya fraser, ord och ideer som speglar Tusenårskulturen. Oavsett om du hör dem på TV, i reklam eller från dina egna barn, vet du hur Millennials språk låter – men vet du vad det betyder? För att effektivt genomföra kvalitativ marknadsundersökning i dagens värld är det viktigt att veta vad Tusenårsgenerationen säger och vad de menar. Så kolla in fusklappen nedan för att lära dig mer om hur Millennials uttrycker sig och vad det betyder för din forskning.
Millennials och kvalitativ marknadsundersökning
denna inflytelserika grupp av ungdomar har köpkraft som enligt Accenture kommer att nå 1 biljon år 2020, så det behöver inte sägas att varumärken är extremt angelägna om att nå dem. Men kvalitativa marknadsundersökningsbyråer är inte helt säkra på hur man kommunicerar med dem, eftersom de har visat sig vara en svårfångad grupp inom marknadsundersökningar.
eftersom de är så digitalt bemyndigade kommer den effektiva utvecklingen av marknadsundersökningsgemenskaper säkert att vara nyckeln till att kommunicera med dem och uppmuntra dem att engagera sig mer med marknadsundersökningsstudier. Mobil etnografi är också en metod som kan tilltala denna generations önskan att använda digital teknik som en del av deras vardag.
hur Millennials pratar-och varför
medan de flesta i Tusenårsgenerationen är helt kapabla att tala som alla andra, har många av dem också antagit en ny typ av språk. Det kom med tillkomsten av sociala medier och textning, där meddelanden tenderar att skrivas snabbt, i korta skurar.
Därför började Millennials kommunicera med en blandning av stenografi, sammanfogade ord och förkortningar som bättre gjorde det möjligt för dem att få sin mening över i färre ord. Språklig kreativitet och kulturella referenser är kännetecken för detta språk, där vissa fraser till och med har fötts helt enkelt på grund av ett populärt meme eller ett misstag på sociala medier som människor tyckte var roliga och samordnade.
att lära sig deras språk
Tusenårsspråket utvecklas ständigt, och om du vill nå dem måste du anstränga dig för att förstå hur de kommunicerar, vad de svarar på och för att fortsätta förändringarna. De tenderar också att vara misstänksam mot uppenbara ”försäljning-y” taktik och föredrar att närma sig på ett mer avslappnat sätt. Smart, underhållande meddelanden med humor kan få stor inverkan och uppmuntra dem att dela med sina vänner.
denna demografiska är de perfekta deltagarna för marknadsundersökningar online-samhällen på grund av deras erfarenhet av tekniska framsteg.