termen personalavdelning avser funktionen hos den organisation som ansvarar för ledning och motivation av människor på arbetsplatsen. I allt högre grad har termen Human Resource Management kommit att ersätta personal – eftersom personalledning ses som ett gammaldags sätt att hantera människor, vilket prioriterar organisatoriska snarare än individuella utvecklingsbehov.
vanligtvis arbetar personal med:
1. Rekrytering och urval av nya medarbetare, som t.ex. hjälper till att förbereda jobbannonser och arbetsbeskrivningar för nya tjänster och hjälper till att organisera intervjuprocessen.
2. Induktion av nya anställda där de introduceras till företaget, och aspekter av jobbet de kommer att göra samt väsentliga krav som hälso-och säkerhetsutbildning.
3. Utbildning och utveckling. Utbildningen fokuserar på organisationens behov medan utvecklingen är mer inriktad på att identifiera och tillgodose behoven hos enskilda anställda.
4. Organisera utvärderingsprocessen för att identifiera utvecklingsbehov hos anställda.
5. Att representera organisationen som en gå mellan i disciplinära frågor, t.ex. när en arbetare kontinuerligt har varit sen till jobbet. Avskeda och göra arbetstagare uppsagda vid behov.
6. Hantera betalningssystem, även om detta förmodligen kommer att vara ansvaret för en separat lönesektion.
7. Att ta ansvar för anställdas motivation genom att beskriva motiverande arbetsmetoder.
8. Organisera uppsägning av arbete och pensionering av anställda samt vid behov uppsägningar.