Retail construction presenterar ett antal betydande utmaningar-här är hur innovativ AEC-teknik kan hjälpa.
konceptet med den moderna ”kedjebutiken” spårar sitt ursprung hela vägen tillbaka till 1859, när Great Atlantic & Pacific Tea Company, kanske bättre känt som A&P, öppnade en handfull butiker i New York City. Modellen visade sig vara effektiv och drev företaget på väg mot att bli USA: s största återförsäljare i ett halvt sekel (1915 till 1965).
inte överraskande noterade många andra företag A&P: s enorma framgång och följde i sina fotspår, uppdaterade och förbättrade modellen längs vägen i enlighet med konsumenternas förväntningar och preferenser. Och även om upplevelsen av att gå in i en snygg, ultramodern Apple store kan göra att A &P-modellen verkar irrelevant, är det underliggande konceptet som driver detaljhandelskedjans design idag exakt detsamma som för 158 år sedan: konsumenterna längtar efter konsistens.
detta gäller särskilt när ett företags värdeförslag innehåller en specifik livsstil eller uppsättning värden. När Howard Schultz återvände från sin ”legendariska” resa till Milano 1983 förvandlade han Starbucks, som fortfarande var en liten Seattle-kedja, till en bonafide kulturell rörelse. Avgörande, han insåg att för att samla utbredd lojalitet, han behövde för att säkerställa sina kunder kan bero på en konsekvent varumärke erfarenhet — om de beställer en latte i centrala Manhattan eller en liten stad på landsbygden Kansas.
de många utmaningarna med Detaljhandelskonstruktion
så vi har fastställt att en konsekvent varumärkesupplevelse är viktig i ett detaljhandelssammanhang. Problemet är, ur ett konstruktionsperspektiv, detta är en oerhört svår sak att åstadkomma. Retail construction är en labyrint av regler och föreskrifter som rör tillgänglighet, miljöpåverkan, utrustningssäkerhet, layoutbegränsningar, för att inte tala om resursbegränsningar och hyresvärdsrelaterade frågor. I synnerhet representerar den senare en allvarlig vägspärr till framgång.
jag var nyligen inblandad i en informell utvärdering av cirka 100 projekt, av vilka vi bestämde att över 90% upplevde en negativ hyresvärdseffekt (några mycket små, några betydande). Flera affärer slutade till och med i ekonomiska och/eller juridiska förhandlingar. Dessa frågor härrör vanligtvis från logistiska uppdelningar och / eller hyresvärdar som inte gör bra på sina löften relaterade till omfattning eller schemaläggning.
dessutom är byggprocessen i sig inkonsekvent. Vissa platser kommer att byggas från grunden, medan andra kommer att vara inredningsdetaljer (installerade i befintliga strukturer). Varje plats kommer att ha sina egna unika egenskaper, byggnadslayouter, grannskap och/eller miljöhänsyn, säkerhetsfunktioner — listan fortsätter och fortsätter. Att distribuera fjärrfältteam på hundratals eller till och med tusentals olika webbplatser skapar enorma utmaningar relaterade till effektivitet och övervakning.
dessutom, när byggprocessen blir mer komplex, har traditionella metoder för projektkoordinering, rapportering och samarbete blivit alltmer ineffektiva. Detta kan naturligtvis leda till problem kring projekteffektivitet, kostsamma förseningar och missade tidsfrister. När nya platser inte öppnas i tid har det en omedelbar och betydande inverkan när det gäller förlorade försäljningsintäkter, utarmning av marknadsandelar och bortkastat kapital. Och man kan föreställa sig vad det gör med moral för ett företag eller inom detaljhandeln, i allmänhet.
till exempel, om den genomsnittliga big box återförsäljare som Target är ungefär 135.000 kvadratfot, och den genomsnittliga årliga kostnaden för leasing kommersiella fastigheter i Philadelphia (som jag anser min hemstad) är ungefär $19.99 per kvadratfot, som kokar ner till ca $225.000 per månad — bara för att hyra utrymmet! Om en öppning är försenad sex till åtta veckor är det inte en obetydlig förlust, även för ett företag storleken på målet.
tech-Forward Solutions
för att ligga steget före konkurrenterna, återförsäljare måste hitta ett sätt att förutse problem innan de uppstår för att undvika kostsamma butiksutveckling förseningar. Många börjar vända sig till innovativa AEC-tekniker som building information modeling (BIM) för att hjälpa till att ta itu med några av dessa långvariga problem med detaljhandelsprojekt.
som en avslappnad golfare har jag många puttar som är långt ifrån hålet. Jag skulle älska det om jag fick en ritning som visade puttlinjen – en skiss, till exempel, som indikerar att jag skulle sikta sex tum till vänster om hålet för att redogöra för lutningen i grönt och ta tillbaka min putter 27,5 tum för att redogöra för morgondaggen på gräset, vilket kommer att sakta ner bollen. Att ha den tekniken kanske inte betyder att jag kommer att göra 100% av mina puttar, men det skulle säkert öka mina chanser till framgång. Det är vad BIM är: en korrekt representation av vad du får in innan du börjar.
BIM in Action
BIM är inte precis ny, men den senaste utvecklingen inom relaterade områden — som virtuell verklighet, cloud computing och laserscanning — har gjort det mer praktiskt och effektivt att använda sig av fältet än någonsin tidigare.
Tänk dig att du utrustar en ny plats i en historisk, 85-årig byggnad-som jag gör nu i Ardmore, PA. Detta tenderar att ge ett antal problem ur ett konstruktionsperspektiv: ojämna golv, krokiga väggar, däckbjälkar i olika höjder etc. I stället för att förlita sig på de ursprungliga 2D-planerna från hyresvärden, som nu är absolut felaktiga, kan du använda en 3D-laserskanner för att fånga en otroligt detaljerad digital modell av utrymmet. Denna 3D-modell gör att du kan testa layouter, göra material-och arbetskostnadsberäkningar och öka noggrannheten i tidslinjeprognoser.
i detaljhandeln byggs projekt vanligtvis över hela landet, vilket gör det svårt för designföretag och andra viktiga intressenter att besöka varje plats för att övervaka projektets framsteg och ge vägledning i realtid. Virtuella samarbetslösningar, som virtuella turer, gör det möjligt för design -, teknik-och konstruktionsteam och ägare att se och diskutera jobbet tillsammans utan att behöva resa till själva webbplatsen. Detta har varit till stor hjälp på projekt jag har arbetat med, med tanke på att kundens butik utvecklingsteam ligger på motsatt sida av landet, 2,900 miles away från platsen.
att använda reality capture — teknik för att fjärrövervaka projekt ger dig inte bara ett tydligt fönster i de befintliga förhållandena i ett visst utrymme-det ger också en otroligt noggrann kvadratmeter läsning, som, med tanke på hyresvärdens tendens att överskatta storleken på deras egenskaper, definitivt kommer till nytta ur ett kostnadsbesparingsperspektiv.
konkreta avkastningar
även om dessa typer av lösningar representerar en extra investering i förskott, är de flesta experter överens om att det mer än betalar sig själv — särskilt i komplexa projekt med flera platser för institutionella ägare. Som Dennis Shelden, medgrundare av Gehry Technologies och docent vid MIT Architecture, påpekar, ”det allmänna samförståndet är att 30% av all konstruktion är avfall.”Han förklarar att genom att göra bara några av de enklaste uppgifterna med BIM, ”kan du spara 10% av byggkostnaden.”Genom att implementera BIM på något projekt kommer saker och ting att gå smidigare och kosta mindre pengar. Vad gör det för företagets moral?
en McGraw-Hill Construction SmartMarket-rapport fann att 86% av AEC-företag som antog ett BIM-verktyg såg förbättringar i designvisualisering och presentation; 85% kunde förebyggande identifiera och lösa designkonflikter; 82% rapporterade minskningar i nedströms omarbetningsinstanser; och 81% såg färre fel och utelämnanden i byggdokument. Tillsammans resulterade dessa fördelar i betydande minskningar av projektets tidslinje för 69% av de undersökta företagen.
vi har verkligen kommit långt sedan den första A &p-marknaden öppnade sina dörrar för mer än ett och ett halvt år sedan — borde inte sättet vi närmar oss detaljhandelsdesign och konstruktion återspegla det?
denna artikel publicerades ursprungligen på LinkedIn Pulse.