Vad är det: primärforskning är en typ av forskning där forskaren direkt tar data från den ursprungliga källan. Med andra ord är forskare de första som samlar in data.
Data kan vara kvalitativ eller kvantitativ information. Kvalitativ information kan inte mätas, beräknas och beskrivas med hjälp av siffror, såsom utbildning, kön, preferenser eller respondenternas åsikter. Samtidigt har kvalitativ information ett värde som kan mätas med siffror, till exempel inkomst eller antal inköpta produkter per månad.
forskare kan samla in data på egen hand. Eller de anställer en tredje part för att göra forskning på deras vägnar. Den främsta fördelen med primärforskning är att datakvaliteten är mer garanterad. Men det kan också vara dyrt att göra.
skillnad mellan primärforskning och sekundär forskning
baserat på datakällor faller forskning i två typer:
- primärforskning eller fältforskning
- sekundär forskning eller skrivbordsforskning
om primärforskning samlar in data från ursprungliga källor direkt, förlitar sig sekundär forskning på befintliga data. Det kan komma från externa parter som rapporter från andra företag, statliga institutioner, forskningsbyråer eller internationella organisationer.
även om det är billigare kan forskare inte bekräfta kvaliteten på sekundära data. De har ingen kontroll över provtagningsprocessen och datainsamlingen. Data kanske inte är uppdaterade på grund av mer tidsfördröjning mellan datainsamling och publiceringsresultat. För vissa tidsseriedata kanske de inte uppdateras regelbundet.
primära forskningsmetoder
det finns fyra primära forskningsmetoder:
- undersökning
- Intervju
- fokusgrupp
- Observation
undersökning
i undersökningen samlade forskaren data från en förutbestämd grupp av respondenter (prov). Ämnen varierar beroende på forskningsmålen. I konsumentforskning kan det till exempel undersöka attityder, intryck, åsikter och nivåer av konsumentnöjdhet med en produkt eller ett varumärke.
innan undersökningen gjordes bestämde forskarna vilka prover som skulle tas. Processen vi kallar provtagning, som faller i två kategorier:
- slumpmässigt urval. Här har provet samma chans att väljas. Exempel på metoder är enkel slumpmässig provtagning, systematisk slumpmässig provtagning, stratifierad slumpmässig provtagning och kluster slumpmässig provtagning och flerstegs slumpmässig provtagning.
- icke-slumpmässigt urval. Enligt detta tillvägagångssätt är provchanserna att väljas ojämlika. Metoderna är kvotprovtagning, bekvämlighetsprovtagning, snöbollsprovtagning, bedömningsprovtagning och självval.
efter att ha bestämt ett prov genomförde forskare en undersökning, antingen av sig själva eller genom en tredje part för deras räkning. Förutom att träffas ansikte mot ansikte med respondenterna kan forskare göra det via telefon eller Onlinekanaler som e-post. För direkt konsumentforskning frågar de konsumenter eller potentiella kunder direkt, vanligtvis med hjälp av ett frågeformulär.
frågeformuläret innehåller vanligtvis viss kvantitativ eller kvalitativ information. Den första sidan kan innehålla frågor om konsumentens bakgrund, såsom utbildning, antal familjemedlemmar och inkomst. Nästa avsnitt innehåller några viktiga frågor för att svara på Studiens mål.
frågorna i frågeformuläret kan vara:
- stängd fråga
- öppen fråga
i slutna frågor ger forskare alternativa svar och respondenten väljer lämpligt svar. Den största fördelen med slutna frågor är att resultaten är enkla och snabba att bearbeta och analysera. Svagheten är dock att svaren utvecklas ur forskarnas perspektiv snarare än respondenten. Således har det mindre utrymme att förklara orsakerna bakom konsumentens svar.
under tiden är alternativa svar inte tillgängliga i öppna frågor. Forskare uppmuntrar respondenterna att ge sina egna svar, vilket ger möjligheter att gräva djupare i information. Men tyvärr kommer svaren att variera mellan respondenterna. De skulle vara utmanande att komponera och representera numeriskt.
Intervju
en intervju liknar en undersökning, där forskaren interagerar direkt med respondenten. Det kan vara via telefon eller personligen. Intervjuprocessen kan genomföras var som helst, vare sig på gatan eller hemma, beroende på det valda provet.
men i stället för att förlita sig på några slutna frågor förlitade sig intervjuer mest på öppna frågor. De drog djupare in i svaren från respondenterna. Till skillnad från undersökningar har intervjuaren inte en guide, vilket resulterar i mer bias i att ställa frågor. För att undvika fördomar kan de bära anteckningar med frågor att ställa.
fokusgrupp
i det här fallet samlade forskaren flera personer för att diskutera ett problem. De kan vara konsumenter eller experter.
diskussionsämnen varierar beroende på typ av forskning. Det kan handla om en ny produkt, tjänst, annons eller förpackningsstil. Forskaren ställde sedan dessa frågor till gruppmedlemmar och uppmuntrade dem att aktivt diskutera sina svar.
alla gruppmedlemmar är fria att ge sin synvinkel. Här fungerar forskaren vanligtvis som diskussionsledare och registrerar eller noterar de kritiska punkterna.
den största fördelen med fokusgrupper är att informationen är mer realistisk och korrekt. Eftersom de involverar respondenter med liknande egenskaper kan deras svar eller åsikter vara mindre partiska än svaren på enskilda intervjuer eller frågeformulär. Gruppmedlemmar är fria att uttrycka sina åsikter snarare än att bara svara på frågor som i undersökningar och intervjuer.
denna metod har emellertid också nackdelar. Medlemmarna kan vara passiva i diskussionen, så forskaren tar en dominerande roll och påverkar därmed för mycket diskussion. Det kommer att leda till partiska slutsatser i slutändan.
Observation
Observation innebär inte direkt interaktion med respondenterna. Istället tittar forskaren och observerar respondenterna och gör anteckningar om dem. Ta ett exempel, kundbeteendeforskning i en butik. Forskaren kan notera antalet besökare, deras kön, vilka produkter de först vänder sig till när de går in i butiken, vad de lägger i en kundvagn, vad de betalar i kassan och hur mycket.
denna forskning är relativt billig eftersom forskaren inte frågar respondenterna en efter en. Istället bestämde de flera observationsplatser för att hämta information.
en stor nackdel med observationsforskning är emellertid den relativt begränsade mängden information. Också förekommer bias ofta. Till exempel, i en observation i en butik, besökare kan visa en onaturlig attityd när de vet att de bevakas. De försöker visa sitt idealiska jag istället för att bete sig som vanligt.
nackdelar med primär forskning
några av fördelarna med primär forskning är:
mer aktuell. Forskaren samlar in data vid den tidpunkt som behövdes. Detta skiljer sig från sekundära data, där det finns mer tidsfördröjning mellan datainsamling och publicering. Dessutom kan forskare också uppdatera data regelbundet efter behov.
mer relevant. Forskare tar data efter de mål och frågor de vill svara på. Om de till exempel studerade konsumenternas köpvanor i åldern 20-30 år kunde de bestämma ett lämpligt prov.
däremot kan de tillgängliga sekundära uppgifterna endast vara för konsumenter i åldern 20-25 år. Så att ta sekundära data för forskning blir mindre relevant.
konfidentiell. Endast forskare har tillgång till data. Andra människor kan inte använda det utan deras tillstånd.
dessutom kan forskare sälja data till andra parter för pengar. Det är en av affärsmodellerna för flera forskningsföretag. De samlar in några primära data och säljer den till flera kunder. De medför en engångskostnad men kan sälja samma data till flera parter.
mer kontrollerbar. Faktum är att primärforskning också är partisk. En del av det ligger dock inom forskarnas kontroll. När de till exempel väljer ett prov kontrollerar de de valda respondenterna och de insamlade uppgifterna, så de är mer representativa. Det är svårt att få från sekundära data.
nackdelar med primär forskning
nackdelar med primär forskning är:
dyra. Forskare måste spendera mer för att komma till uppgifterna. Mängden beror på beredningen eller den primära forskningsmetoden som används. Respondenternas antal och geografiska räckvidd påverkar också kostnaderna. Till exempel, i en undersökning, kostnaderna kan vara högre och inkluderar besiktningsman löner, datainmatningsavgifter, och frågeformulär utskriftskostnader.
tidskrävande. Undersökningar och intervjuer kan till exempel ta flera dagar, beroende på antalet svarande. När data har erhållits måste forskaren ange data, rengöra den och lägga den i en databas. De kan också behöva klassificera svar på vissa öppna frågor. Å andra sidan är sekundära data snabbare att erhålla, bearbeta och analysera.
lägre variation. Primärdata innehåller endast de ämnen som studeras. Däremot är sekundära data mer varierade eftersom de kommer från olika källor.